Сейчас в ДНР работает оператор «Феникс» («Республиканский оператор связи»), также на этот рынок должен выйти «единый оператор» новых территорий, которым должна стать «Миранда-медиа» (на 19,9% принадлежит «Ростелекому») (см. “Ъ” от 13 марта). Оператор Феникс является единственным, на данный момент, мобильным оператором на территории ДНР.
Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7"
Обсудить Редактировать статью Мобильная связь сегодня - это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Без доступа к интернету и возможности совершать звонки мы чувствуем себя отрезанными от мира. Что делать, если вдруг пропадает связь или возникают другие проблемы с оператором? В этой статье мы подробно разберем все способы связи с техподдержкой Феникса, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы и снова оказаться на связи. История и описание оператора Феникс Компания Феникс появилась на рынке телекоммуникационных услуг Донецкой Народной Республики сравнительно недавно - 22 апреля 2015 года. Несмотря на молодость, Феникс является государственным оператором и крупнейшим поставщиком услуг мобильной связи в ДНР. Феникс стал первым оператором, который запустил мобильную связь стандарта GSM на территории Донбасса. Основными услугами, предоставляемыми Фениксом, являются: Мобильная связь Доступ к интернету по технологии 3G SMS-рассылки для бизнеса Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе.
Другие операторы пока не могут конкурировать с Фениксом по охвату территории и качеству услуг. Основные способы связи с оператором Феникс Если у вас возникли какие-либо проблемы с услугами Феникса, не стоит отчаиваться. Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы.
Тем не менее, местные власти регулярно рапортуют об открытии новых базовых станций и улучшении качества услуг. Хотя догонят они российский уровень, вероятно, лишь после укрупнения и централизации усилий. Операторы двух стран не только дружили сетями, обеспечивая трансграничную связь для своих абонентов, но и переплелись юридически. С 2014 года начался тяжелый процесс развода.
Несмотря на юридическую самостоятельность, он оставался тесно связан с российским МТС, который продавал на полуострове свои сим-карты с привязкой к Краснодарскому краю. Они работали в роуминге, но без взимания соответствующей платы. Качество связи было средним, поскольку при Украине внедрение стандарта связи 4G сильно задержалось. Кроме того, базовые станции были связаны между собой и коммутатором с помощью оптоволоконных кабелей, а они шли через территорию Украины. Первый кабель «Ростелеком проложил через Керченский пролив в апреле 2014 года, занявшись последующей перестройкой сети. В-третьих, сказался фактор геополитики: крупные операторы являются удобными целями для санкционных ударов, поэтому предпочитали открыто с Крымом не взаимодействовать. Как следствие, сотовую связь в республике приходилось развивать партизанскими методами, а крымские сети окончательно «пришили» к России лишь в 2019 году, когда на законодательном уровне был отменён национальный и внутрисетевой роуминг.
Тогда туристы, приехавшие в Крым, наконец-то перестали платить за входящие звонки. Теперь этот опыт пригодился в Херсонской и Запорожской областях: они стали вотчиной крымских операторов. Соответственно, донецкий оператор уже летом 2022 года добрался до Геническа и активно захватывает территорию соседей. Откуда регулярно докладывает о падении сети и ремонтных работах. Не отстают от него и коллеги, оправдываясь сложной обстановкой. К примеру, недавно связисты нашей компании под обстрелом ВСУ восстанавливали базовые станции в подтопленных населенных пунктах Херсонской области после разрушения Каховской ГЭС», — объяснила журналистам руководитель пресс-службы «МирТелеком» Владислава Петрова. А поскольку аварийно-восстановительные работы приходится проводить часто, связь нестабильна.
Клиентов просят относиться с пониманием, но особого выбора у них нет. Связь на коленке То же самое можно сказать и про республики Донбасса: связи без местной карточки может не быть вообще.
Как власти и операторы намерены решать проблему и что будет со скоростью доступа в сеть Освобождение частот Госкомиссия по радиочастотам ГКРЧ на заседании, намеченном на конец декабря, может рассмотреть вопрос о выделении диапазонов операторам, работающим на новых территориях — в Луганской и Донецкой народных республиках, Херсонской и Запорожской областях. Об этом «Известиям» рассказал источник на рынке связи, слышал о таких планах и сотрудник одного из операторов. Среди исключений могут оказаться решения о проведении торгов на право получения лицензии на оказание услуг связи с использованием радиочастотного спектра. В нем же сказано о планах, поручить ведомству совместно с администрациями четырех новых регионов оценить уровень их покрытия сотовой связью. По итогам ГКРЧ может утвердить требования по покрытию. Скоростной интернет сможет покрыть абсолютно всю территорию России с высоты 14 км Также в документах комиссии сказано о возможности использования сетей LTE в четырех новых регионах для «интернета вещей» по технологии NB-IoT.
Красивый номер У оператора предоставляется услуга выбора цифровой комбинации контакта, легко запоминающейся, дополняющей имидж пользователя. Выбор «красивого номера» — платный сервис. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса. Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей. Ожидание вызова Оператор предоставляет всем абонентам возможность вести общение по двум линиям: во время разговора ответить на входящий вызов либо позвонить другому контактному лицу.
Как жителям ДНР настроить сим-карту «Феникс» для работы во всех регионах России
Линия фронта на Донецком направлении продолжает двигаться. Новости — Центр «Феникс». Cотовый оператор ДНР «Республиканский оператор связи» (РОС, работает под торговой маркой «Феникс») начнет предоставлять услуги связи на всей территории России с 1 ноября. Пожаловался на работу местного оператора сотовой связи Феникс. Рейтинг 3,6 на основе 92 оценок и 111 отзывов о операторе сотовой связи «Феникс», Донецк, бульвар Пушкина, 27. Посетителям нравятся время ожидания. Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»! 01.03.2023 в период с 09:00 до 13:00 в связи с техническими работами временно будут недоступны системы самообслуживания абонентов, в том числе. Сотовый оператор "Феникс" в 2024 году установит в Донецкой Народной Республике (ДНР) и Новороссии более 600 базовых станций, сообщил ТАСС зампред правительства региона Владимир Ежиков.
В ДНР возникли перебои со связью «Феникс»
Проблемы с голосовой связью и мобильным интернетом возникли на юге Республики, а также в Херсонской и Запорожской областях. Об этом сообщили в пресс-службе оператора. Причиной неполадок там назвали повреждение магистральных линий связи. Сообщается также, что специалисты уже приступили к восстановительным работам.
Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. RU Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор.
По словам неназванного источника, из-за этого может на некоторое время пропадать сеть. Он также отметил, что после завершения данных работ планируется полное решение проблемы с задержками при переключении между сегментами сети. Как комментирует данную информацию блогер Варг, размеситив ее у себя на странице: «Поживём и увидим.
Идентификация коснется минимального числа пользователей, в основном тех, кому sim-карты выдали в оперативном порядке, и их персональные данные требуют уточнения. Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. В 2022 году оператор начал работать в новых регионах России.
Новости Феникс – мобильный оператор
Феникс — оператор мобильной связи на территории Донецкой Народной Республики. В Донецке перестала работать мобильная связь от республиканского оператора «Феникс», сообщает Донецкое агентство новостей со ссылкой на жителей города. ТАСС/. Абоненты донецкого сотового оператора "Феникс" начали получать в мессенджере Telegram от мошенников сообщения с требованием перейти по ссылке для прохождения идентификации пользователя номера.
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!
| Некоторые номера "Феникса" на территории ДНР перешли в режим роуминга | Республиканский оператор мобильной связи (РОС), который работает в Донецкой Народной Республике и других новых субъектах России под брендом «Феникс». |
| Как жителям ДНР настроить сим-карту «Феникс» для работы во всех регионах России | Мобильный оператор «Феникс» сообщил в Telegram-канале, что работа мобильной связи и интернета в Мариуполе была восстановлена после повреждений на волоконно-оптических линиях. |
Сотовые операторы ДНР и ЛНР вошли в российскую зону нумерации
При этом дополнительные услуги мобильного оператора, такие как опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ! Услуги мобильной связи через роуминговых партнеров в остальной части России стали доступны после интеграции сетей ДНР в российское телекомпространство, говорится в сообщении РОС. Донецк» пресс-секретарь «Феникса» Виктория Пономарева. Процесс присвоения российского кода происходит удаленно без их участия.
Абонентам, у которых не получится удаленно изменить код, нужно будет обратиться в центр обслуживания абонентов для бесплатной замены SIM-карт, уточнила она.
Уточняется, что идентификация абонентов проводится только в центрах обслуживания оператора или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан - на дому на основании их обращения в call-центр оператора по номеру 411. Весной глава ДНР Ден ис Пушилин со общал, что в регионе нужно провести идентификацию абонентов донецкого оператора мобильной связи "Феникс" для обеспечения безопасности в республике. Идентификация коснется минимального числа пользователей, в основном тех, кому sim-карты выдали в оперативном порядке, и их персональные данные требуют уточнения.
Госкомиссия по радиочастотам может присвоить региональным операторам диапазоны для сетей второго, третьего и четвертого поколения. Об этом «Известиям» рассказал источник на рынке связи. Его слова подтверждают и материалы комиссии, с которыми ознакомилась редакция.
Решения могут коснуться операторов, уже работающих в четырех новых регионах, а также в Крыму, — при таком распределении частот другим компаниям, скорее всего, не достанется ресурса, сказали эксперты. Впрочем, операторам «большой четверки» выходить на новые рынки пока не с руки — велик риск усиления санкционного давления на них, отметили аналитики. К тому же строить инфраструктуру в реалиях специальной военной операции крайне проблематично, указали специалисты.
Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. В 2022 году оператор начал работать в новых регионах России.
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!
Мобильный интернет в роуминге Можно подключить, как доп. В рамках действия акции "Единая страна": — 1 Гб — 180 рос. Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора Нет. Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
О том, как настроить сим-карту «Феникс» для работы в остальных регионах России, 18 ноября рассказал заместитель председателя правительства ДНР Владимир Ежиков. Напомним, с 1 ноября «Феникс» начал поэтапно запускать работу на всей территории России. Ранее в компании сообщали, как нужно настроить сим-карту в телефоне, чтобы оставаться на связи в поездках за пределами ДНР. Однако даже после включения роуминга, у большинства абонентов при выезде в Ростовскую область, связь пропадает.
Как оказалось, абонентам «Феникса» нужно выполнить еще ряд настроек для работы сим-карт в поездках, об этом и рассказал Владимир Ежиков, приложив инструкцию.
Что делать, если вдруг пропадает связь или возникают другие проблемы с оператором? В этой статье мы подробно разберем все способы связи с техподдержкой Феникса, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы и снова оказаться на связи. История и описание оператора Феникс Компания Феникс появилась на рынке телекоммуникационных услуг Донецкой Народной Республики сравнительно недавно - 22 апреля 2015 года.
Несмотря на молодость, Феникс является государственным оператором и крупнейшим поставщиком услуг мобильной связи в ДНР. Феникс стал первым оператором, который запустил мобильную связь стандарта GSM на территории Донбасса. Основными услугами, предоставляемыми Фениксом, являются: Мобильная связь Доступ к интернету по технологии 3G SMS-рассылки для бизнеса Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе. Другие операторы пока не могут конкурировать с Фениксом по охвату территории и качеству услуг.
Основные способы связи с оператором Феникс Если у вас возникли какие-либо проблемы с услугами Феникса, не стоит отчаиваться. Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы. Позвонить по короткому номеру 411 Это самый быстрый способ дозвониться до представителя Феникса. Номер 411 является единым для всех абонентов оператора на территории ДНР.
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса. Стоимость услуги восстановления номера — 120 рублей. Ожидание вызова Оператор предоставляет всем абонентам возможность вести общение по двум линиям: во время разговора ответить на входящий вызов либо позвонить другому контактному лицу. Переадресация вызова Посредством запросов USSD абонент может управлять перенаправлением входящих вызовов с одного номера на другой. Вид переадресации.
В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс"
Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Фото: Донецкое агентство новостей. Донецк, 6 окт — ДАН. Республиканский оператор связи «Феникс» ввел новые базовые станции в стандартах 3G и 4G в Донецке. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе предприятия. Пожаловался на работу местного оператора сотовой связи Феникс. В ДНР рассказали, как абонентам мобильного оператора «Феникс» подключиться к общероссийскому роумингу с 1 ноября 2023. Местный оператор "Феникс" работает в Донецкой Народной Республике с 2015 года, также предоставляет услуги связи в Запорожской и Херсонской областях. Сегодня, 15 апреля, при содействии республиканского оператора связи «Феникс» на территории Ленинского района Донецка открыт новый детский игровой комплекс.
В Мариуполе восстановлена работа мобильной связи и интернета
В Донецке пассажирке оторвало ногу после того, как карданный вал проломил пол автобуса. Донецк, 10 авг — ДАН. Временный сбой в работе сервисов голосовой связи и мобильного интернета наблюдается на юге ДНР, а также в Херсонской и Запорожской областях. Об этом сегодня сообщил республиканский сотовый оператор «Феникс». Домашний телефон», выберите «Феникс Донецк» или просто введите свой номер телефона мобильного оператора в формате +7(949) ххх-хх-хх (для оплаты услуги «Домашний интернет» – номер своего лицевого счета), укажите сумму пополнения и подтвердите оплату. Cотовый оператор ДНР «Республиканский оператор связи» (РОС, работает под торговой маркой «Феникс») начнет предоставлять услуги связи на всей территории России с 1 ноября, сообщается на официальной странице оператора в VK.
ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР
Процесс присвоения российского кода происходит удаленно без их участия. Абонентам, у которых не получится удаленно изменить код, нужно будет обратиться в центр обслуживания абонентов для бесплатной замены SIM-карт, уточнила она. Зона покрытия «Феникса» не ограничивается только ДНР, также оператор начал работать и в Запорожской и Херсонской областях. По его оценкам, абонентская база оператора сейчас составляет чуть больше 1,5 млн человек.
Основная зона покрытия «Феникса» приходится на зону ДНР, но также он будет активно присутствовать и в ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, поскольку «большая четверка» федеральных сотовых операторов туда не заходит, полагает эксперт.
В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи. Проведенная работа помогла устранить пробелы в покрытии на отдельных территориях республики и, соответственно, решить проблему с различными техническими сбоями при получении услуг мобильной связи.
Важная информация! Перспектива предоставления услуг мобильной связи в сетях роуминг-партнеров стала возможной в виду интеграции систем и сетей связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. В рамках указанных процессов Республиканским оператором связи проведена масштабная и сложная работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи. Один из шагов по модернизации ядра сети касается поэтапного изменения региональных кодов: с украинского 25599 на российский 25097.
Так как указанный код присвоен мобильному оператору связи Минцифрой РФ сравнительно недавно, большинство SIM-карт «Феникс» выпущены со старым кодом. Вследствие этого, например, в начале октября на части мобильных устройств абонентов высветился значок роуминга, который к фактическому роумингу отношения не имеет. В сетях роуминг-партнеров будут обслуживаться SIM-карты с новыми — российскими — кодами. На части других SIM-карт сейчас осуществляется удаленное изменение кодов.
Источник: Мобильный оператор "Феникс" Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже с 1 ноября 2023 года. А пока завершается настройка программного обеспечения, необходимого для работы сервиса с символичным названием «Мы дома! Сколько стоят услуги связи в роуминге — Исходящие звонки на мобильную и проводную телефонную связь — 3 рос. Мобильный интернет в роуминге Можно подключить, как доп.