Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек.
Можно ли не печатать кассовый чек?
Не выдать бумажный кассовый чек продавец не вправе, даже если покупатель от него отказался. В случае когда покупатель до расчета предоставил абонентский номер, продавец должен: выдать бумажный кассовый чек и одновременно направить электронный кассовый чек либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека. Если есть техническая возможность, продавец может направить электронный кассовый чек по e-mail. Напомним, если покупателю направлен электронный кассовый чек и он также требует бумажный, продавец должен выдать бумажный кассовый чек.
Законопроект также предусматривает упрощение и совершенствование процедуры регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники. Так, он подразумевает введение новых способов подачи заявлений на регистрацию, а также снятие с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через портал госуслуг и через ее изготовителя. Что изменится в жизни инвалидов в 2024 году Кроме того, инициативой предлагается разрешить перерегистрацию контрольно-кассовой техники в связи с заменой фискального накопителя без подачи в налоговую соответствующего заявления, но при этом в налоговую через оператора фискальных данных должен быть направлен отчет об изменении параметров регистрации.
Как подчеркивает налоговая служба, выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ письмо ФНС России от 25 июля 2022 г. Не выдавать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе можно только в том случае, когда покупатель самостоятельно выразил желание получить его в электронной форме и одновременно с этим отказался от бумажной формы кассового чека.
В случаях, указанных в пункте 7 статьи 2 настоящего Федерального закона, реквизиты, указанные в абзацах шестнадцатом - восемнадцатом пункта 1 настоящей статьи, на кассовом чеке и бланке строгой отчетности могут не указываться. Кассовый чек, выдаваемый платежным агентом или платежным субагентом при осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц в соответствии с Федеральным законом от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие обязательные реквизиты: размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком покупателем клиентом платежному агенту или платежному субагенту в случае его взимания; номера контактных телефонов платежного агента, поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежей платежным субагентом. Кассовый чек, указанный в настоящем пункте, может не содержать обязательные реквизиты о ставке и размере налога на добавленную стоимость, указанные в абзаце десятом пункта 1 настоящей статьи. Кассовый чек, выдаваемый направляемый банковским платежным агентом или банковским платежным субагентом при осуществлении деятельности в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие обязательные реквизиты: в ред. Правительство Российской Федерации вправе устанавливать дополнительный обязательный реквизит кассового чека или бланка строгой отчетности - " код товара ", определяемый Правительством Российской Федерации и позволяющий идентифицировать товар или код товарной номенклатуры.
Федерального закона от 31. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные с использованием контрольно-кассовой техники, применяемой в автоматическом устройстве для расчетов, должны содержать в качестве обязательного реквизита заводской номер такого автоматического устройства для расчетов.
Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
И достигнуто это, в том числе, за счет ответственности за невыдачу чека покупателю. То есть, в ФНС могут не поддержать идею — она не вписывается в концепцию борьбы с уклонением от налогообложения. Впрочем, эксперты считают, что такие меры уже давно назрели — например, можно было бы выдавать электронные чеки тем, у кого есть карты программ лояльности магазинов. И вообще, сама по себе идея печатать бумажный чек по умолчанию могла устареть. А представители торговых сетей рассказывают, что уже переходят на электронные чеки — по крайней мере, предлагают их покупателям вместо бумажных. Вам понравилась статья?
Он предоставляет для покупателей возможность хранить электронные чеки в одном месте, а также получать различные бонусы от партнеров проекта за предоставление им доступа к чекам. Сейчас сервисом «Мои чеки онлайн» пользуется около 1,5 млн покупателей.
Ежедневно в электронном виде выбивается более 30 млн чеков. Поделиться: Нет Да Форма предназначена исключительно для сообщений об отсутствии или некорректной информации на сайте ФНС России и не подразумевает обратной связи. Информация направляется редактору сайта ФНС России для сведения.
Напомним, ранее, когда отмечались перебои с поставками, ФНС говорила , что не нужно привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека , если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам временное отсутствие на рынке. Это считалось объективным обстоятельством, свидетельствующим об отсутствии вины. Избежать сложностей можно, направляя покупателям с их согласия электронные чеки на номер телефона или электронную почту. Также бумажный чек не обязателен в случае согласия покупателя на его получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеке его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае можно обойтись и без электронных чеков — они автоматически будут загружаться в сервис.
Теперь в сервисе Контур. Маркет, вне зависимости от вашего тарифа, реализована возможность отказаться от печати бумажного чека. Изменения в сервисе Контур. Маркет Раньше онлайн-касса автоматически отправляла на печать бумажную версию чека при отправке электронного в сервисе. Исключением были только клиенты тарифа с системой лояльности , на которой предусмотрена функция отказа от печати. После нововведений в сервисе Контур. Маркет появилась возможность не печатать чек на любом тарифе в том случае, если вы отправили покупателю этот документ в электронной форме. Рекомендуйте клиентам электронные чеки вместо бумажных, если столкнулись с дефицитом чековой ленты или ищите дополнительные способы сэкономить. Чек можно отправлять на адрес электронной почты или в виде смс-сообщения. Не выдавать бумажный чек можно в том случае, если покупатель дал на это согласие и до момента расчета предоставил свой электронный адрес или номер телефона п.
Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя
Сначала сократили, потом отменили Предприниматели тут же начали уменьшать размер бумажных чеков. А теперь стараются их вообще не выдавать, в массовом порядке переходя на электронный формат. Некоторые продавцы спрашивают потребителей, нужен ли им бумажный чек, другие пробивают покупки без всяких оговорок и разъяснений. Конечно, многие горожане и раньше не забирали бумажные чеки, не интересуются ими и сейчас. Но немалая часть покупателей опасается новых проблем.
Но там только общая сумма, какие именно товары я купила, не указано. А что если что-то бракованное попадется? Как доказать, что в этом магазине брала? Теперь отследить правильную цену будет сложнее.
Особенно расстроились пенсионеры, им сложно осваивать технические новации Источник: Илья Бархатов — Чеки на электронку приходят не сразу. Был случай, когда так и не пришел мне ни в приложение, ни на почту, — недовольна Елена. Больше всего покупателей волнует, как быть, если купленный товар нужно обменять или вернуть, и можно ли предъявлять претензию без осязаемого в руках чека. Все рекорды по уровню проникновения безналичных платежей в России обновлены в 2021 году.
Что говорят ритейлеры Крупные торговые сети призывали своих клиентов к отказу от бумаги и раньше. Сеть «Лента» начала кампанию по переводу бумажных чеков и купонов 6 декабря прошлого года. Но особенно настойчиво тему продвигали в этом марте — под девизом «Меньше напечатанных чеков — больше сохраненных деревьев! Отказаться от бумажных чеков и купонов можно любым из удобных способов: на кассе или в мобильном приложении.
После отказа чеки будут приходить вам на электронную почту, а купоны начнут отображаться в мобильном приложении, — объяснили представители «Ленты».
В отличие от сценария с офлайновой оплатой и оплатой на сайте по карте — когда предоставление таких контактов обязательно до расчетов, в рассматриваемом сценарии телефон и e-mail для получения чека могут быть переданы покупателем магазину в любой момент. Получается, что магазин вправе запросить контакты покупателя для отправки электронного чека уже после проведения им оплаты зачисления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина. В бумажном виде — при выдаче товара. Данный вариант предписывается осуществить, если у продавца не получилось отправить электронный кассовый чек в рамках схемы по первому пункту.
То есть — если покупатель не дал контактных данных ни до расчетов, ни после. В бумажном виде — при любом другом поводе для взаимодействия покупателя и продавца. Данный вариант по сути применяется как третий по приоритетности. Если не получилось отправить электронный чек, и клиент пришел не за товаром, а за чем-то другим — выдается бумажный чек. Следует иметь в виду, что в пункте 5.
Это означает, что даже если человеку не удалось отправить электронный чек, и он в указанные сроки не пришел за товаром либо не обратился к продавцу по какому-либо иному вопросу , то продавцу чек нужно все равно в указанные сроки напечатать и держать у себя, пока покупатель не явится. Таким образом, бумажный чек вместо электронного при схеме «по квитанции» печатается: если до истечения срока, указанного в пункте 5. Отметим, что в случае, если отпуск товара интернет-магазином осуществляется при условии оплаты при получении — в пункте выдачи или при взаимодействии с курьером, то онлайн-касса применяется точно так, как если бы ее применял офлайновый магазин. То есть: бумажный чек выдается обязательно; электронный — только при условии, если покупатель сам заранее сообщит сотруднику пункта выдачи заказов или курьеру свои контактные данные для получения такого чека. В некоторых случаях законодатель предписывает хозяйствующему субъекту отправлять клиенту чек строго в электронном виде.
Бумажный чек в этом случае не выдается покупателю. Законодатель предусматривает сценарии, при которых продавец, использующий онлайн-кассу, электронные чеки не выдает в принципе или вправе их не выдавать — ознакомимся с ними подробнее. Торговые предприятия, осуществляющие деятельность на территории указанных объектов, могут применять онлайн-кассы в особом режиме — не предусматривающем передачи данных в интернет. Соответственно — без заключения договоров с ОФД и, как следствие, при отсутствии возможности отправлять покупателям электронные чеки. При этом, это право, а не обязанность продавца.
Отметим, что в рассматриваемом случае используется полноценная онлайн-касса — с фискальным накопителем, соответствующем строгим техническим требованиям. Взаимодействие владельца онлайн-кассы и ФНС по различным вопросам в этом случае преимущественно «офлайновое» — процедуры регистрации ККТ и снятия ее с регистрации осуществляются в рамках личных визитов налогоплательщика в ведомство в ряде случаев он даже приносит туда фискальный накопитель для считывания данных. Их перечни также устанавливаются на уровне регионов. При этом, к таким местностям не могут быть отнесены: какие-либо города; районные центры, являющиеся единственным населенным пунктом в своем муниципалитете. Специфика труднодоступных местностей — в том, что торговые предприятия, работающие там, вправе не использовать онлайн-кассы в принципе, они освобождены от их применения.
Правда, вместо чеков онлайн-касс они должны выдавать покупателям альтернативные документы — содержание реквизиты, перечисленные в абзацах 4-12 пункта 1 статьи 4. На практике такие альтернативные документы могут быть сформированы вручную как вариант, с помощью шаблонов , либо автоматически с применением чекового принтера либо фискального регистратора или автономной ККТ старого образца, настроенной определенным образом на распечатку чеков с требуемыми реквизитами. Региональные списки местностей, где онлайн-кассы применяются в режиме, не предполагающем формирования электронных чеков, а также труднодоступные местности, где применение онлайн-касс необязательно в принципе можно посмотреть ЗДЕСЬ. Таким образом, отправка электронного чека — это прописанная в законе обязанность торгового предприятия, осуществляющего торговлю офлайн или онлайн либо в рамках различных «гибридных» моделей бизнеса, предполагающей различную степень интеграции каналов продаж в офлайне и в интернете. В предусмотренных законом же случаях предприятие может быть освобождено от обязанности от отправки электронных чеков, как и от применения онлайн-касс в принципе.
Полезно будет рассмотреть то, чем электронный чек отличается от бумажного с точки зрения структуры и реквизитов. Но кроме данного федерального закона, существуют иные нормативные акты, регламентирующие применение реквизитов кассовых чеков — причем, в соответствии с самим законом.
А если у вас нет времени читать текст целиком, то переходите в последний пункт «Статья за 30 секунд». Важные новости для бизнеса - в нашем Телеграме. Подпишитесь, чтобы узнавать о мерах поддержки и получать новые решения для вашего дела! Подписаться Что такое электронные чеки Электронный чек — это электронная версия бумажного чека, который продавец отдаёт потребителю.
Такой чек отправляют покупателю на электронную почту, по смс или в мессенджер в виде изображения, PDF-документа или ссылки. По юридической силе электронный чек равен бумажному, если данные в них идентичны. Так сказано в п. Сейчас практически все предприниматели обязаны пользоваться онлайн-кассами и регистрировать их в налоговой службе. Онлайн-кассы передают информацию, в том числе и электронные чеки, оператору фискальных данных ОФД , который отправляет их в налоговую. С помощью этих же касс предприниматели могут отправлять электронные чеки и покупателям.
Главное, подключить услугу отправки чеков покупателю у оператора фискальных данных и настроить оборудование. Эта система при печати реального чека отправляет в ОФД его электронную копию. ОФД — это оператор фискальных данных, которым пользуется Налоговая служба России. Поскольку электронный чек всё равно уходит в ФНС, переход на электронные чеки для бизнеса в данном случае не является чем-то невероятным.
Кассовая лента ничем не отличается от обычной бумаги. Что касается предложения Минпромторга отказаться от использования кассовой бумаги, в принципе оно разумное, потому что сейчас существует проблема с выпуском беленой бумаги из-за того, что в Россию прекратился импорт ряда химикатов для выбеления целлюлозы, хлората натрия, перестали его завозить сюда европейские компании.
Соответственно, возникли проблемы с собственной бумагой, определенные сложности с туалетной бумагой, и есть проблемы с нехваткой кассовой бумаги, потому что на все химикатов не хватает. Целлюлозно-бумажные комбинаты решают вопрос о замене европейских поставщиков азиатскими, китайскими, но это занимает время».
Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты
Бумажные чеки всегда выполняли две функции. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Однако, если покупателю все же требуется бумажный чек, он может попросить кассира распечатать его копию. В этот период ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует.
ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки
Для этого прорабатываются различные направления, в том числе поэтапная замена бумажных чеков электронными. Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Для этого прорабатываются различные направления, в том числе поэтапная замена бумажных чеков электронными. Распечатанный на бумаге электронный чек приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному ККТ. Реквизитный состава кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, предусмотренный Федеральным законом N 54-ФЗ и принятыми в соответствии с ним форматами фискальных.
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
Банки, в свою очередь, ККТ не применяют — чек из банкомата подтверждает, что кредитная организация провела ту или иную операцию по поручению клиента, а не подтверждает проведение сделки купли-продажи. То есть, хотя квитанция из банкомата тоже отчетный документ, строго говоря, это не то же самое, что и кассовый чек. И банкоматы могут не выдавать чек о проведенной операции? При этом в самом законе не прописаны конкретные способы, как информировать клиентов, — указано только "в соответствии с договором". Причем договор должен предусматривать бесплатный способ оповещения, поясняет ЦБ. По сложившейся практике, основные каналы информирования клиентов — СМС или push-уведомления в приложении банка. Но договор может содержать полный список возможных каналов взаимодействия. В текущем законодательстве нет строгого обязательства печатать квитанции в банкоматах, а последующие СМС о, например, зачислении денег выполняют свою функцию и подтверждают проведение операции. В настоящий момент многие банкоматы по завершении операции предлагают выбрать, печатать чек или нет. Но если аппарат этого не сделал, то в зависимости от программного обеспечения банкоматов разных кредитных организаций подтвердить операцию можно в соответствующем пункте меню.
А вот за печатью квитанции представители банков советуют обратиться в офис. А в магазинах тоже могут не выдавать бумажные чеки? При этом по закону электронные чеки равны бумажным. Продавец может не печатать чек, а отправить только онлайн, если: клиент об этом попросил; до оплаты товаров клиент сообщил номер мобильного телефона или адрес электронной почты; у продавца есть возможность передавать чек в электронной форме. Покупатель должен согласиться на это заранее — до оплаты товара. При этом не обязательно получать подтверждение для каждой покупки — в законах нет такого ограничения. Согласие на получение электронных чеков можно оформить единожды — например, через регистрацию в программе лояльности и привязку карты магазина к мобильному номеру покупателя. Если покупатель откажется от бумажного чека, но и не предоставит данные для отправки электронного, то продавец обязан распечатать чек. Неважно, возьмет ли его покупатель, главное — напечатать и предложить.
Также нельзя отказаться от бумажного чека при покупке технически сложных товаров холодильник, ноутбук и т. Если у магазина есть приложение, где покупатели заводят личные кабинеты, чек может прийти и туда. С одной стороны, это не отменяет обязанность продавца отправить электронный чек еще на номер телефона или на электронную почту.
Сейчас с согласия покупателя можно ограничиться электронным. Укажите при продаже телефон или почту покупателя — чек отобразится в приложении «Мои чеки онлайн». Тогда мы анонсировали новую возможность СБИС — настройку правил печати бумажного чека. Сейчас она уже доступна нашим клиентам, работающим онлайн.
Прогнозируют, что расходы на нее могут возрасти на 30 млрд рублей в год. Особенно, как считают, могут пострадать продуктовые магазины, так как в них покупки совершаются чаще всего. Кроме того, утверждают, что кассовая лента от зарубежных поставщиков стала поступать в меньших объемах. Кстати, в челябинском общественном транспорте размер чеков уже уменьшился.
Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о совершенных покупках, а также предъявлять чеки для возврата товаров или гарантийного обслуживания. Законопроект также предусматривает упрощение и совершенствование процедуры регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники. Так, он подразумевает введение новых способов подачи заявлений на регистрацию, а также снятие с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через портал госуслуг и через ее изготовителя.
Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России
Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали – продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14.5 КОАП. Тогда программа будет сообщать кассе команду «не печатать бумажный чек, если введена электронная почта или телефон». Теперь вместо бумажных чеков на кассе вы будете получать электронные чеки на Email!
Идею полного отказа от бумажных чеков начали обсуждать в правительстве России
Решение проблемы с бумажными чеками и другие новости для бизнеса в интернет-магазине Эвотор Club. ФНС предупредила продавцов, что все регионы обеспечены чековой лентой в достаточных объемах, и невыдачу бумажного кассового чека уже нельзя обосновывать дефицитом. Фискальный чек в бумажной или электронной форме имеет одинаковую юридическую силу, но есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. Подробнее о мерах ответственности за отсутствие чека см. «В каких случаях контролеры выпишут штраф за невыдачу бумажного кассового чека: разъяснения ФНС».