Сотрудники Wildberries 14 марта устроили бунт на корабле, когда увидели нескончаемый поток штрафов из-за нововведений, о которых никто не спрашивал. Компания Wildberries рассматривает разные версии происхождения пожара на складе в Шушарах, однако не может озвучивать выводы из-за тайны следствия. Сейчас в Санкт-Петербурге.
Огромный склад Wildberries загорелся в Шушарах под Санкт-Петербургом
Cегодня 23 апреля 2024 в работе у Wildberries (Вайлдберриз) проблем мы не обнаружили. В ночь на субботу, 13 января, недалеко от Санкт-Петербурга – в Шушарах – начинается пожар на складе одного из крупнейших маркетплейсов страны. Бизнес - 14 января 2024 - Новости Краснодара. Участники группы в одежде от Wildberries.
«С сотрудниками расстаются быстро». Чем закончился первый день забастовки в Wildberries
Для компании я ничего не привезла, ведь товар внутри коробок не был зафиксирован», — поделилась предпринимательница. Продавец Александр Назаренко рассказал , что не рассчитывает быстро получить компенсацию. По его словам, после пожара на складе Ozon в Подмосковье ему пришлось ждать деньги три с половиной месяца. Другой продавец рассказал Forbes , что не рассчитывает на возвращение полной стоимости товаров. Еще один собеседник издания сообщил, что после потопа на складе Wildberries, который произошел в августе 2023 года в Электростали, далеко не все пострадавшие товары ушли в брак.
Только не ко всем пунктам, а избранным, точнее принадлежащим бунтовщикам. Многие просто отказались что-либо выдавать, потому что у курьеров не было никаких документов и распоряжений. Но есть хорошее мнение, что это были мошенники, а не засланцы руководства. А вот что точно дело рук компании, так это заблокированные аккаунты владельцев ПВЗ. Под раздачу попали только те предприниматели, которые пришли в офис Wildberries с разборками.
Выяснилось, что критиковать компанию нельзя, даже в договоре написано. Поэтому дальше руководство планирует избавляться от бунтарей через отдел кадров. Теперь же в компании оперативно переобулись, стали возвращать деньги и к тому же временно заморозили систему штрафов, чтобы разобраться в ситуации. Какие госструктуры заинтересовались ситуацией? Хотелось бы порадоваться проснувшейся совести у топ-менеджеров Wildberries, но рано — в такой покладистости руководства виновато пристальное внимание от профильных ведомств. С представителями компании уже очень хотят поговорить в Федеральной антимонопольной службе и в Минтруде.
Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал. Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу! Работаем стабильно каждый день! Заказала женщина 5 платьев, одно взяла, за остальные с нас спишут по 50—70 рублей. Да, это копейки, но из них складывается выручка. Где-то меняют, а удерживают с нас, — рассказала Елена. Власти отреагировали на бунт в ПВЗ мгновенно. Данные о нарушении трудовых прав пообещала проверить Генпрокуратура , следят за развитием ситуации и в Минтруде. А в Минцифры РФ уже сообщили, что Wildberries не будет выписывать новые штрафы за подмену дорогостоящих товаров. В Роспотребнадзоре призвали к соблюдению прав потребителей. Откликнулись и в Wildberries: 16 марта компания заморозила механизм списаний за подмену товаров и обещала разобраться во всех спорных ситуациях. RU ответили, что ПВЗ продолжают работу в стандартном режиме.
Известно, что возгорание началось в секции, где хранилась бытовая химия. Причина пожара неизвестна, назначены экспертизы. Ущерб подсчитывается, но речь о миллиардах рублей. Началась уже заочная перепалка между владельцами склада и Госстройнадзором. Ведомство заявило, что к ним не обращались за разрешением на ввод здания в эксплуатацию. Собственники уверяют, что все необходимые проверки прошли, и даже вместе с Госстройнадзором испытывали систему автоматического пожаротушения. Но она почему-то не помогла. Репортаж корреспондента «Известий» Романа Ишмухаметова. Стена черного едкого дыма поднимается на сотни метров. А красное зарево на земле охватывает едва ли не весь юг Петербурга. Огонь сжирает крупнейший на северо-западе склад Wildberries. Пожар начался около восьми утра 13 января. Внутри огромного логистического комплекса в это время больше тысячи сотрудников, ведь работали там круглосуточно. Утром как раз была пересменка. Огонь разошелся молниеносно. За считанные минуты площадь пожара увеличивается до 70 тысяч квадратных метров. Ему почти сразу присваивают пятый, самый высокий ранг сложности.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
| Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 116.ру | Известные онлайн-ритейлеры Wildberries и Ozon приняли новое решение о завершении работы некоторых версий своих мобильных приложений с 24 мая 2023 года. |
| А «ягодки» впереди. Что за новый склад Wildberries открылся в Петербурге? | пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге. |
| Забастовка Wildberries изменит онлайн-торговлю | За первые шесть месяцев 2023 г. на складском рынке Санкт-Петербурга было закрыто сделок более чем на 260 000 кв. м, отмечает Алябьев. |
| А «ягодки» впереди. Что за новый склад Wildberries открылся в Петербурге? | В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями. |
Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
Участок был выбран не случайно - рядом находиться трасса М-12, по которой удобно доставлять товары. После завершения проекта предполагается увеличить скорость доставки заказов для покупателей всего центрального региона страны. На земельном участке площадью более 300 тысяч квадратных метров к 2026 году должен появится один из крупнейших региональных объектов Wildberries. Площадь склада составит 173 тыс.
Также планируется, что для обеспечения функционирования данного комплекса понадобится около 7500 рабочих мест. Однако строительство логистического центра обернулось проблемами для жителей Собинского района из деревень Хрястово и Угор. По словам граждан, между двумя населенными пунктами разбили дорогу.
Хотите получать уведомления от сайта «Первого канала»? Да Не сейчас 13 января 2024, 18:02 В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries 70 тысяч квадратных метров. Самый крупный пожар в истории розничной торговли России. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries.
И никого это не смущало. Однако теперь проблемы с документами могут обойтись Wildberries очень дорого. Ведь даже если товары на складе были застрахованы, выплат по ним может и не быть, указывает руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов: Александр Цыганов руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета «В случае, если товары хранились, и товары были застрахованы, но хранились в таком здании, которое не было введено в эксплуатацию, возможно, были какие-то иные огрехи, о которых мы сейчас не знаем, то это как минимум повод для разбирательства в отношении того, в связи с чем эти товары были утрачены.
С пожаром понятно. Пожар по чьей линии — если страхователя, это один разговор и отказ в выплате. Если это по независящим от страхователя причинам, то здесь уже перспектива выплаты просматривается, но по-любому это довольно тяжелый процесс. Скорее всего, связанный с судебным разбирательством». Но как бы ни было застраховано имущество маркетплейса и продавцов, страховые компании в данном случае будут пристально смотреть, соблюдались ли на складе меры противопожарной безопасности. И по большей части перспектива получения Wildberries выплат зависит именно от этого. Всероссийский союз страховщиков предварительно оценил ущерб от пожара в сумму от 10 млрд рублей.
Если эвакуация в действительности проходила стихийно , количество пострадавших может увеличиться. На месте пожара до сих пор работают экстренные службы, прокуратура Пушкинского района Санкт-Петербурга уже начала проверку. Официально о том, почему произошло ЧП, пока не сообщалось. Пока неясно, где и почему началось возгорание. Специалисты рассмотрят различные версии причин произошедшего: от поджога до неисправности электропроводки, которую пока называют предварительной причиной пожара. Беда за бедой Происшествие на главном комплексе Wildberries в Ленобласти может стать крупнейшим в России.
Ранее самым большим считался пожар на складе онлайн-ретейлера Ozon в августе 2022 года, когда площадь возгорания составила 50 тысяч квадратных метров. Возгорание на складском комплексе Ozon нанесло ущерб порядка 11 миллиардов рублей. Пока рано говорить о сумме убытков Wildberries, однако речь может идти об аналогичной сумме. Отметим, что на строительство распределительного центра в питерских Шушарах без учёта оборудования было потрачено порядка 3 миллиардов рублей. Кроме подсчета ущерба и разбирательств с продавцами и покупателями товаров, компании наверняка придется обратить внимание на цепочку инцидентов, случившихся незадолго до возгорания. Так, по некоторым данным , за неделю до пожара на склада несколько раз ложно срабатывала пожарная сигнализация, поэтому, возможно, сегодня некоторые сотрудники сперва решили, что тревога снова не является реальной.
На днях возле комплекса произошла массовая драка мигрантов. Как сообщалось, конфликт перерос в поножовщину, вследствие которой пострадавшего гражданина Азербайджана госпитализировали.
Пункты Wildberries открылись в Петербурге, несмотря на сообщения о забастовке – видео
Санкт-Петербург» Напомним, складской комплекс маркетплейса Wildberries загорелся ранним утром 13 января. Глава Wildberries и губернатор Александр Дрозденко подписали соглашение о социально-экономическом сотрудничестве региона и гиганта-маркетплейса. Как сообщает Telegram-канал Fashion retail, Wildberries пока не нашел аналогичный склад в Ленобласти.
Пожар на складе WIldberries. Что известно к этому часу
В нашей программе есть все необходимые селлерам инструменты: от сборки заказов по FBS и FBO до анализа финансов и расчёта налогов. Автоматизируйте работу с Честным знаком, избавьтесь от рутины и ошибок. Подключение за 1 день.
По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью. Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке.
Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар.
Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель.
Служба безопасности Wildberries раскрыла нелегальные способы продвижения на площадке с помощью внешних сервисов, предварительная сумма потерь оценивается в 650 млн рублей. Их списали с продавцов, воспользовавшихся так называемым «серым продвижением».
Как указывают в Wildberries, около 300 продавцов использовали специально настроенный Telegram-бот для рекламы на маркетплейсе, якобы созданный непосредственно сотрудником площадки. Бот предлагал рекламу на Wildberries, но в системе площадки он проходил по «нулевому коэффиценту». То есть маркеплейс не получал за это деньги — они оседали у автора бота.
Этот вид рекламы, как правило используют уже раскрученные бренды.
И даже с такой ставкой, не многие продавцы начнут его использовать. Пока он действует в некоторых категориях электроники, но продавцы утверждают что склейка произошла и в нескольких категориях не относящихся к электронике. ВБ аргументирует это обновление удобством для покупателя. Но у поставщиков вызывает возмущения.
К раскрученным товарам присоединяются "ноунеймы" с низкой ценой. На сколько этот функционал будет жизнеспособным покажет время. Но учитывая что так Вайлдберриз копирует Amazon, предполагаем, что его внедрят во все категории товаров. Тем самым Вайлдберриз стремится стать ближе к покупателям.
Но скорее всего, в числе первых желающих посетить склады будут поставщики. Срок проведения до 14 июня 2023 включительно. Продвижение в акции товаров будет с помощью: выдачи под банером на главной странице push-уведомлений специальной плашки поднятия вверх в поисковой выдаче При этом акции "Волна больших скидок" и "неДетские скидки" будут завершены досрочно. Видимо, Вайлдберриз посчитал что установил недостаточно низкие цены для поставщиков в текущих акциях.
Регистрируйтесь и пользуйтесь.
Какой результат трёхдневной забастовки?
- Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий // Новости НТВ
- Место и время
- wildberries – последние новости
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - НГС24.ру
- Wildberries - новости и статьи | Rusbase
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех граждан РФ с 24 мая 2023 года
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 16 по 22 октября
Суды селлеров против Wildberries в марте 2024 Как видно из ссылки выше, Wildberries наказывает за множество нарушений. Некоторые из них спорны: бывает, что маркетплейс штрафует селлеров, которые в действительности не нарушали правила. И часто предпринимателям удаётся доказать свою правоту и вернуть удержанные деньги. Так, в марте вступили в силу два решения арбитражного суда. Второй получил штраф за отсутствие КИЗ, хотя товар и не требовал такой маркировки. Сообщения в поддержку WB не дали результата.
В итоге оба предпринимателя обратились в суд и получили решение в свою пользу: маркетплейс должен вернуть деньги. Процессы заняли всего несколько месяцев. Новые функции Wildberries с марта-апреля 2024 Несмотря на сложности, Wildberries стремится облегчить повседневную работу селлеров. Рассмотрим несколько нововведений. Автовозврат товаров.
Раньше все товары, заказанные по FBS и «отклонённые» покупателями, оседали на ближайшем складе и ждали новых заказчиков. Продавцам было трудно вернуть их, например для продажи на другой площадке. Теперь Wildberries тестирует автовозврат — предлагает селлерам забирать такие вещи на выбранных ими ПВЗ без долгих сложных процедур. Пока схема доступна только для 15 категорий товаров , в том числе предметов интерьера, некоторых видов мебели и других.
Продавцам грозят серьёзные убытки. Руководство Wildberries находится на постоянной связи с представителями правоохранительных органов. Пока нормализовать работу не удается, проверка продолжается», — говорится в сообщении Wildberries. Утром силовики пришли на склад Wildberries в Электростали с обысками, которые связаны с нелегальной миграцией.
Как стало известно 78. Некоторые пункты выдачи заказов Wildberries в Петербурге не закрывались, так как не смогли это сделать без согласования руководства. Однако сотрудники просят клиентов временно не заказывать товары, чтобы таким образом их поддержать. Работники отмечают, что их мучают огромными штрафами, и последнее время им приходится трудиться бесплатно.
Официально о том, почему произошло ЧП, пока не сообщалось. Пока неясно, где и почему началось возгорание. Специалисты рассмотрят различные версии причин произошедшего: от поджога до неисправности электропроводки, которую пока называют предварительной причиной пожара. Беда за бедой Происшествие на главном комплексе Wildberries в Ленобласти может стать крупнейшим в России. Ранее самым большим считался пожар на складе онлайн-ретейлера Ozon в августе 2022 года, когда площадь возгорания составила 50 тысяч квадратных метров. Возгорание на складском комплексе Ozon нанесло ущерб порядка 11 миллиардов рублей. Пока рано говорить о сумме убытков Wildberries, однако речь может идти об аналогичной сумме. Отметим, что на строительство распределительного центра в питерских Шушарах без учёта оборудования было потрачено порядка 3 миллиардов рублей. Кроме подсчета ущерба и разбирательств с продавцами и покупателями товаров, компании наверняка придется обратить внимание на цепочку инцидентов, случившихся незадолго до возгорания. Так, по некоторым данным , за неделю до пожара на склада несколько раз ложно срабатывала пожарная сигнализация, поэтому, возможно, сегодня некоторые сотрудники сперва решили, что тревога снова не является реальной. На днях возле комплекса произошла массовая драка мигрантов. Как сообщалось, конфликт перерос в поножовщину, вследствие которой пострадавшего гражданина Азербайджана госпитализировали. В отношении ранившего его выходца из Таджикистана было возбуждено уголовное дело по статье об умышленном причинении тяжелого вреда здоровью. Накануне пожара на складе Wildberries проходили массовые проверки силовиков — вероятно, из-за случившегося между приезжими.
Пункты Wildberries открылись в Петербурге, несмотря на сообщения о забастовке – видео
Кажется, Wildberries превзошел сам себя. Часть пунктов выдачи Wildberries («Вайлдберриз») закрылись из-за забастовки. Площадь пожара на складе Wildberries в Петербурге достигла 50 тыс. кв. м. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте.