Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук обратилась к властям с просьбой отложить госрегулирование отрасли электронной торговли и заявила. Татьяна Бакальчук — все самые свежие новости по теме.
Миллиардерша Татьяна Бакальчук: «Квартиры своим детям не куплю»
Склад Wildberries в поселке Шушары сгорел утром 13 января. Материальные потери компании оцениваются в 10-11 миллиардов рублей.
После окончания института только 42 процента девушек готовы открыть свое дело, а вот среди юношей эта цифра значительно выше. Я сидела и думала: у нас не то что 40 процентов девушек, дай бог, если пятая часть всех молодых людей захотят после вуза попробовать себя в предпринимательстве. Они боятся прогореть, не знают, с чего начинать.
Те, кому все же удается пробиться, действуют вопреки правилам, не рассчитывая на помощь — А как вы решились, Татьяна? Не было такого, чтобы готовилась и раздумывала: как создать бизнес-проект, который потом вырастет в нечто грандиозное. Нет, двигалась вперед интуитивно, подсознательно, вслух идею никогда не формулировала. Почему решила создать интернет-магазин?
У Владислава в Москве была маленькая компания, которую он зарегистрировал вдвоем с приятелем. Сначала они пытались продавать компьютеры, но это не приносило никакого заработка. Стали интернет-провайдерами, прокладывали сети на юго-востоке города, в районе Рязанского проспекта. Денег постоянно не хватало.
Попробовала вернуться в репетиторство, давать уроки на дому. Приходили ученики, я с ними занималась. А в соседней комнате плакала дочка. Я постоянно дергалась, и это мое душевное состояние передавалось студентам.
Словом, из затеи ничего не получилось. Помню, сильно переживала, что не удается помочь мужу. Психологически чувствовала себя не очень. И послеродовая депрессия меня не миновала.
Многие женщины с этим сталкиваются. Особенно с первенцем: ждешь ребенка, готовишься, волнуешься, он рождается, и у молодой мамы на нервной почве сносит крышу... Вспоминаю те свои ощущения. Почему-то всегда неуютно чувствовала себя в универмагах.
Продавщицы что-то советуют, предлагают, а вещь может не особо-то нравиться, не подходить по стилю. Но как об этом сказать? Ведь люди стараются, работают, а ты вроде капризничаешь. Не дай бог кто-то подумает, что нет денег.
Хотя их и правда тогда не было. Стала думать, как покупать вещи, минуя магазины, и поняла, что я не одна такая! Решила попробовать продавать через интернет. Знакомые отговаривали, мол, пустая затея, одежду ведь нужно мерить, а иначе никто не купит.
Но я рискнула. Какой-то стройной концепции, четкого бизнес-плана не было. Действовала по наитию. Владислав дал друга-программиста, и тот за 700 долларов сделал сайт онлайн-магазина.
Сейчас сказали бы: и front, и back. Появилась возможность принимать заказы. Потом на женском портале разместили первую рекламу. И народ потихонечку пошел… О западных каталогах, губной помаде, съемной квартире, родне и окнах роста — Вы сразу сосредоточились на товарах из западных каталогов?
Повторяю, стройной бизнес-идеи не было. Влад, конечно, что-то подсказывал. Обычно так говорил: "Вот этого делать не надо. Глупая затея, ничего не получится".
Я шла и придумывала что-то другое. Вспомнила студенческий опыт. Для нас с девчонками поездка в Москву была за праздник. Поскольку мы учились на инязе, то набрели на французские и немецкие каталоги, стали там покупать вещи.
Центр приема заказов находился неподалеку от Пушкинской площади. Приходишь, платишь, примерно через месяц по почте получаешь сообщение, что посылка доставлена. Забираешь фирменный пакетик и едешь домой. Помню радость, что красивая обновка, как на фото в каталоге, стала твоей.
Вещи, к слову, стоили дешевле, чем в магазинах. Вот так и решила поработать с каталогами. Стандартная агентская схема. Вышла на французов из 3 Suisses.
Едва наладила контакт, они "удачно" обанкротились и продались компании Otto. Стала наводить мосты с немцами... Хорошо, что ветка метро прямая: садилась на "Рязанском проспекте", выходила на конечной, дальше — на автобусе, потом немножко пешком. На каком-то складе забирала посылки и таким же путем возвращалась домой.
Одно время жили в Выхино, потом переехали на Рязанский проспект. Нам пришлось продать машину, возможности купить другую не было, при необходимости пользовались папиной, поэтому и решили снять квартиру в шаговой доступности от офиса Владислава. Туда я привозила заказы, звонила клиентам и говорила, что товар доставлен. Часто слышала в ответ: "Хорошо, присылайте курьера, адрес такой-то".
Я брала посылку и ехала. Сама у себя была курьером — А дочка в это время с кем сидела? С моей мамой. Никому не посоветую повторять мои ошибки.
Все же нужно заранее просчитывать шаги. К счастью, этот период у меня продолжался недолго… Помню, как в первый день пришло три заказа. Какое это было счастье! Я сразу решила, что не стану брать предоплату.
Прежде подобного никто не делал. И агентское вознаграждение поставила десять процентов для всех. А тогда в Москве брали 15 процентов, и чем дальше от столицы, тем больше. Где-нибудь на Дальнем Востоке комиссия доходила до 30 процентов.
Мне же казалось, что будет справедливо, если и в центре России, и в Южно-Сахалинске станут платить одинаковую цену. Какое-то время все делала сама, пока Влад не сказал: "Хорош сидеть с посылками до трех часов ночи. Найди студента в помощники". И я позвала младшую сестру, потом привлекла сотрудницу Влада.
Но заказов становилось все больше, мы не справлялись и бросили клич по знакомым, родным. Мой папа уже оформил пенсию, но вернулся на работу, когда мы зарегистрировали ООО. Тетя стала бухгалтером. Почти вся родня пришла на помощь.
Компания Wildberries расширялась, развивалась быстрее и быстрее... И фиолетовый цвет мне очень нравился. Первое время сайт был полностью залит фиолетом, на какую страницу ни зайди. Правда, примерно в 2006 году, когда делали редизайн, маркетологи объясняли, что надо уходить от этого цвета, мол, он агрессивный и нечитабельный, лучше использовать белый.
А я все равно искала что-то фиолетовое. Вот и слово wildberries сразу полюбила. Лесные ягоды — черника, ежевика... Хотя название мне тоже потом аукалось, даже коллеги долго критиковали, что русскому человеку невозможно его произнести, язык сломаешь… Мы зарегистрировали домен wb, одно время реклама шла на него.
А сейчас все уже привыкли, говорят, что я — молодец и Wildberries хорошо звучит, узнаваемо. Правда, в 2006 году Владислав продал партнеру долю в совместном бизнесе. Все, что удалось выручить, мы вложили в компанию. Точную сумму не вспомню.
Кажется, три миллиона рублей. Или четыре. Не астрономически много, но тогда эти деньги нам здорово помогли. К 2009 году, когда случился первый серьезный кризис, мы уже крепко стояли на ногах, и покупатели дали понять, что Wildberries не игрушка.
Аудитория у нас всегда была по большей части женская. И сейчас остается таковой. И девушкам, и дамам в возрасте нужно периодически делать себе подарки. Заказал какую-то красивую вещь и потом два-три месяца ждешь, предвкушаешь.
Своего рода развлечение, психотерапия. Кстати, в последние месяцы заметно вырос спрос на губную помаду. Читала, будто впервые подобное наблюдалось около 100 лет назад в Америке. Во времена Великой депрессии промышленное производство США сократилось вдвое, а продажи косметики увеличились.
Экономический кризис вынуждает людей экономить на дорогостоящих вещах, но маленькие радости они могут себе позволить. Красивое средство борьбы со стрессом! Даже появился термин — "эффект губной помады". Но вернусь к предыдущей теме.
Мы почувствовали, что люди стали рассматривать интернет-торговлю как реальную альтернативу походу в магазин, однако нужно было добиться стопроцентной выполняемости заказов, а работа с каталогами такой гарантии не давала. Мы начали искать, обратились к дистрибьюторам известных европейских марок, которые на тот момент продавались в России. Поначалу на нас смотрели со снисхождением, дескать, кто вы? Что хотите купить?
Мы называли примерную сумму оборота, которую можем сделать на их бренде, и отношение резко менялось Правда, возникли другие сложности, пришлось задуматься о фотосессиях, чтобы красиво снимать одежду. Первые съемки, могу признаться, получились ужасными… Нам стали частично давать товар с отсрочкой или с небольшой предоплатой. Помог кризис 2009 года, когда серьезные бренды наконец обратили внимание на интернет. С Wildberries все захотели сотрудничать, мы смогли набрать много народу в штат, кроме того, дешево сняли огромное помещение, которое одновременно служило и офисом, и складом.
Проработали там девять лет. Перевезли туда наше имущество, включая товар и деревянные стеллажи. Оказалось, что занята лишь двадцатая часть помещения... Помню, рассуждали: "Значит, будем играть тут в футбол".
Года не прошло, а нам стало тесно, все уже не умещались… — В тот момент гадкий утенок и превратился в белого лебедя?
Сейчас муж Татьяны Владислав отвечает за «математику» бизнеса. Он шахматист, — рассказывала Бакальчук. Не обошелся бурный рост компании и без скандалов. Так, негодование клиентов вызвало появление платы за возврат. Ее ввели в 2021 году для борьбы с нечестными поставщиками и для стимуляции осознанного потребления.
Врио начальника службы регионального Госстройнадзора Вячеслав Захаров говорил, что склад в Шушарах работал без разрешения. В Wildberries, в свою очередь, утверждали, что получили заключение о соответствии всем градостроительным регламентам и требованиям безопасности.
Гендиректор Wildberries Бакальчук стала владельцем банка "Стандарт-кредит"
В Wildberries тогда не стали комментировать возможную сделку, но сказали, что ритейлер рассматривает развитие финансовых сервисов на онлайн-площадке - как для покупателей, так и предпринимателей. Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер России. Кроме России компания работает еще в девяти странах.
Некоторые считают, что разница в подходе к бизнесу заключается и в том, что женщины более эмоциональны.
Насколько ваши чувства и настроение влияют на работу? Я считаю, что моя эмоциональность работе мешает. Как говорит мой муж Владислав, у меня все всегда на лице написано.
Мне сложно притворяться, что-то скрывать. Со временем я поняла, что с коллегами так нельзя. Тем более, как вы видите, мы живем в open space, поэтому мои эмоции еще быстрее передаются сотрудникам, могут их демотивировать.
Чем вас привлек open space? Что вам дает тот факт, что ваше кресло и стол ничем не отличаются от соседних, да и кабинета у вас нет? Мы начинали с маленькой комнатки, в которой сидели вместе по необходимости.
Когда офис стал больше, кто-то отделился — и стало заметно, что эти люди перестают развиваться, «варясь в собственном соку». И в итоге отстают от компании, которая быстро двигается. Это как полноводная река: если ты в рукав уплыл, уже не догонишь.
Тогда мы с мужем решили коллектив объединить. Отремонтировали освободившееся складское помещение и всех туда пересадили. Они чувствуют, что им доверяют, они живут и дышат идеями, которые развивают компанию.
Даже на стихийные совещания народ собирается моментально. Иногда смотришь: один ряд пустой, а на втором сотрудники стоят в кружок и что-то обсуждают. Хотя муж Владислав — ваш единомышленник и соратник, семья все равно требует не меньшего включения, чем работа.
Детям нужно внимание, тем более их у вас четверо и младший мальчик еще совсем маленький. Как вы все разделяете и успеваете? За это я должна благодарить мою маму.
Я стала потихоньку строить бизнес вскоре после рождения старшей дочери, мама вышла на пенсию и приехала помогать с ребенком. Летом к себе забирала. Ощущения, что детям чего-то недодаешь, наверное, нет только у домохозяек, но они тоже находят, за что себя корить.
Закрывать все свои потребности и роли равномерно, чтобы нигде не было провала, можно только в теории. Когда дочки подросли, я порой ловила себя на сожалениях. Думала: если бы я занималась воспитанием детей от и до, какие-то моменты решила бы по-другому.
С другой стороны, у нас получились воспитанные, хорошие, умные девочки. Да, не скрою, раньше они жаловались, что неделями нас с мужем не видят, хотя было не совсем так. Мы жили рядом с работой, девчонки еще не учились в школе, мы каждое утро виделись.
А с четвертым ребенком я вообще почти три года сидела дома, семья была счастлива. Когда вышли из декрета? Летом прошлого года.
Сыну исполнилось два, он вошел в переходный период, когда ребенок уже готов сменить маму на другого значимого взрослого. Мне было жалко перекладывать его на бабушку, но я чувствовала, что хочу работать, опять общаться с командой, сидеть допоздна, участвовать в разработке идей. Как вы разрешили внутренний конфликт?
Когда я запутываюсь, беру блокнот, ручку и пытаюсь разобраться, что мне нужно. Расписываю плюсы-минусы, аргументирую, что в данный момент важнее и почему. Вот так я сама себе позадавала вопросы, ответила на них — и ребенок был вверен бабушке.
Какой-то психолог писал: когда ты ребенка наполняешь любовью, он за тебя не цепляется, спокойно уходит заниматься чем-то своим. Если ему нужно подпитаться, он подбежит, ты его обнимешь, сказку почитаешь, поиграешь, и он опять убежит. Я стараюсь сделать так, чтобы резервуары детей не пустели, тогда они гораздо легче переносят, что мамы какое-то время нет рядом.
Если чувствую, что давно не проводила время с детьми, ухожу с работы пораньше, кладу их спать, расспрашиваю, что происходит, какие новости. Вы ходите на родительские собрания?
Из этого бизнеса впоследствии и выросла империя Wildberries. Сейчас, по версии Forbes , состояние Татьяны Бакальчук оценивается в семь миллиардов долларов, и она возглавляет список богатейших женщин России. Изначально бизнес был довольно простой — перепродажа одежды из европейских каталогов в интернет-магазине. Но оказалось, что спрос на такие услуги довольно высокий. В начале Бакальчук вместе с мужем сами развозили заказы клиентам. Затем подключили родственников, сняли склад. За 20 лет дело раскрутилось в настоящую бизнес-империю.
В 2023 году выход на площадку получили китайские продавцы. После этого сама Бакальчук стала вдохновляющим примером для многих предпринимателей и тех, кто только мечтает открыть свое дело. Сейчас по стране начали открываться школы Wildberries для предпринимателей, где людей учат работе с маркетплейсами. Главное — придумать, чем вы будете заниматься. Но не только мы этим занимаемся. Есть много программ поддержки со стороны государства, со стороны регионов. И нужно комьюнити, нужно общаться с людьми, чтобы они тебя вдохновляли, и ты там что-то для себя находил интересное. У нас сейчас много совсем молодых предпринимателей — не знаю насчет школьников, но студентов полно. И уже как анекдоты, рассказывают истории, когда есть семья — папа, мама и сын-студент.
Родители ругают сына, что он занимается фигней, вместо того, чтобы учиться. А у сына бизнес на маркетплейсе Wildberries. И родители от него отстают после того, как сын начинает зарабатывать деньги. Я про один такой случай точно знаю, потому что мне о нем рассказал очень уважаемый человек — про своего знакомого. Там хорошая семья. Сын начал зарабатывать в пять раз больше, чем папа. Папа от него отстал. То есть молодому поколению, которое в интернет-среде вращается, не нужно рассказывать, чем пойти заниматься, они прекрасно все знают. Плохо, что у нас в стране пока нет собственной бизнес-школы.
Не в плане какого-то здания, а какого-то института — книг, менторов. Я думаю, такая история появится, — сказала владелица Wildberries. RU Бакальчук считает, что заслуга ее компании в том, что она создала волну ажиотажа по поводу того, что нужно становиться предпринимателем: — Как раньше с блогерами было, когда школьники говорили: «Я не пойду учиться, не хочу в институт, зачем мне это надо? Я буду блогером, у меня будет огромное количество подписчиков, я буду зарабатывать миллионы и ничего при этом не делать». Сейчас такая же примерно история вокруг маркетплейсов. То есть достаточно большое количество молодых людей примерно понимают, как можно при желании заработать денег. Тем, кто вообще не знает, в какую сферу бизнеса податься и надо ли вообще делать этот шаг, Татьяна дала несколько советов.
Ранее сообщалось, что глава популярного маркет-плейса впервые прокомментировала пожар на складе в Шушарах. Самое важное - в нашем Telegram-канале Места.
В Wildberries опровергли информацию об обыске дома у гендиректора Бакальчук
Как они живут? На прошлой неделе Forbes признал 45-летнюю Татьяну Бакальчук богатейшей женщиной России. А теперь бизнесвумен появилась еще в одном списке, но уже с мужем, совладельцем компании Владиславом Бакальчуком. Фото кадр из видео «Самая богатая женщина-миллиардер в России», канал — Игорь Рыбаков Супруги впервые попали в рейтинг самых богатых семей России Forbes и заняли в нем первое место, обогнав прежних лидеров — кланы Ротенбергов и Гурьевых. И это не формальность: Бакальчук всегда подчеркивала, что Wildberries — это их общий бизнес, ведь именно Владислав создал для Татьяны первый сайт и активно участвовал в делах жены. Сейчас они вместе работают в офисе компании, причем их столы располагаются не в отдельном кабинете, а в open space, рядом с другими сотрудниками.
Так, негодование клиентов вызвало появление платы за возврат. Ее ввели в 2021 году для борьбы с нечестными поставщиками и для стимуляции осознанного потребления. Сама Бакальчук заявляла, что человек должен «немножко подумать, прежде чем заказывать десять юбок или десять пар обуви». Спустя два года суд признал эту меру незаконной. Весной 2023 года произошла массовая забастовка в пунктах выдачи : сотрудники были недовольны новой системой штрафов.
Сейчас муж Татьяны Владислав отвечает за «математику» бизнеса. Он шахматист, — рассказывала Бакальчук. Не обошелся бурный рост компании и без скандалов. Так, негодование клиентов вызвало появление платы за возврат. Ее ввели в 2021 году для борьбы с нечестными поставщиками и для стимуляции осознанного потребления.
Ранее появлялась информация о том, что подобное название возникло в онлайн-версии на маркетплейсе в августе 2022 года, однако сохранилось оно всего лишь на день. С недавних пор вокруг Wildberries появляется много скандалов. Так, сообщалось, что сотрудники пунктов выдачи заказов больше не захотели получать огромное количество штрафов и напрямую поведали о своём недовольстве, но их не хотели слышать. Тогда 14 марта они выдвинули условия, по которым предложили отменить удержания за возвраты товара и его брак.
Глава Wildberries впервые прокомментировала пожар на складе в Петербурге
Экономика - 25 декабря 2023 - Новости Ярославля. В прошлом году основательница компании Wildberries и самая богатая женщина России Татьяна Бакальчук родила двойняшек. РИА Новости, 1920, 24.04.2024. В квартире основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук проведены обыски. Об этом сообщает Telegram-канал "Mash на Мойке". Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Красноярска.
Биография: Татьяна Бакальчук
Создатель маркетплейса Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала о возможности осуществления ребрендинга. Российская предпринимательница, основательница маркетплейса Wildberries Татьяна Бакальчук (девичья фамилия – Ким). Об обысках в квартире Бакальчук в понедельник, 29 января, сообщил Telegram-канал Mash, а также «Фонтанка», но последняя позже удалила новость.
Бакальчук обратилась к клиентам после гигантского пожара на складе Wildberries
Также Бакальчук поблагодарила за слова поддержки после произошедшего партнеров, продавцов и клиентов Wildberries. Видео: Telegram-канал "WB Партнеры" Как сообщал 47news , пожар на складском комплексе Wildberries в Шушарах в медиа назвали самым крупным в истории российского ритейла. Неделю назад вспыхнуло больше 75 тысяч квадратных метров. Справиться с огнем удалось только на следующий день. Пожарные работали по максимально высокому, пятому, номеру сложности.
Врио начальника службы регионального Госстройнадзора Вячеслав Захаров говорил, что склад в Шушарах работал без разрешения. В Wildberries, в свою очередь, утверждали, что получили заключение о соответствии всем градостроительным регламентам и требованиям безопасности.
К 2020 году у компании было более 7000 пунктов выдачи [7] [8]. На 2012 год компания продавала более 1000 брендов одежды и обуви, а сайт обогнал по числу посетителей Ozon. В кризис 2014 года Wildberries отказался от самостоятельной закупки товара, перейдя на модель, по которой работает Amazon : загрузкой товара и клиентской поддержкой занимаются поставщики. Росту компании помогла пандемия коронавируса , когда люди стали чаще покупать и продавать онлайн. К этому времени на платформе Wildberries были представлены 400 тысяч предпринимателей и предприятий [8] [5]. На 2020 год Wildberries был крупнейшим интернет-магазином России по оценке Data Insight [9]. В 2019 году американский Forbes включил её в список самых заметных новых миллиардеров, а российский — самой богатой женщиной страны [10]. В 2020 году Бакальчук возглавила рейтинг self-made женщин России по версии Forbes Woman.
Она также отметила, что в сложившейся ситуации «самое главное, что все живы» и добавила, что для неё и компании данное ЧП стало огромным испытанием. По её словам, компания в настоящий момент круглосуточно работает над тем, чтобы как можно скорее восстановить логистическую инфраструктуру и выполнить все обязательства. Пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге произошёл 13 января. Огонь охватил 70 тыс.
Татьяна Бакальчук: я рискнула, и все получилось
Одно из последних выступлений владелицы Wildberries Татьяны Бакальчук буквально разлетелось на цитаты. 31 августа 2023 - Новости Волгограда - Основательница компании Wildberries Татьяна Бакальчук в прошлом году стала самой богатой женщиной России по версии журнала Forbes. Глава Wildberries Татьяна Бакальчук возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии издания Forbes. Глава Wildberries Татьяна Бакальчук возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии издания Forbes. 31 августа 2023 - Новости Тюмени - Проведены обыски в квартире основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук, где изъята документация, связанная с расследованием пожара. Бакальчук стала главной героиней февральского номера журнала и украсила его обложку.
Глава Wildberries Бакальчук просит власти отложить госрегулирование маркетплейсов в России
новости, которые вы заслужили. Компания Wildberries опровергла сообщения СМИ о том, что у ее основательницы Татьяны Бакальчук были обыски и конфискация документов. В квартире основательницы Wildberries Татьяны Бакальчук прошли обыски в рамках дела о пожаре на складе в петербургских Шушарах. Рассказываем, почему у Бакальчук дома прошли обыски. Татьяна Бакальчук — все последние новости на сегодня, фото и видео на Рамблер/финансы.