совместная акция Сбербанка, СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. Уже один миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. Сбер оказался не единственным финансовым учреждением, урезавшим начисление кэшбэка после решения ЦБ РФ, принятого 18 апреля.
Клиентам Сбера вернули миллиард бонусов СберСпасибо по потребительским кредитам
Скачать СберСпасибо на Андроид с официального сайта – приложение программы лояльности Спасибо от Сбербанка. Специальная акция для новых и действующих клиентов Сбера запускается в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Теперь по дебетовой СберКарте на минимальный остаток за месяц можно получать до 4% годовых бонусами от СберСпасибо. Огромное Спасибо. С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». Сбер в честь юбилея дарит сотрудникам по 30 000 бонусов СберСпасибо, а также подписку СберПрайм+. Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления.
Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
Самый простой называется «Спасибо». На него переведут всех клиентов банка, участвующих в программе, начиная с 1 июля. И самое главное на этом уровне: все бонусы «Спасибо» можно обменивать на рубли На всех уровнях, кроме «Спасибо», сумма совершаемых по карте покупок должна составлять не менее 5 тысяч рублей в месяц. Для каждого из уровней есть определённые задания.
Выполняя их, можно переходить на новый уровень или оставаться на нынешнем. Зачем нужны бонусы?
Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»? Скорость начисление зависит от суммы расходов и типа покупки. Держателям пластиковых карт следует подготовиться к следующим срокам: до 5 рабочих дней, если общий объём понесённых расходов не превышает 15 тысяч; до 40 рабочих дней, если объём расходов по чеку превышает 15 тысяч рублей. Иные сроки зачисления допускаются при участии владельца «пластика» в акциях. То, насколько быстро баллы пополнят баланс, следует уточнять в условиях каждого отдельно взятого предложения в соответствующем разделе официального портала. На какие карты Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо»? Практически все существующие сейчас карточки, включая карты Мир, участвуют в бонусной программе.
С 10 по 31 октября включительно 16 720 870 клиентов — участников программы лояльности СберСпасибо совершили более 80 млн трансакций, оплачивая покупки любой картой Сбера кредитной или дебетовой или по SberPay. Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно было оплатить не менее пяти покупок стоимостью от 1000 рублей каждая. В итоге 10 участников, выполнивших условия розыгрыша, получили по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тыс. Всего победителями акции стали 7610 человек.
Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений. Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности. Главные новости за день в нашем паблике ВКонтакте.
Читайте также:
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Что такое бонусы "Спасибо" от Сбера?
- Клиенты Сбербанка будут получать баллы социального рейтинга вместо кэшбека
- Что такое бонусы "Спасибо" от Сбера?
- Дают ли сбер спасибо за покупки через СБП?
Бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Как копить и тратить и какова механика этого кэшбэка??
В Сбере есть решение, которое не только позволит вернуть предыдущий клиентский опыт, но и существенно его улучшить, продукт SberPay. Миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. К программе Сбербанка "Спасибо" я подключилась два года назад. Суть ее заключается в следующем: я пользуюсь своей картой Сбербанка для оплаты товаров и услуг, а Сбербанк начисляет мне за это бонусы. Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах.
Затянуть пояса – Сбер урежет кэшбэк по картам из-за политики ЦБ РФ
В Сбере есть решение, которое не только позволит вернуть предыдущий клиентский опыт, но и существенно его улучшить, продукт SberPay. Миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. В Сбере подвели итоги первого этапа розыгрыша бонусов СберСпасибо, который прошёл в преддверии Зелёного дня.
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
Один бонус равен одному рублю, и потратить их можно в магазинах компаний-партнеров СберСпасибо или на благотворительность», - заявила она. Мы уверены, что наши продукты и сервисы — это лучший подарок. Мы заботимся о том, чтобы сотрудники смогли порадовать себя и своих близких», - подчеркнула Наталья Дудина.
В каком случае? Срок действия бонусов — 2 года. Бонусы сгорают в трёх случаях: Вы ни разу не воспользовались банковской картой в течение 12-ти месяцев подряд. Вы закрываете договор банковского обслуживания в ПАО Сбербанк. Если бонусы не были использованы Участником в течение 24 месяцев и более с даты их начисления. Подробная информация об аннулировании бонусов указана в Правилах бонусной программы, размещённых в разделе Правила Программы. За что не начисляются бонусы?
Андрей Писарев, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо»: «Мы всегда позиционировали эти меры как временные и очень ждали отмены ограничений по эквайринговой комиссии. А при покупках в магазинах партнёров и специальных акциях программы всё это время бонусы начислялись, как и раньше, без каких-либо изменений. Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности.
В дальнейших планах — стремиться только к их улучшению». Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений. Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности. Автор: Редакция.
Сбер возвращает условия по начислению бонусов СберСпасибо
Также летом Сбер планирует запустить эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы Спасибо. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности «СберСпасибо» вернутся прежние условия начисления бонусов Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. Бонусы «СберСпасибо» будут начислять не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров, рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв. В какой срок начисляются баллы «Спасибо» от СберБанка? Внедрённые в «Спасибо» от Сбербанка новые правила с 1 июля затронули лишь порядок начисления и использование бонусов.
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
Изменения в программе действовали с 1 июня по 31 августа 2022 года и касались таких категорий покупок, как: «Транспорт», «Детство», «Косметика», «Электроника и бытовая техника», «Кино», «Развлечения», «Образование», «Здоровье», «Спорт и фитнес», «Супермаркеты», «АЗС», «Одежда и обувь» и «Товары для дома». В остальных категориях изменений по начислению бонусов не было. Андрей Писарев, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо»: «Мы всегда позиционировали эти меры как временные и очень ждали отмены ограничений по эквайринговой комиссии.
Как отметили в пресс-службе, программа «СберСпасибо» изменилась кардинально — это самое масштабное обновление программы лояльности банка. Иллюстрация: Сбер Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка.
Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы.
Базовые участники программы получат 3 категории и до 2000 баллов в месяц, владельцы подписки «СберПрайм» — 5 категорий и до 10 000 баллов. Автор «Палача» подтвердил обновление условий с праймовой подпиской. Сервис предложил выбрать 4 категории на месяц вероятно, пятую откроют позже.
Акция с розыгрышем более 100 млн бонусов СберСпасибо уже стартовала. Чтобы принять в ней участие, в период с 10 по 31 октября включительно нужно совершить более пяти транзакций на сумму от 1000 рублей по любой карте СберБанка кредитной или дебетовой или с помощью SberPay. Среди всех, кто выполнит эти простые условия, случайным образом определятся победители.
В итоге 10 участников получат по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тыс. Также клиенты Сбера, которые совершат больше пяти покупок до 8 ноября, смогут поучаствовать в розыгрыше 2000 призов по 5000 бонусов.
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
В заявлении на странице программы лояльности уточняется, что речь идёт только о начислении бонусов при покупках в «Мегамаркете», «СберМаркете» и «Самокате», то есть в маркетплейсах, которые относятся к экосистеме «Сбера». При этом размер бонуса не будет зависеть от того, новый клиент или нет. Ещё одно важное изменение — бонусы теперь будут начислять не сразу, а в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа. Эта новость расстроила подписчиков «СберСпасибо» больше всего — раньше они могли сразу использовать бонусы на следующую покупку, что давало возможность хорошо сэкономить.
Не помогает даже Служба финансового уполномоченного, следует из жалоб. Купить рекламу Отключить Техническая поддержка «СберМегаМаркет» апеллирует к условному нарушению правил программы лояльности, указанному в пункте 3.
Одни сотрудники предлагают сразу писать в суд, не ожидая решения по блокировке, другие предлагают подождать и перекладывают решение вопросов клиентов на следующего оператора. Таким образом, «СберМегаМаркет» нарушает существенные условия договора-купли продажи, в части начисления бонусов. Результаты так называемых «расследований» сотрудниками банка и маркетплейса клиентам не передаются. Из более 50 рассмотренных обращений, менее 5 были решены сотрудниками «Сбер» с полной разблокировкой счетов.
Многие бонусы были аннулированы по истечении срока, в течение которого они должны быть потрачены. Это период в два года. Обращения клиентов по этой теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек. Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении. На все отзывы наших клиентов, размещённые на портале Банки. Представители отрасли уточнили СМИ, что клиенты с большим числом бонусов невыгодны банкам. В этом случае финансовые организации стараются управлять программой для ограничения своих убытков и пересматривают счета с большим количеством бонусов.
С марта 2023 года на сайте «Банки. Пользователи недовольны тем, что у них втихую забирают кешбэк в виде баллов «Спасибо». На проблему обратили внимание в газете «Коммерсантъ». Один из пользователей описал свою проблему так: Другой пострадавший рассказал , что с его бонусного счета были загадочным образом списаны 2000 баллов «Спасибо» якобы за покупку «СберМегаМаркете», которую клиент не совершал. Прошла целая неделя, и только потом «Сбер» вернул ложно потраченные бонусы. Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления.
Новые комментарии
- В преддверии Зеленого дня Сбер разыграет более 100 млн бонусов СберСпасибо среди своих клиентов
- Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
- Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
- Что такое бонусы "Спасибо" от Сбера?
Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
А еще с 14 ноября по 31 декабря 2022 года Сбербанк проводит акцию: оплачивая покупки от 1000 рублей SberPay или плати QR, вы становитесь участником розыгрыша 3-х призов по 1 000 000 бонусов, а в конце акции 1 счастливчик получит главный приз — 5 000 000 бонусов. Чтобы убедиться, что сервис реализован достаточно провести оплату. Если сервис подключен, на терминале высветится QR—код, если по какой-то причине QR—код не высвечивается, обратитесь к вашему менеджеру в Сбере для подключения услуги.
Выполняя их, можно переходить на новый уровень или оставаться на нынешнем. Зачем нужны бонусы? Для экономии. Все бонусы можно будет также тратить в магазинах-партнёрах программы.
Я, например, как-то на Ozon купил чайник. Благодаря бонусам «Спасибо» и скидкам акциям самого магазина скидка 300 рублей на первую покупку, если её сумма не ниже 1500 рублей он обошёлся мне в 24 рубля.
Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг и связи, выплату кредитов и ипотеки, уплату штрафов, налогов, пенсионных взносов и другие платежи. Для этого нужно воспользоваться опцией "Конвертировать бонусы в рубли" не позднее чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня.
Потратить бонусы от СберСпасибо можно и на доброе дело. В специальном разделе на сайте программы и в разделе "Спасибо за добрые дела" приложения СберБанк Онлайн можно выбрать благотворительный фонд, указать желаемую сумму и перевести бонусы.
Потратить накопленные бонусы можно на что угодно. Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг, связи, кредитов, ипотеки, штрафов, налогов, пенсионных взносов и других платежей.
Это очень популярная услуга среди участников программы, которые с начала года уже компенсировали бонусами 1,2 млрд руб. Для этого нужно воспользоваться опцией «Конвертировать бонусы в рубли» не позднее, чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня.
Курсы валюты:
- Как изменится программа «Сбер Спасибо» с 1 июня 2022 года?
- Интересно знать
- Что делать клиентам
- Комментарии
- Рекомендации