Оплата больничного листа: куда звонить и когда ждать поступления средств — РИА Новости, 15.12.2021.
Как в Москве открыть и закрыть больничный в связи с ОРВИ и COVID-19, а также контактным лицам
В исключительных случаях листок нетрудоспособности выдается медицинским работником при направлении гражданина в специализированную медицинскую организацию соответствующего профиля для продолжения лечения. Работник оформляет электронный больничный листок в медицинском учреждении, где проходит лечение. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. После проведения дистанционной консультации, амбулаторным пациентам оформят электронный лист нетрудоспособности на семь дней. Для открытия больничного листа жителям Подмосковья необязательно посещать поликлиники, собирать бумаги и сидеть в длинных очередях. Для этого достаточно позвонить по номеру 122 и оставить заявку. Оплата больничного листа: куда звонить и когда ждать поступления средств.
Как проверить больничный через Госуслуги и в Личном кабинете СФР
ФСС не оплатили больничный лист. Порядок оформления больничного листа. Право выписывать листки нетрудоспособности есть у врачей и фельдшеров. Однако если по прошествии семи дней сохраняются жалобы – повышенная температура тела, кашель и иные признаки заболевания, будет проведена очная консультация, по итогам которой медработник продлит больничный лист еще на семь дней или поставит вопрос о. Оплата больничного листа: куда звонить и когда ждать поступления средств. Пособие выплачивают за календарные дни, то есть за весь период нетрудоспособности, на который был выдан больничный лист. Здравствуйте у меня вопрос по поводу больничного листа, в течений скольки рабочих дней осуществляется выплата из ФСС работнику если во вторник работодатель подал справки в ФСС?
Куда звонить если долго не приходит больничный
Например, за день участия работника в судебном заседании в качестве присяжного заседателя, а также за дни, приходящиеся на отпуск за свой счет или отпуск по уходу за ребенком. Сколько проверяют документы в ФСС В рамках выездной проверки территориальное отделение ФСС может проверить три календарных года, предшествующих году, в котором вынесено решение о проведении проверки ч. Проверяемый период указывают в решении о проверке. Как узнать почему не приходит больничный Через портал Госуслуг граждане в любое время могут уточнить данных о своих электронных больничных и при необходимости сообщить их работодателю. Информация поступает напрямую из Фонда социального страхования. Куда приходит электронный больничный лист В личном кабинете «Госуслуг» приходят уведомления об открытии электронного больничного, его продлении и закрытии. Проверить сумму назначенного пособия по временной нетрудоспособности можно в личном кабинете на сайте ФСС.
В течение 3 рабочих дней нужно направить в фонд запрошенные им сведения. Для выплаты работнику пособия могут потребоваться следующие сведения документы : сведения о застрахованном лице по форме, утверждаемой ФСС РФ. Комментировать 1 29.
Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение. Операторы службы поддержки готовы оказать любые консультации, касающиеся социального страхования. При необходимости совершения каких-либо действий, обращаться следует к руководству филиала по месту проживания, записавшись на прием. Поддержка не сможет помочь, если обращение содержит нецензурную лексику или оскорбительные выражения. Как работает электронный больничный? Разработан порядок оформления больничных сотрудниками на удаленке Какой номер горячей линии ФСС по больничным листам Таким образом, сейчас вопросами выплат по больничным листам занимается СФР. Вы можете связаться с СФР, позвонив на горячую линию социального фонда по телефону горячей линии: 8 — 800 — 10-000-01 звонок бесплатный Также вы можете обратиться на номер телефона дополнительной бесплатной линии поддержки СФР: 8 — 800 — 302-75-49 8 — 800 — 6-000-000 для жителей Москвы, Ленинградской, Владимирской и других областей, жителей Краснодарского края, Крыма и других. Базовое обслуживание по получаемым телефонным звонкам осуществляет автоматизированный голосовой помощник «Яна», направленный на предоставление консультаций по общим вопросам. Тематику вашего обращения робот определяет по ключевым словам например, «больничный листок». Если вы желаете пообщаться с оператором-человеком, скажите голосом «Переключите на оператора». Учтите, что в некоторых случаях время ожидания оператора может составлять 15-30 минут. Это связано с общей загруженностью линий, так как в СФР постоянно звонит огромное количество людей с целью решения разнообразных вопросов социального обеспечения. Возможно, придётся проявить терпение и подождать на линии какое-то время, прежде чем система свяжет вас с оператором. Больничный листок в 2023 году С января 2023 года Пенсионный Фонд и Фонд социального страхования слились в единый «Социальный Фонд России». Последний начал осуществлять функции двух предыдущих фондов, позволяя оплачивать социальные выплаты в формате единого окна. В случае нетрудоспособности, когда вы болеете сами или ухаживаете за больным родственником, вам понадобится получить документ подтверждающий вашу временную нетрудоспособность — «лист нетрудоспособности». Начиная с 2022 года такой лист выдают исключительно в электронном виде. Электронный лист нетрудоспособности оформляется в первый день болезни при обращении к врачу. Вам понадобится обратиться в медицинское учреждение, ответственный врач оформит данный документ, после чего он будет автоматически отправлен в Социальный фонд России для принятия решения и последующей оплаты. В соответствии с законодательством первые три дня вашей нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни — СФР. Именно СФР решает, будет ли оплачен ваш больничный или нет. Если ваш работодатель откажется от оплаты своей части больничного, его могут оштрафовать. Больничный оплачивается за весь период болезни обычно это до 15 календарных дней. Если срок нетрудоспособности превысил данный термин, назначается медицинская комиссия, которая принимает решение по продлению срока больничного. Срок больничного можно продлевать примерно до года. Обычно больничный оплачивается за весь период болезни. Деньги выплачиваются вместе с авансом или зарплатой. Где посмотреть электронный больничный лист? Ознакомиться с информацией об оформленном ЭЛН можно: Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования. Телефоны горячих линии ФСС во всех регионах есть на их сайте. Так, телефон горячей линии в Москве — 495 650-19-17, в Санкт-Петербурге — 812 677-87-17. Дополнительно в зависимости от проблемы можно звонить по следующим номерам: Линия работает для граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области без выходных с 9. Адреса электронной почты: Официальные обращения отправляются по юридическому адресу учреждения: Санкт-Петербург, Большая Посадская ул. Получить ответы на популярные вопросы можно из рубрики «Вопрос-ответ»: Темы вопросов распределены по блокам: для граждан, для страхователей, вопрос-ответ в газете «Петербургский дневник», справочные материалы. Услуги Фонда в электронном виде можно получить через сайт Госуслуг. Для расчета пособий можно воспользоваться специальным калькулятором, расположенном на сайте: Потребуется ввести необходимые данные и нажать «Рассчитать». Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются. ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Поэтому выяснять, куда пропали деньги, работник должен в фонде самостоятельно. Сообщите ему: в какой фонд соцстраха обращаться — это отделение, где стоит на учете работодатель; точную дату, когда вы отправили в ФСС реестр на пособие, — ее работник должен сообщить в фонде вместе со своими Ф. Информацию ФСС от 04. Также он должен знать наименование и ИНН работодателя. Если больничный — электронный, работник может отслеживать пособие в своем личном кабинете на сайте fss.
Новый порядок выдачи больничных
Сейчас больничный лист по каждому случаю заболевания при лечении амбулаторно выдается на срок до 3 дней, а по решению врачебной комиссии не более чем на 7 дней. Главная» Новости» Как позвонить фсс по выплатам больничного листа. Рассмотрим, куда обратиться за больничным листом если заболел, как правильно открыть больничный, можно ли обратиться в поликлинику в выходной день или открыть больничный без посещения поликлиники.
Как действовать, если ФСС задерживает оплату больничного листа
| Где искать больничные листы на Госуслугах? | Можно также позвонить в единый контактный центр СФР и узнать, где находится ближайший офис фонда. |
| ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ФСС || Формы ФСС | ФСС не оплатили больничный лист. |
| Как оформить больничный по коронавирусу по телефону без вызова врача и похода в поликлинику | Чтобы позвонить по номеру телефона ФСС по больничным листам, требуется ознакомиться со всеми доступными вариантами. |
| Куда обращаться если не закрыли больничный | Кроме того, чтобы определить, куда позвонить по выплате больничного листа и выяснить причины невыплаты пособия, предлагаем следовать следующему алгоритму. |
Что делать, если сотруднику не пришло пособие
Как организации оплатить больничный лист, выданный в связи с болезнью или бытовой травмой работника? Как подготовить и передать документы сведения в ФСС РФ для оплаты больничного листа в связи с болезнью или бытовой травмой? Ответы на эти вопросы есть в КонсультантПлюс. Смотреть материалы системы можно бесплатно, оформив пробный доступ.
Добавить в закладки Советуем прочитать Размер и порядок выплаты пособия на ребенка до 3 лет в 2024 году Пособия на второго ребенка в 2024 году: кому и какие положены Можно ли обналичить материнский капитал в 2024 году?
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Войдите , чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос Еще 3 ответа.
В этом случае сотрудник мог получить и доплату до оклада, и пособие. Разберемся, как теперь обстоят дела с этим. Особенности новой схемы Основанием для выплаты пособия по болезни является лист нетрудоспособности ст. Согласно новой схеме, сотрудник приходит к врачу, который во время визита создает электронный больничный лист и размещает его в информационной системе ФСС России. Фонд сообщает работодателю информацию о заболевшем. После выхода сотрудника на работу компания должна ответить в Фонд: человек лечился или работал. Такой алгоритм исключает вероятность того, что сотрудник не покажет больничный например, если потерял или в конце болезни примет решение не подавать его.
Он же будет способствовать искоренению махинаций, да и поможет в случае судебных разбирательств с врачом, поликлиникой, работодателем и т. Конечно, человек на приеме может отказаться от лечения и больничный не откроют, но тогда придется работать как обычно. Но надо ли ради этого рисковать здоровьем? Работа на больничном и оплата Больничный лист — официальный финансовый документ, который является основанием для выплаты. Он фиксирует, что человек не может исполнять трудовые обязанности и должен получить пособие. А оно призвано компенсировать временную утрату заработка. Работа в период болезни нарушает предписание врача.
Если он трудится, значит, он не утратил ни заработок, ни трудоспособность. Юридически это будет основанием для снижения пособия ст. Более того, по логике закона если человек сам решил работать, нарушение надо фиксировать актом.
Проверьте, что с момента вакцинации или перенесённого COVID-19 прошло более 6 месяцев в противном случае вы не обязаны соблюдать карантин, и больничный вам не будет оформлен После этого оставьте заявку на открытие больничного по контакту на сайте Депздрава Москвы. В поликлинику приходить не нужно. Закрытый больничный автоматически будет направлен работодателю и доступен в электронной медкарте. Бумажные больничные в соответствии с федеральным законодательством с 1 января 2022 года не оформляются. До окончания его срока с пациентом связывается врач.
Где искать больничные листы на Госуслугах?
Увеличено число дней, на которые выдается листок нетрудоспособности по уходу за заболевшим членом семьи старше 15 лет. Сейчас больничный лист по каждому случаю заболевания при лечении амбулаторно выдается на срок до 3 дней, а по решению врачебной комиссии не более чем на 7 дней. Установлен новый порядок выдачи больничных при одновременной болезни нескольких детей. Сейчас в случае болезни в одно и то же время двух детей выдается один больничный лист по уходу за ними. Если одновременно болеют более двух детей, выдается второй больничный лист.
Если выдается электронный больничный, оформляется один листок нетрудоспособности независимо от числа заболевших детей п. Выдача больничного при карантине. Раздел о выдаче листка нетрудоспособности в период карантина изменится в связи с распространением коронавирусной инфекции и введением в России ограничительных мер. В частности, установлено, что листок нетрудоспособности выдается гражданам, которые должны быть временно отстранены от работы или находиться на самоизоляции в случае введения ограничительных мер карантина п.
Получить больничный лист, в том числе по беременности и родам, можно будет без личного посещения врача, с использованием телемедицинских технологий. В этом случае листок нетрудоспособности формируется только в электронном виде. Его сможет выдавать лечащий врач фельдшер , если: сведения о нем внесены в Федеральный регистр медицинских работников; медицинская организация зарегистрирована в Федеральном реестре медицинских организаций п. Выдача листка нетрудоспособности по беременности и родам.
Почему не отображается больничный Если лист нетрудоспособности не создан не отражен в личном кабинете застрахованного лица. Если лист нетрудоспособности не создан, это свидетельствует о том, что в процессе обработки медицинского заключения о временной нетрудоспособности возникла ошибка. Посещать поликлинику при этом не надо! Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в колл-центр 122. Как открыть больничный через номер 122 На данный момент система работает следующим образом: по телефону call-центра 122, 240—13—13 или телефону регистратуры медицинской организации пациент сообщает, что ему необходимо открыть больничный лист. Оставляет свои данные оператору, оператор передает их в медучреждение по месту жительства. Как оформить больничный по телефону 122 Теперь петербуржцы при симптомах ОРВИ или подозрении на COVID-19 могут обратиться по телефону 122 и выбрать пункт меню «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Голосовой помощник Виктория проведет опрос, и, в случае подтверждения легкого течения заболевания, предложит открыть больничный дистанционно. Как получить больничный лист задним числом Поэтому оформлять листок нетрудоспособности задним числом нельзя, да и вряд ли получится сделать это незаметно после цифровизации больничный. Если нарушится последовательность регистрации выданных документов, это выявят при первой же проверке.
Это можно сделать в том числе и через сайт госуслуг. Что делать если больничный не появляется на Госуслугах Что делать, если не пришёл документ: Зайдите в личный кабинет и проверьте: ФИО Если данные верны, но медицинский документ не появился в течение 30 рабочих дней, перейдите в сервис «Медицинские документы».
По окончанию болезни врач указывает дату закрытия больничного, ставит свою подпись и печать. Далее проставляется печать медицинской организации. В большинстве поликлиник оформлением больничных занимается отдельный работник, который заполняет документ в печатном виде с помощью специальной программы. Как получить больничный лист в электронном виде? Если пациент дал согласие на оформление листа нетрудоспособности в электронном виде, медицинский работник вносит всю необходимую информацию в базу ФСС. Электронный больничный открывается следующим образом: Пациент заполняет письменное согласие на оформление электронного бюллетеня. Медицинский работник открывает больничный и распечатывает на бумаге сведения о документе: номер, дата открытия, ФИО пациента.
Работодатель находит лист нетрудоспособности по номеру и после окончания болезни заполняет свою часть. Электронные больничные листы позволяют упростить процесс их открытия и оформления. Пациент не тратит время на посещения нескольких кабинетов для заполнения обязательной информации, проставления подписи врача и необходимых печатей. В каких случаях в поликлинике откажут в открытии больничного? Работники, обратившиеся в поликлинику, не всегда получают больничный лист. В открытии листа нетрудоспособности может быть отказано при наличии следующих обстоятельств: у гражданина нет признаков болезни; гражданин находится под арестом; пациент проходит обследование и лечение при наличии хронического заболевания в стадии ремиссии; пациент является студентом. Если оснований для открытия больничного нет, однако работнику необходимо получить освобождение от работы, можно попробовать обратиться к невропатологу с жалобами на боль в шее или спине. Такие симптому сложно проверить на достоверность. Также можно сесть на больничный с заболевшим ребенком при ОРВИ.
В таком случае лист нетрудоспособности открывается на родителя, так как несовершеннолетний не сможет посещать детский сад или школу, за ним необходимо ухаживать дома.
Если работодатель отказывается оплачивать свою составляющую больничного, высока вероятность получения штрафа. Оплата больничного осуществляется за весь период заболевания. Как правило, он длится 15 суток. Если период нетрудоспособности продолжается дольше, назначается медкомиссия. Она решает продлить срок больничного. Этот период может увеличиваться до 1 года. Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни. При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт.
Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом. Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 - 10-000-01.
Как проверить больничный через Госуслуги и в Личном кабинете СФР
Куда обратиться в случае не выплаты больничного листа Если работодатель не выплатил первые три дня больничного листа, то необходимо обращаться к нему с претензией. Куда звонить по поводу больничного листа? Больничные листы по беременности и родам, по карантину, уходу за больным членом семьи, при несчастном случае на производстве или профзаболевании, протезировании по медпоказаниям оплачиваются полностью из СФР (подп. Больничные листы в 2023 году выдаются в электронном формате, а выплата пособий по нетрудоспособности осуществляется в проактивном режиме.
Сроки оплаты больничного листа в 2024 году в СФР
После внесений изменений на законодательном уровне процедура оплаты больничных (точнее, если правильно говорить, то компенсация нетрудоспособности) немного изменилась. Правила определения размера пособия — в ст. 7 Закона о соцстраховании на случай временной нетрудоспособности и материнства. Куда звонить по поводу оплаты больничного листа. Поэтому мы ввели возможность открытия больничных листов через колл-центр 122.
Как действовать, если ФСС задерживает оплату больничного листа
Пациент свяжется с голосовым помощником «Светлана», который поможет закрыть больничный лист. Нюансы закрытия Пациент может попросту забыть о своем электронном больничном , но ему вовремя напомнят. Диспетчер кол-центра свяжется с пациентом за несколько дней до окончания болезни и предложит его закрыть. Пациенту не нужно самостоятельно уведомлять работодателя о больничном листе и тем более приносить бумажные документы. Информация из поликлиники передается в Фонд социального страхования , а оттуда работодателю. Чтобы упростить жизнь тем, кто все же придет в поликлинику закрывать больничный , глава Одинцовского округа Андрей Иванов предложил ввести отдельные кабинеты в чистой зоне. Это нужно для того, чтобы не задерживать очередь из тех, кто нуждается в экстренной помощи, и чтобы вылечившиеся не находились в красной зоне. Цифровизация поликлиник Жители Подмосковья удаленно могут не только оформить больничный, но и записаться в поликлинику, вызвать врача или оставить заявку на вакцинацию. Для этого можно воспользоваться чат-ботом в Telegram.
Шаг 5. Обработать электронный больничный Работодатель обязан обработать листок в течение трех рабочих дней.
Обработать ЭЛН означает для работодателя выполнить следующие действия: Проверить предзаполненные сведения, внесенные в ЭЛН соцстрахом, При необходимости исправить заполненные данные, Дополнить свои данные в пустующие поля, например, внести данные о среднем заработке и стаже. Кроме того, работодатель должен указать: Дни отсутствия сотрудника на работе в связи с прохождением лечения, Наличие заявления о замене лет, Наличие районного коэффициента, Особенности рабочего режима, например, неполный день, работа в особых условиях и т. Шаг 6. Оплатить первые три дня больничного Работодатель по-прежнему обязан оплачивать три первых дня лечения. Исключения составляют случаи декрета, получения производственной травмы, карантина или ухода за больным ребенком, тогда все дни оплачивает соцстрах.
С 1 июля 2017 года медучреждения получили право формировать электронные листки нетрудоспособности ЭЛН застрахованным в Фонде социального страхования ФСС работникам с согласия последних. Больничные листы в 2022 году будут оформляться уже только в форме ЭЛН, бумажные документы уйдут в прошлое. Узнать об этом можно из положений Федерального закона от 30.
Получить пособие за больничный в ФСС До конца 2024 года получить выплату по временной трудоспособности можно по прежней, традиционной схеме, работники могут предоставлять работодателям бумажные документы для оплаты больничных через ФСС. С 1 января 2022 года эта схема будет единой, реализованной для ЭЛН в соответствии с положениями «Правил информационного взаимодействия…», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 16. В них говорится о том, как формируется ЭЛН, как отправить больничный в ФСС и расписываются другие процедуры информационного взаимодействия. Вот как работает эта схема: информационное взаимодействие осуществляется через единую систему «Соцстрах» между следующими сторонами — ФСС, работодателями-страхователями, медучреждениями и учреждениями медико-социальной экспертизы; медучреждение формирует ЭЛН и сообщает работнику его номер; работник после закрытия ЭЛН передаёт этот номер в бухгалтерию отдел кадров работодателя; работодатель заполняет ЭЛН необходимыми сведениями и отправляет в ФСС реестр ЭЛН; ФСС рассчитывает сумму пособия на основании переданных данных и переводит деньги на карту работника. Первые три дня временной нетрудоспособности сотруднику оплачивает работодатель, остальные — ФСС. Кроме того, в 2024 году все регионы РФ перешли на прямые выплаты пособий из Фонда, работодатели-страхователи из этой цепочки исключены. Сроки выплаты Узнать, когда придет оплата по больничному листу, можно исходя из того, сколько времени требуется на каждую процедуру.
На сегодня выдача листов нетрудоспособности проводится стандартно — через лечащего врача. Так что, если вы хотите получить больничный лист через личный кабинет на Госуслугах, у вас ничего не получится. На данный момент этот сервис прекратил действие.
Вам необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства. Об электронных больничных листах На государственном портале есть другая опция, связанная с листами нетрудоспособности. Гражданин может заказать запрос сведения по электронному больничному. С 2017 года медицинские организации получили право отказаться от бумажных больничных листов в пользу электронных. Это и более удобно, и исключает ситуации с подделками. Теперь врач, посадивший больного на больничный, оформляет лист в электронном виде. При этом пациент правомочен выбрать вид документа. Если ему удобно, он может инициировать выдачу стандартного, привычного всем бланка. При формировании электронного документа врач выдает пациенту талон с номером, по нему и можно проверить электронный больничный на Госуслугах. Этот же номер работник передает в бухгалтерию для получения положенных выплат по нетрудоспособности.
Работодатель в свою очередь найдет больничный лист в базе ФСС, предварительно заключив с Фондом соглашение о передаче информации. Для обмена информацией на компьютер бухгалтера устанавливается специальная программа ФСС, откуда и черпается информация об электронных больничных по их номеру. Как посмотреть больничный лист через Госуслуги Больничный лист запрашивается гражданином через личный кабинет на Госуслугах. То есть у вас уже должен быть подтвержденный аккаунт на госпортале. В итоге человек дистанционно может посмотреть информацию, убедиться в правильности заполнения документа. Порядок действий: Зайти на сайт Госуслуг под своими учетными данными. Далее нужно кликнуть по названию соответствующего раздела.