Эксперт по цифровой безопасности Дмитрий Кузнецов сообщил, что делать, если банковская привязана к личному кабинету маркетплейса Wildberries, сайт которого накануне подвергся хакерской атаке. При попытке привязать новую карту этой же платежной системы или использовать основную в другом профиле тоже возникает ошибка. Необходимо ли привязывать карту к сайту Вайлдберриз. Привязка банковской карты к сайту Вайлдберриз может быть рискованной. 1. Если не вышло удалить данные карты в каком-то одном браузере, попробуйте сделать это в других. В общих чертах: опасно ли привязывать карту к маркетплейсу?
Как не стать жертвой мошенников на Вайлдберриз
| Почему Вайлдберриз списывает 11 рублей за привязку карты: когда они вернутся | Для чего необходима привязка карты на Вайлдберриз. |
| Вайлдберриз списывает деньги с карты без покупки — что делать? | Если Wildberries списали 11 рублей за карту, а вернули 1 рубль или деньги не вернулись вовсе, рекомендуется обратиться в чат поддержки Вайлдберриз. |
| Можно ли вводить три цифры с обратной стороны банковской карты при оплате на Вайлдберриз | Wildberries ответил на сообщения СМИ о списаниях денег с удаленных из приложения карт за покупки товаров, совершенных с другого аккаунта. |
| Привязка карты на Вайлдберриз платно почему | Поэтому в Росконтроле порекомендовали россиянам привязывать к личным кабинетам в маркетплейсам дополнительную банковскую карту и пополнять ее только тогда, когда совершается та или иная покупка. |
Опасно ли привязывать карту к вайлдберриз
Таким образом, привязка карты к Вайлдберриз остается безопасной процедурой ровно до тех пор, пока в руках мошенников не окажется именно ваш телефон. Wildberries сливает данные банковских карт пользователей в Волгограде: как это происходит. Утечки данных у других компаний заставляют переживать клиентов WB о своей безопасности.
Почему Вайлдберриз списывает 11 рублей за привязку карты?
| Wildberries списывает деньги с удаленных карт | Бробанк.ру | Безопасно ли вводить данные карты на "Вайлдберриз"? |
| Wildberries используют для «обнала»? Версии, что случилось, схема | 360° | Для безопасной привязки карты к Вайлдберриз, следует соблюдать ряд мер предосторожности. |
| Не опасно ли привязывать карту к Wildberries: отзывы и рекомендации | Покупал в вайлдберриз постоянно, была привязана реальная карта. |
| Дебетовая карта Валберис (Wildberries): надо брать? | BanksToday | Читайте о том, безопасно ли на Вайлдберриз оплачивать вещи банковской картой. |
Лишиться денег на карте угрожает всем, кто хотя бы раз делал заказ на Wildberries
| Как привязать, заменить или удалить карту на Вайлдберриз | В Интернете появилось много жалоб клиентов Вайлдберриз по поводу списания денежных средств с удаленных банковских карт. |
| Вайлдберриз списывает деньги с карты без покупки - что делать? | Зачем привязывать карту в Вайлдберриз. |
| Эксперты перечислили способы обезопасить банковские карты, привязанные к Wildberries | В итоге они привязали эту карту к ее аккаунту в Wildberries и совершили фиктивные платежи в пользу сторонней фирмы, которая своим названием мимикрировала под маркетплейс. |
| Вайлдберриз списывает деньги с карты без покупки — что делать? | Покупал в вайлдберриз постоянно, была привязана реальная карта. |
Вайлдберриз выдает ошибку при привязке карты
При попытке привязать новую карту этой же платежной системы или использовать основную в другом профиле тоже возникает ошибка. Клиенты Wildberries во вторник столкнулись с проблемами при совершении операций с картами Mastercard, в этом убедился и корреспондент ТАСС. Как обезопасить свои деньги на карте, привязанной к wildberries. Будет ли проще получить право оплачивать покупки с привязанной карты в момент выдачи товара в ПВЗ – пока неизвестно. yuta аватар yuta. 43. Добавлено 14. сен 2021. Вайлдберриз списывает деньги с привязанных карт 200. twitter logo Твит. Как обезопасить карту, привязанную к Wildberries: совет эксперта.
Можно ли на Валберис оплатить при получении наличными
- Вайлдберриз: Как привязать карту?
- Безопасно ли оплачивать банковской картой на "Вайлдберриз" или нет, почему?
- Недостаточная защита данных
- Клиенты Wildberries жалуются на списание денег с удаленных в приложении карт
- ПОЧЕМУ ЗА ПРИВЯЗКУ КАРТЫ В ВАЙЛДБЕРРИЗ БЕРУТ 11 РУБЛЕЙ
Клиенты Wildberries жалуются на списание денег с удаленных в приложении карт
Выглядит письмо почти как настоящее. Вот только ссылка ведёт на сайт, где у продавца воруют доступ к личному кабинету. Письмо с угрозами Мошенники отслеживают продавцов, у которых торговые марки не зарегистрированы. Потом присылают на электронную почту письмо, где угрожают судом. Говорят, что вот-вот отправят в суд многомиллионный иск за торговлю без разрешения правообладателя. Заодно предлагают решить вопрос мирно — сразу перевести на карту 200 000 рублей.
Вверх Как защититься от мошенничества на маркетплейсах Обезопасить бизнес поможет сервис для работы с маркетплейсами. Доступ к личному кабинету на Вайлдберриз остаётся только у вас. А в SelSup есть специальная функция, которая избавляет от лишних рисков. Продавец может настроить роли для каждого пользователя SelSup и ограничить функционал. Так, комплектовщик будет видеть только окно сборки заказов.
Специалист по созданию карточек товара — только раздел с товарами. Ни у кого, кроме владельца, не будет полного доступа к личному кабинету SelSup. Разграничение прав доступа пользователей позволяет снизить риск человеческого фактора. Когда нет доступа к лишним функциям, меньше вероятность испортить что-то случайно. Когда вы подключаете сервис, вся работа строится через единое окно.
Личный кабинет Вайлдберриз для ежедневных дел не нужен.
В противном случае деньги будут списаны автоматически, а заказ не придёт. Фото: pxhere По словам специалистов Росконтроля, несмотря на то, что сами маркетплейсы, достаточно надёжно защищают данные своих пользователей, нередко доступ к личному кабинету мошенникам могут передать сами граждане. Например, аферисты делают фишинговые сайты, которые внешне не отличить от настоящих, люди переходят на них, ничего не подозревая, входят в аккаунт, вводят логин и пароль, делают заказ. В результате вся персональная информация попадает в руки мошенникам, которые получают доступ в реальный личный кабинет пользователя и от его имени проводят финансовые операции, но уже в свою пользу.
Нормально, вернули деньги, недолго ожидал. Безопасно, не опаснее чем в других крупных интернет-магазинах. Но если сомневаетесь - оплатите в пункте выдачи свои приобретения. Отправить 1 год назад 1 0 После начала объявленной пандемии интернет-магазин Валдберриз, как и многие другие магазины перешли на безналичный расчет , электронно, предоплатой. Насколько это опасно для клиента, ровно настолько, насколько есть риск нарваться на сайт-клон , то есть на преступников.
Каких-либо новых ошибок не возникло: IT-специалисты оперативно устраняют последствия вчерашнего инцидента. Персональная и финансовая информация наших пользователей не пострадала". Кибер мошенник. Читер Фото: Pete Linforth с сайта Pixabay Как защитить средства на карте от списаний на "Вайлдберриз" Если вы все же беспокоитесь о деньгах на карте, то эксперт по цифровой безопасности Дмитрий Кузнецов рассказал, как уберечь свои деньги, если ваша карта привязана к личному кабинету в Wildberries, а удалить ее не получается. По словам Кузнецова, можно легко и быстро защитить карту от злоумышленников с помощью банковских мобильных приложений. Наберите в поисковой строке фразу "Лимиты и ограничения".
Как безопасно привязать карту к Вайлдберриз? Полезные советы
Зачем привязывать карту в Вайлдберриз. Как добавить карту в приложении Вайлдберриз? Как привязать карту в Wildberries? Многих людей интересует вопрос, почему сервис Вайлдберриз списывает 11 рублей за привязку карты.
Как безопасно привязать карту к Вайлдберриз? Полезные советы
Зайдите в личный кабинет «Сбербанк онлайн». Наберите в поисковой строке фразу «Лимиты и ограничения». В появившемся пункте меню нужно выбрать ту карту, которую вы хотите защитить. Перед вами появится пункт «Покупки в интернете». Кликните на него. Далее откроются два пункта: «Покупки в интернете» и «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом». По умолчанию обе функции активированы. Вторую нужно отключить обязательно.
Кроме того, обратите внимание на информацию о продавце, предоставленную на его странице. Если информация кажется недостоверной или неполной, это может быть признаком подозрительности продавца. Также рекомендуется использовать защищенные платежные системы при оплате на Вайлдберриз, такие как PayPal или Apple Pay. Эти системы обеспечивают дополнительный уровень защиты ваших финансовых данных. В целом, привязка карты к Вайлдберриз может быть удобным способом совершения покупок, но необходимо быть внимательными и осторожными, чтобы не столкнуться с риском попасть к сомнительным продавцам и быть обманутым или получить некачественный товар. Проблемы с клиентской поддержкой Когда вы связываете карту с Вайлдберриз, важно учитывать возможные проблемы с клиентской поддержкой, которые могут возникнуть. Вайлдберриз отзывы на сайтах покупателей часто упоминают недостаточно оперативную и эффективную поддержку клиентов. Пользователи жалуются на долгий ответ на запросы и проблемы с обработкой их заявок. Некоторые клиенты обнаружили, что некоторые свои запросы и жалобы остались без ответа или были игнорированы службой поддержки. Это может вызвать большие проблемы, особенно если возникают финансовые вопросы или проблемы с безопасностью ваших платежей. Задержки в обработке жалоб или отсутствие своевременного ответа могут привести к нежелательным финансовым последствиям. Поэтому рекомендуется перед привязкой карты к Вайлдберриз внимательно изучить отзывы о качестве клиентской поддержки и принять решение на основе полученной информации. Оцените статью.
Сегодня оплачивать товары по СБП позволяют больше 180 банков, познакомиться с их списком можно здесь. Как включить СБП в банковском приложении Чтобы иметь возможность оплачивать товары по QR-коду, нужно включить эту функцию в банковском приложении. Справа от имени нажмите на кнопку с тремя точками. В открывшемся меню выберите «Все настройки». Найдите раздел «Система быстрых платежей» и перейдите в него. Если ранее вы не активировали СБП, появится соглашение, уведомляющее об обработке персональных данных. Прочитайте его и нажмите «Подключить». Найдите раздел «Оплата по QR-коду». Если она отключена, нажмите «Подключить», чтобы активировать функцию. Подтвердите действие. На экране появится уведомление, оповещающее об успешном подключении функции. Теперь вам доступна оплата по QR-коду товаров и услуг. Похожими действиями выполняется подключение СБП и в приложениях других банков. В случае каких-либо затруднений обратитесь в службу поддержки вашего банка и уточните у них, как активировать опцию. Через сайт Чтобы оплатить заказ на Вайлдберриз через СБП через сайт, следуйте инструкции: Откройте сайт, авторизуйтесь, выберите товар, добавьте в корзину и перейдите в нее. Укажите способ доставки — курьерскую или в пункт выдачи — и адрес получения. В разделе «Способ оплаты» нажмите «Изменить». Кликните «Оплата по QR-коду» и нажмите «Выбрать». Нажмите «Оплатить заказ».
Как поясняли тогда в компании, это мера была введена в связи с увеличением количества недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний. Полезные советы при покупке на Вайлдберриз Если вы не хотите привязывать свою карту к Вайлдберриз, используйте кошелек электронной платежной системы для осуществления безопасного перевода денежных средств. Если вы желаете оплатить товар наличными, выбирайте поставщиков, предлагающих эту опцию на своих сайтах. При получении заказа на почте или в отделении транспортной компании, обязательно проверяйте товар на месте, чтобы удостовериться в его качестве и соответствии заявленных характеристик. Выводы и заключение Вайлдберриз предлагает своим клиентам несколько способов оплаты, в том числе, безопасный перевод денег при использовании кошелька в платежной системе и банковский перевод.
Осторожно! После оплаты в Wildberries банк заблокировал мою карту за подозрительные операции.
Ввести номер, указать CVV и дату — подтвердить. Подождать, пока придет СМС-сообщение с кодом. Ввести комбинацию — отправить. Почему Вайлдберриз списывает деньги Wildberries в основном списывал деньги за возврат с клиентов, которые заказывают большой объём однотипных товаров, возвращают большую их часть или все и имеют невысокий процент выкупа. Раньше плата за возврат составляла 50 рублей с каждого товара, но могла быть выше для отдалённых регионов.
Как на Валберис сделать заказ без оплаты Чтобы заказать товар без предоплаты: Откройте приложение Wildberries. Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас» На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его Подтвердите заказ. Что такое привязка банковской карты Привязка нужна, если вам удобно платить в интернете с карты — без пополнения кошелька. Вы указываете данные карты один раз, сервис их запоминает.
Потом во время платежа нужен только код CVC. Никто не получает данные вашей карты, а вы не тратите время на ввод реквизитов. Сколько стоит привязать карту на Вайлдберриз В процессе привязки карты в Вайлдберриз 1 рубль будет списан со счета и возвращен обратно. Для этого потребуется подтвердить прикрепление платежного инструмента и снятие средств вводом кода из СМС, поступившего на телефон или через PUSH-уведомление.
Как оплатить Вайлдберриз без карты Заказ на Wildberries можно оплатить по QR-коду через систему быстрых платежей. Для этого достаточно просто выбрать СБП как способ оплаты, и код отобразится на экране. Его нужно отсканировать в приложении банка и оплатить. Как сделать так чтобы не списывали деньги с карты При несанкционированном снятии денег с карты предстоит выполнить следующую процедуру: Звонок на горячую линию банка с просьбой о мгновенной блокировке.
Находясь рядом с отделением, можно одновременно решить 2 вопроса — заблокировать карточку и снять оставшуюся сумму наличными через кассу банка. Штраф не накладывается только в том случае, когда селлер доставляет товар покупателю самостоятельно, о чем уведомляет Wildberries. Почему Вайлдберриз списал 100 рублей У некоторых снимают деньги даже за возврат бракованных товаров.
Эти данные нужно ввести для того, чтобы система убедилась в том, что карта действительно существует. Для этого она попробует осуществить транзакцию в размере 1 рубля, то есть с карты будет списан 1 рубль в пользу магазина. Если системе удастся списать 1 рубль, то карта привяжется к профилю, а затем 1 рубль будет возращён обратно на счёт. После этого с данной карты можно будет делать покупки в магазине Wildberries.
Привязывать карту к профилю Wildberries не обязательно. Оплатить товар можно и без привязки, введя реквизиты карты при оформлении заказа. А также можно оплачивать наличными в момент получения заказа. Посмотрите видео ниже, чтобы убедиться, что вы делаете всё верно: Теперь рассмотрим, по каким причинам этот простой алгоритм может не сработать. Неверно введены данные карты Первый этап алгоритма — это ввод покупателем данных. Ввести нужно номер карты, дату, до которой она будет действовать, а также CVV код с обратной стороны. Если эти данные ввести неверно, то система не сможет снять с карты 1 рубль, поэтому она не привяжется к профилю.
Если карта не привязывается, то первым делом нужно проверить правильность введённых реквизитов. Внимательно по цифрам проверьте номер карты, месяц и год действия. Затем убедитесь, что верно ввели CVV с обратной стороны карты. Он должен состоять из трёх цифр. На задней стороне карты, кроме CVV есть и другие цифры, убедитесь, что вводите именно то, что нужно. Карта может не сохранится к Вайлдберриз если, на ней нет денег Это такая же банальная причина, как и неверный ввод реквизитов карты. Если баланс карты менее 1 рубля, то произвести подтверждающую транзакцию для привязки карты не получится.
Поэтому если привязать карту в Wildberries не получается, то проверьте её баланс. Если он недостаточный, то нужно пополнить счёт для успешной привязки. Истёк срок действия кредитной карты Обратите внимание на срок действия карты. Он представляет собой месяц и год. Если срок действия карты истёк, то система в Wildberries не сможет списать с неё 1 рубль, так как все транзакции по просроченной карте будут запрещены. Если срок действия вашей карты истёк, то её нужно будет перевыпустить. Это можно сделать в мобильном приложении.
Тогда перевыпущенная карта будет виртуальной, но её тоже нужно будет привязать к Вайлдберриз.
В существовании проблемы убедился и корреспондент ТАСС. После попытки привязать карту Mastercard к способам платежей в аккаунте приложение выдавало сообщение "Привязка карты отклонена.
Сомнительные продавцы могут воспользоваться этой информацией для мошеннических действий, таких как списание денежных средств со счета без предоставления товаров или услуг.
Кроме того, сомнительные продавцы могут продавать поддельные или некачественные товары. В этом случае, если деньги уже были списаны со счета, вам будет сложно вернуть их обратно или получить компенсацию за купленный товар. Чтобы снизить риск столкнуться с сомнительными продавцами, рекомендуется прежде всего проверять рейтинг и отзывы о продавце перед покупкой. Обратите внимание на количество и качество отзывов, а также на общую репутацию продавца. Если у продавца мало или нет отзывов, это может быть признаком его недостаточной проверенности.
Кроме того, обратите внимание на информацию о продавце, предоставленную на его странице. Если информация кажется недостоверной или неполной, это может быть признаком подозрительности продавца. Также рекомендуется использовать защищенные платежные системы при оплате на Вайлдберриз, такие как PayPal или Apple Pay. Эти системы обеспечивают дополнительный уровень защиты ваших финансовых данных. В целом, привязка карты к Вайлдберриз может быть удобным способом совершения покупок, но необходимо быть внимательными и осторожными, чтобы не столкнуться с риском попасть к сомнительным продавцам и быть обманутым или получить некачественный товар.
Проблемы с клиентской поддержкой Когда вы связываете карту с Вайлдберриз, важно учитывать возможные проблемы с клиентской поддержкой, которые могут возникнуть. Вайлдберриз отзывы на сайтах покупателей часто упоминают недостаточно оперативную и эффективную поддержку клиентов. Пользователи жалуются на долгий ответ на запросы и проблемы с обработкой их заявок.
Вайлдберриз: Как привязать карту?
Поэтому желательно не ставить приложение WB на то же устройство, с помощью которого вы принимаете коды подтверждения. Сайт перебрасывает вас на специальную страницу. Далее пользователь вписывает код в отведенное для этого поле. Не все площадки направляют запрос к банку пользователя. Поэтому будьте внимательны и не делайте покупки на сомнительных платформах. Упоминается, что дальнейшая обработка информации производится в закрытых банковских сетях. Они обладают особенно высокой степенью защиты. Платежные реквизиты и другие конфиденциальные данные обрабатываются в процессинговом центре при минимальном участии людей. Поэтому доступ к персональной информации своего клиента не может получить даже продавец товара. И, в целом, оплата товаров на Wildberris вашей банковской картой будет безопасной. Это может быть полезным: Почему уменьшилась скидка на Вайлдберриз.
Ситуации, когда не стоит оплачивать покупки картой на Вайлдберриз Как правило, сайт WB не представляет для ПО своих клиентов никакой угрозы. Однако в некоторых обстоятельствах возможны исключения. В каких случаях будет не безопасно оплачивать покупки на Вайлдберриз банковской картой: Ситуации: Пояснение: На вашем компьютере есть трояны. Если вы не имеете привычки тыкать в интернете на все подряд и устанавливать любой скачанный файл, то можете вздохнуть спокойно. Однако на всякий случай стоит проверить ПК на вирусы. Прямо перед оплатой сайт оказался взломан. Однако с такими крупными площадками как ВБ подобные вещи практически не происходят. Как правило, в штате Wildberries работает достаточно опытных специалистов, способных поддерживать защиту ресурса. Вы установили мошенническое расширение для браузера. С такой проблемой можно часто столкнуться при использовании аддонов.
Эксперты подтверждают, что тревожатся пользователи не напрасно — Wildberries все же могла стать жертвой взлома. В частности, к такому мнению склоняется директор по специальным проектам Angara Security Александр Дворянский. Если факт атаки подтвердится, под угрозой могут быть персональные данные пользователей сервиса, включая платежную информацию. Клиентам Wildberries нужно в мобильном приложении снять отметку «оплачивать покупки онлайн без подтверждения по смс» с привязанной карты. При обязательном использовании второго фактора в виде смс, даже если данные окажутся у злоумышленников, украсть деньги не получится , — приводит слова эксперта издание «Коммерсант». Есть и другой способ — изменить настройки банковской карты. Эксперт по цифровой безопасности Дмитрий Кузнецов в интервью изданию «Царьград» рассказал, как защитить свои деньги на примере мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Необходимо в приложении набрать в поисковой строке фразу «Лимиты и ограничения».
Если вы желаете оплатить товар наличными, выбирайте поставщиков, предлагающих эту опцию на своих сайтах. При получении заказа на почте или в отделении транспортной компании, обязательно проверяйте товар на месте, чтобы удостовериться в его качестве и соответствии заявленных характеристик.
Выводы и заключение Вайлдберриз предлагает своим клиентам несколько способов оплаты, в том числе, безопасный перевод денег при использовании кошелька в платежной системе и банковский перевод. Также можно использовать оплату наличными при получении, однако, данная опция отменена с 2020 года, в связи с увеличением количества недобросовестных покупателей. При выборе способа оплаты на Вайлдберриз, следует учитывать различные моменты и рассматривать все варианты, чтобы сделать подходящий выбор.
Пользователи «Сбербанк Онлайн» и других банков могут вбить в поисковой строке приложения фразу «Лимиты и ограничения». Перед вами появится пункт "Покупки в интернете". Кликните на него», — сказал эксперт в интервью «Царьграду».
Затем появятся два пункта «Покупки в интернете» и «Покупки в интернете без подтверждения смс-кодом».
Возможные проблемы
- Инструкция по привязке, замене и удалению карты в Вайлдберриз
- 1. Защита данных
- Популярное
- ПОЧЕМУ ЗА ПРИВЯЗКУ КАРТЫ В ВАЙЛДБЕРРИЗ БЕРУТ 11 РУБЛЕЙ
Почему нельзя привязать карту к Вайлдберриз
Как история развивалась дальше Даниил рассказал корреспонденту 59. RU, что полицейские связались со службой безопасности Wildberries. Когда человек пришел за этим заказом, он по итогу его не забрал, отказался от заказа. В службе безопасности Wildberries полиции пообещали, что вернут деньги на карту Даниила, но мужчина до сих пор ждет свои 108 тысяч рублей. В полиции мужчине сказали, что заявление попало в прокуратуру, но в возбуждении дела там отказали. Сейчас Даниил хочет подать иск в суд. Мы обратились в пресс-службу Wildberries, чтобы разобраться в ситуации, но наши вопросы оставили без ответов. Ранее мы рассказывали , что не так с сообщениями о подработке в Amazon Group и Wildberries, и разбирались , что будет, если перейти по рекламе с подработкой на Wildberries.
Чтобы первыми узнавать обо всём, что происходит в Перми и Пермском крае, подпишитесь на наш канал в Telegram.
И другой человек, завладевший данными карты и подтвердивший ее, сделал необходимые ему заказы.
Списание происходило не в пользу" фишинговой компании", с онлайн-площадки маркетплейса это невозможно, вероятно так банк дизайнера именует компанию Wildberries с ее адресом в Подольске. На скриншоте — "шапка" чека Wildberries. Известно, что разные банки по-разному обозначают компанию, в адрес которой происходят списания.
Есть и еще одна версия, почему такие списания стали возможными. Привязка карты и списания с нее были действительно произведены владельцем карты или членом ее семьи с аккаунта владельца, просто потом женщина передумала делать покупки и решила добиться отмены. Однако для того, чтобы получить возврат денег, достаточно не получать заказ или отказаться от него.
Так что, видимо, заказ действительно не отражался в личном кабинете владельца и был оформлен на чужой адрес. Думаем, в результате проверки Wildberries пойдет навстречу дизайнеру Оксане и отменит все покупки с возвратом денег на карту, а также с должным вниманием отнесется к личному кабинету, где эта карта была привязана. Однако в данном случае, скорее всего, списание денег произошло из-за утечки данных карты по вине пользователя.
Поэтому совет маркетплейса беречь данные банковской карты является самым актуальным средством борьбы с несанкционированными списаниями.
Ошибиться в этих числах и правда не сложно, ведь они похожи. Поэтому скорее всего 11 рублей вместо 1 рубля при подтверждении карты — это ошибка человеческого фактора. И это не несёт какой-то практической ценности для магазина или покупателей, а также не наносит никакой из сторон ущерб. Вероятно, в будущем это будет исправлено. Если вы привязали карту к Вайлдберриз и увидели, что во время этого процесса снялось 11 рублей, то переживать не о чем.
Как мы уже разобрались, эти деньги будут возвращены обратно на ваш баланс. Чтобы убедиться в этом, желательно запоминать, какой был баланс на карте перед привязкой. Снятие и возврат денег происходят обычно в течение 1-2 минут после указания реквизитов карты. И после этих успешных операций карта становится годной для оплат заказов. Если деньги не возвращаются, то обратитесь в поддержку Вайлдберриз. Это можно сделать через чат в личном кабинете в приложении или на сайте.
Однако, отзывов пользователей о том, что при привязке деньги были сняты и не возвращены, пока не было. Поэтому это маловероятно. Вы можете также задать в поддержку вопрос о том, почему снимается не 1 рубль, а 11 рублей.
Особенно последний взлом маркетплейса, который случился в марте 2022 года, принёс магазину большие убытки и потребовал от их разработчиков значительного времени на восстановление торговой площадки. Значит разработчикам Вайлдберриз приходилось что-то менять в системе магазина после этой атаки. И, возможно, они допустили какую-то ошибку в обработке алгоритма привязки карты и просто вместо 1 рубля написали в параметре подтверждения карты 11 рублей. Ошибиться в этих числах и правда не сложно, ведь они похожи. Поэтому скорее всего 11 рублей вместо 1 рубля при подтверждении карты — это ошибка человеческого фактора. И это не несёт какой-то практической ценности для магазина или покупателей, а также не наносит никакой из сторон ущерб. Вероятно, в будущем это будет исправлено. Если вы привязали карту к Вайлдберриз и увидели, что во время этого процесса снялось 11 рублей, то переживать не о чем. Как мы уже разобрались, эти деньги будут возвращены обратно на ваш баланс. Чтобы убедиться в этом, желательно запоминать, какой был баланс на карте перед привязкой. Снятие и возврат денег происходят обычно в течение 1-2 минут после указания реквизитов карты. И после этих успешных операций карта становится годной для оплат заказов. Если деньги не возвращаются, то обратитесь в поддержку Вайлдберриз. Это можно сделать через чат в личном кабинете в приложении или на сайте.