То есть МТС Home – это единый бренд компаний МТС и МГТС, под которым оказываются услуги высокоскоростного домашнего интернета, цифрового телевидения и мобильной связи в Москве и области. В отличие от МГТС, МТС занимается не только телефонной связью, но и предоставляет широкий спектр услуг в области мобильной связи и интернета. Операторы МТС и МГТС могут казаться похожими, потому что являются составляющими частями одной группы компаний.
Мгтс и мтс
В отличие от МГТС Московская Городская Телефонная Сеть, МТС занимается не только предоставлением услуг фиксированной связи, но и мобильной связью, интернет-услугами и другими коммуникационными сервисами. «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) — российская телекоммуникационная компания, входит в группу МТС[3]. Построенная МГТС сеть фиксированного доступа к сети Интернет охватывает более 98 % домохозяйств Москвы[4]. Итак, главная разница между МГТС и МТС заключается в их специализации и. МТС является крупнейшим сотовым оператором страны, в то время как МГТС куда более.
В чем разница между МТС и МГТС — ТопНомер.ру
В чем разница между МГТС и МТС? Мтс и мгтс объединяют сервисы в московском регионе Был ли объединен мтс с мгтс. Основное отличие между МГТС и МТС заключается в типе услуг, которые они. Одним из самых известных интернет-провайдеров на территории России является компания «МГТС», которая имеет полное название «Московская городская телефонная сеть». МГТС и МТС – это одно и тоже или нет, в чем разница?
Другие вопросы об МТС Home: нажмите на нужный, чтобы увидеть ответ
- МГТС, незачет!((
- Виртуальный оператор Сбербанка набрал к весне 86 000 абонентов
- МГТС превратилась в МТС
- Мгтс и мтс - это одно и тоже или нет, в чем разница?
- Книга жалоб. Про подписку «Яндекс.Плюс», купленную в МТС
- Оператор МГТС переходит под единый бренд МТС
Отзывы о мгтс (mgts). Мтс и мгтс: все о мобильных операторах Как связаны мтс и мгтс
Страница с информацией о тарифе выглядит вот так Далее я написал оператору в чат и МГТС "заботливо" решили откупиться 150 рублями но я не сдаюсь. Что хочу сказать - интернет по оптике, быстрый, в сравнении со старым оператором небо и земля, но подводные камни в виде недоговоров и желания оператора продать как можно больше пакетов как можно большему числу людей и нежелание вести честную политику оставляет желание пользоваться услугами. Как говорится "скупой платит дважды" Жалко, что у нас клиентоориентированность на низком уровне и что работники компаний обманывают на каждом шагу.
То, что занимало столько времени, вдруг решилось как по мановению волшебной палочки. Спасибо всем причастным к этому в МТС. Обычно такие публикации вызывают эффект снежного кома, люди приходят со своими проблемами, делятся ими и пытаются найти ответы на вопросы. Кто-то пишет короткие письма, из них решительно ничего не понятно, кто-то тратит время и не ленится рассказать историю целиком. Так вышло, что опять история про МТС, но будем считать это совпадением, хотелось бы историй о других игроках, а то переименовывать рубрику в «Книгу жалоб на МТС» совсем не хочется. Долго думал о том, стоит ли второй раз подряд говорить про МТС, а потом решил, что слов из песни не выкинешь, тем более что ситуация не столь очевидная для большинства пользователей и объяснить ее можно и нужно. Не торопитесь отвечать на этот вопрос, давайте вначале прочитаем письмо Николая, оно как раз об этом.
Обожаю, когда не только делятся своей историей, но и задают конкретные вопросы, на которые можно и нужно ответить. Давайте попробуем вместе разобраться в этой ситуации. Наверняка мы еще услышим: вот, мол, загубили очередное советское наследие! Как же «плачет девушка в автомате»! На самом деле особых поводов для сожаления нет. Во-первых, компания МГТС не исчезнет. Упразднить ее не получится, даже если захотеть. МГТС — один из крупнейших если не крупнейший инфраструктурных операторов Москвы: по ее коммуникациям свои кабели связи прокладывают другие операторы. Телефонами МГТС пользуется множество министерств и ведомств, причем подключаться они должны не по современной оптике, а с помощью старинных медных кабелей.
Так что тут за советское наследие беспокоиться нечего. При этом МГТС уже не совсем городская если смотреть из Москвы и не только и не столько телефонная сеть. В последние несколько лет оператор ведет активную экспансию в Подмосковье, подключил там уже около 40 населенных пунктов и набрал довольно приличную абонентскую базу. Причем и количество пользователей домашних телефонов, и выручка от этой услуги у МГТС, как и у всех российских телефонистов, неуклонно сокращаются. По данным МТС, в 2019 г. Это те, за которые платят. Сколько подписчиков реально пользуется ими — загадка: бывает, что в доме и аппарата-то телефонного давно нет. Виртуальный оператор Сбербанка набрал к весне 86 000 абонентов За прошлый год его убыток составил 247,9 млн рублей Поэтому зарабатывать МГТС стремится на другом: домашнем интернете, мобильной связи, платном телевидении, специализированных услугах для корпоративных клиентов. Причем, как ожидается, в этом году доходы оператора от современных цифровых услуг на розничном рынке превысят выручку от телефонии.
Примерно то же самое предлагает клиентам и МТС. А тогда какой резон тратиться на поддержку сразу двух брендов в Москве? Что касается девушек в автоматах: в телефонных будках в Москве никто не плачет уже лет 15. Развитие мобильной связи привело к тому, что и плакать-то негде: таксофоны исчезли редкие красные аппараты для универсальных услуг связи не в счет. Более того, девушки сейчас плачут даже не по сотовым телефонам, а в Instagram, различных соцсетях и мессенджерах. За последние 20 лет квартирные проводные телефоны были вытеснены сотовыми, теперь общение перетекает в мобильный интернет. Кто-то, наверное, будет ностальгировать по автоматам, висевшим на улицах, в общежитиях, в метро. Но что делать с дисковым номеронабирателем, многие современные молодые люди зачастую уже даже не понимают. Даже непонятно, почему это не пришло в голову менеджерам раньше.
Как МГТС ни пытались перепозиционировать, избавиться от советского флера не удавалось. Дисковый телефон на тумбочке в бабушкиной квартире — не самое худшее воспоминание, связанное с МГТС. А вот многолетние очереди на телефон, хамство на советских телефонных узлах, отвратительное качество сервиса и связи из одного конца Москвы в другой зачастую быстрее было доехать, чем прозвониться — этого из истории МГТС, к сожалению, не выкинешь.
Общие групповые чаты предназначены для обсуждения общих тем. Эмодзи и мемы: следи, чтобы они были тактичными и уместными, особенно в деловой переписке.
Рабочим вопросам — рабочее время. Уважай время коллег и партнёров, старайся не отвлекать их в нерабочие часы. Голосовые сообщения удобны далеко не всем.
Она пояснила, что сервисами Exolve уже пользуются и крупнейшие маркетплейсы России, и компании среднего и малого бизнеса, а на веб-сайте бренда представлен логотип в новом стиле МТС. Он уточнил, что это не означает "отмену" МГТС: компания, скорее всего, сохранится и будет решать задачи, соответствующие ее компетенциям и конкурентным преимуществам. Мировой опыт показывает, что в конечном итоге дочерние активы обычно заводятся под единый бренд, когда-то это может произойти и в этом случае", - резюмировал эксперт. От комментариев относительно сохранения прежнего дизайна на веб-ресурсе МТТ Эльдар Муртазин отказался, сославшись на отсутствие информации по данному вопросу.
Разница между МГТС и МТС: чем отличаются операторы связи
Этим объясняется и то, что акционеры до сих пор сохраняют название компании, которая имеет более чем столетнюю историю. Фактически оператор является виртуальным, поскольку услуги мобильной связи предоставляются на инфраструктуре сети МТС, соответственно карта покрытия одна на двоих. Стать абонентом можно только в Москве и области, а вот использовать свой мобильный телефон можно по всей зоне покрытия МТС - совершать звонки и пользоваться интернетом. Позиционирование МГТС как отдельного мобильного оператора позволяет повысить абонентскую базу за счет тех абонентов, которые имеют положительное отношение к бренду с историей. Они имеют возможность использовать тарифы, которые несколько отличаются от стандартных предложений МТС. Среди преимуществ - кредитная система расчетов. Все услуги от компании в одном счете - за мобильный и домашний телефон, проводной интернет и телевидение. Для абонентов МТС также есть ряд преимуществ. Возможность использовать весь комплекс услуг связи на специальных условиях. Единственное заметное отличие - меньший пакет сообщений, который расходуется на все номера МТС по стране на отдельных тарифах.
В линейке МГТС четыре тарифа - три для телефона и один для планшета. Самый минимальный тариф не просто дешевле, чем одноименный у МТС, но и пакетные минуты не ограничиваются столичным регионом - можно использовать на все сотовые и городские по России. Остальные тарифы лишены такого преимущества пакетных минут. Отличием от аналогичных в МТС после весеннего обновления - отсутствие переноса неиспользованных пакетов, что компенсируется более низкой абонплатой. Доступны у МГТС и услуги, которые позволяют экономить в роуминге по стране и миру. Они полностью совпадают по стоимости и названиям с МТС. Проверить баланс, настроить мобильный интернет на телефоне, оплатить услуги МГТС можно так же, как и на МТС - никаких отличий не найти. Даже короткие USSD команды полностью совпадают. Отличает абонентов МГТС от клиентов других операторов и то, что проверять свой баланс на мобильном по большому счету бессмысленно, поскольку там всегда минус.
Избежать этого можно только оплачивая весь комплекс услуг на перед, но тогда теряются все преимущества кредитной системы в МГТС и возможности получения единого счета. Единственное ограничение заключается в том, что минус не должен превышать трех тысяч рублей. Выводы Разделение услуг оператора на два бренда имеет в себе как положительные, так и отрицательные стороны. В случае с МГТС - разделение оправдано для компании во имя сохранения исторического бренда. Хотя не исключено, что интегрирование двух подразделений со временем приведет к полному объединению. Для абонентов в разделении также есть неоспоримые плюсы, которые заключаются в возможности использовать более низкие по стоимости тарифы, а вот по качеству абсолютно идентичные. Жители Москвы все чаще подключаются к московской городской телефонной сети, которая предоставляет абонентам услуги мобильной связи, интернета и телевидения. Из названия понятно, что компания охватывает непосредственно Москву и Московскую область, а это примерно 45 км протяжения сети. В последнее время все больше вопросов у клиентов возникает с подключением и работой мобильного МГТС.
Поэтому в данной статье будут детально рассмотренные эти вопросы. Но все же идея недавно была выкупленная новым собственником и в итоге была разработанная новая телефонная сеть под названием МГТС. Такое преобразование произошло очень быстро, поэтому в средствах массовой информации можно редко увидеть заголовки о реорганизации мобильных пакетов связи. Но даже без большой огласки новая компания лидирует в Москве.
После подтверждения заявки вы получите всё необходимое оборудование и заключите новый договор с МТС Home. Все ваши услуги в дальнейшем будут оплачивать единым счётом. Что нужно сделать? Вам нужно: Оформить заявку на подключение дополнительных услуг — домашний интернет и телевидение.
Это можно сделать через сайт, контактный центр, офисы продаж и салоны связи, в социальных сетях через аккаунты МТС Home. В некоторых случаях делать этого не нужно. Есть и другие подобные случаи.
Однако доблестным менеджерам МГТС надо делать план и им все равно что это за ваш счёт. Активировали карты за меня. Тарификация началась за 14 дней до реального начала использования. Бьюсь уже неделю. Вчера позвонили сказали что жалобу признали обоснованной и будет пересчёт, а сегодня все вернули обратно и тарификация снова превышает реальное использование на 14 дней.
Остерегайтесь, как и головная компания МТС - это мошенники! Sergo72 14. За это спасибо. Однако осадок остался. МГТС 14. Пришлите на почту [email protected] ваш абонентский номер МГТС, проведем проверку. Я решил наконец перейти всей семьей 3 сим-карты к 8 Марта приятный сюрприз! Оператор сказала, что была информация на сайте!
На каком сайте!? Пошла проверять, "ой, ошибочно" отправила на перерасчет и узнав, что я не смотрю ТВ предложила его забрать вызвав курьера и спросила на какой день. Я решил сделать паузу сюрприз уже перестал быть приятным, скорее неприятным! Перезвонил 10 марта с утра на счет приезда курьера и забора тв-приставки, и тут узнал, что оборудование должен отключить сам от оптического Роутера GPON и привезти весь комплект в 4 офиса в Москве, которые находятся у черта на куличках ближайший в 40 км от дома! Братиславская - 3 часа нужно потратить! Я спросил, а если я откажусь от Интернета я также сам оптический wi-fi роутер буду отключать и привозить туда же, который устанавливал специалист МГТС? Да, ответили мне. Желание переходить на спец.
МГТС умеет удивлять и по полной... Администратор портала 17. Вы направили запрашиваемую информацию? МГТС 11.
Если вы хотите сохранить свой мобильный номер, вам нужно: Написать заявление на переход со своим номером к оператору связи МТС. Дождаться завершения процедуры переноса номера — около недели. Оформить заявку на подключение дополнительных услуг — домашний интернет и телевидение.
После подтверждения заявки вы получите всё необходимое оборудование и заключите новый договор с МТС Home. Все ваши услуги в дальнейшем будут оплачивать единым счётом. Что нужно сделать? Вам нужно: Оформить заявку на подключение дополнительных услуг — домашний интернет и телевидение.
В чем отличие между МГТС и МТС
В отличие от МГТС Московская Городская Телефонная Сеть, МТС занимается не только предоставлением услуг фиксированной связи, но и мобильной связью, интернет-услугами и другими коммуникационными сервисами. Понятно, что абоненты МГТС по сути «сидят» на вышках МТС. Наверняка вы заметили появление красного цвета и логотипа МТС Home в офисах по обслуживанию МГТС, на сайте и в счетах за услуги. В отличие от МГТС, МТС занимается не только телефонной связью, но и предоставляет широкий спектр услуг в области мобильной связи и интернета.
МГТС и МТС – это одно и тоже или нет, в чем разница?
Пакеты Gold и Platinum подразумевают расширение стандартных опций домашнего телефона и цифрового ТВ, увеличение скорости интернета и получение пакетов смс и минут для мобильной связи. При этом система позволяет подключать до пяти мобильных номеров к единому пользовательскому аккаунту МГТС и получать единый счет за все услуги. Кулаковский рассказал «Газете. Ru», что стоимость услуг роуминга и звонков на номера других операторов для стандартного пакета Silver будет такой же, как у МТС. Ru» в пресс-службе «Билайн». Представитель компании не уточнил, в какие сроки планируется запуск услуг. МГТС пытается уменьшить отток абонентов фиксированной связи путем скидки на ряд услуг в комплексе.
Учитывая запредельную конкуренцию в сфере интернета и цифрового ТВ, МГТС и МТС будут использовать уже существующую клиентскую базу для продажи целого ряда услуг под единым брендом», — рассказал «Газете. Ru» аналитик «Открытие-капитал» Александр Венгранович. По его мнению, компании вряд ли столкнутся с техническими проблемами , но рост спроса будет напрямую зависеть от маркетинговой поддержки и обеспечении заявленного качества услуг. Венгранович также полагает, что и «Билайн» в скором времени постараются создать аналогичный продукт, используя свое мощное присутствие в сфере широкополосного доступа в интернет. Прошёл ровнёхонько год с момента запуска проекта «мобилизации» МГТС, собрались поговорить об итогах, впечатлениях и перспективах. В целом, всё крутится в штатном режиме, абонентов прибывает, и руководство довольно.
В чём-то эффект от проекта даже превысил ожидания. Для тех, кто не в курсе. Всё это объединено в общие пакеты со скидкой от 36 до 40 процентов по сравнению с покупкой таких же наборов порознь, сведено в один общий лицевой счёт, и, что немаловажно, этот общий счёт оплачивается в кредит. То есть, в течение следующего месяца после месяца потребления услуг. За прошедший год цены не изменились, что само по себе приятно, ознакомиться можно на сайте МГТС. Не вижу смысла повторяться, наш подробный обзор всех деталей и особенностей проекта можно почитать в материале годичной давности.
Первое время хватало «нескладушек», проблем и мелких шероховатостей, но всё это было неизбежно. Сами прикиньте «масштабы бедствия» при налаживании тесного взаимодействия таких телеком-монстров, плюс обучение персонала путались , плюс трудности объяснения клиентам того, как это всё выглядит и работает. Наконец, много нареканий и непониманий было связано с тем, что проект был запущен до внедрения MNP переносимость номера , даже действующие номера МТС семьи нельзя было подключить, не говоря уже про номера других операторов. Что, естественно, наполовину убивало привлекательность решения.
Строго говоря, эти компании стали единым холдингом еще в 2011-м, но до недавнего времени МГТС молчала в тряпочку о том, что у нее есть мобильные тарифы. Я после недолгих уговоров согласился перейти со своим номером — хотя бы ради эксперимента. О чем уже успел пожалеть, но обо всем по порядку.
Факт 1. Клиента переманили сами у себя Я достаточно долгое время оставался абонентом МТС. И этот факт МГТС никак не смутил — они «увели» клиента у своей же материнской компании, предложив ему платить меньше. Факт 2. Тарифы выгодны только при подключении других услуг Собственно говоря, тарифов всего 2 плюс еще 1 для модема. Любой из них требует внимательного изучения. У МТС такой «Тарифище» стоит на 100 руб.
Но стоит копнуть поглубже, и… Если у вас нет проводного телефона или интернета от МГТС, экономии никакой. По другому тарифу ситуация аналогичная. Квест 1: перейди со своим номером Новую симку обещали доставить курьером — не просто обещали, а настояли на этом. Он вручил мне симку, а решить остальные вопросы предложил… в офисе компании! Ведь мне же все равно писать заявление. Логично, но к чему был цирк с курьером? Но приключения только начинались ; Вот, например, простая загадка: как закрыть вот это окошко на сайте МГТС?
Подсказка: клик вне окошка не помогает. Банально: нажать на крестик в правом верхнем углу! Да, он там есть, просто он белый! При наведении мыши стрелка меняется на руку — так можно понять, что попал. Попробовал в 2 разных браузерах что обязан бы сделать как руководитель IT-проекта, но вовсе не обязан как клиент — все именно так. К сайту на самом деле много претензий. К примеру, есть баннеры, которые никуда не ведут то есть не кликабельны.
Но что-то я отвлекся. Итого: немного мучений, заявление написано, мне дали неделю на исправление данных паспорта в МТС он у меня обновился , после чего должен произойти перенос номера. Иииии… На третий день пришла СМС, что переход невозможен, потому что данные у моего оператора не совпадают с теми, что в заявлении. Ну, теперь, кажется все. Квест 2. Пополни баланс В тот день, когда меня известили, что все готово попросили в определенный час сменить сим-карту, я с удивлением обнаружил, что баланс отрицательный и «минус» растет. Оказалось, пакет услуг не подключился, поскольку у меня был отрицательный баланс.
Но это же не проблема: можно быстро пополнить счет. Ммм… Не совсем. Деньги не нашел такого мобильного оператора. Попытка провести платеж в адрес МТС а вдруг! Тупо загуглил такой платеж в Яндексе, попал в те же Деньги, но по другой ссылке, и теперь оказался неверным номер. Все просто: ваш мобильный номер теперь привязан к городскому.
Все колцентры и службы поддержки, с которыми я общался, могли решить только простейшие проблемы в духе «если не работает роутер, перезагрузите его». Если вопрос был чуть сложнее, то начинались запутанные квесты, а у меня появлялось чувство, что никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Я звонил и писал, выполнял все инструкции, которые мне давали, а потом оказывалось, что надо было делать все как-то иначе. Единственный способ что-то решить — достучаться до старшего специалиста.
Если же это не удавалось, то я ходил по замкнутому кругу дезинформации: «Сделайте так и так». Нет, наш сотрудник не мог вам такое посоветовать». Ладно, попробуйте еще вот это». И так до бесконечности. Я много лет проработал в крупных корпорациях и понимаю, что система может быть неповоротлива. Но не до такой же степени, когда общение с колцентрами операторов превращается в проверку на стойкость нервной системы клиента. Сколько я платил за комплексный тариф.
Хотя это скорее всего только интерфейс, а ядро системы одинаковое. Я написал в МТС, они открыли ещё одну заявку, но за неделю ничего не изменилось, сервисы так же не работают. Я плюнул, взял для мобильного интернета симку Билайн с тарифом Связь Z он под мой сценарий использования подходит и пакет там выгодный, пока пользуешься интернетом, то платишь, нет фиксированной помесячной платы, как обычно и решил перенести на него второй свой номер с МТС. А подписка пусть повисит первые 30 дней бесплатно , может быть, МТСники смогут что-то поотлаживать в алгоритме подключения. Я работаю программистом и знаю, что некоторые ошибки вылезают только в довольно редких случаях и проявляются странным образом, поэтому лучше оставить для МТС какой-то тестовый пример. После окончания бесплатного срока я отключу подписку. Номер МГТС пусть остаётся, и будет использоваться в основном для звонков, тем более там безлимит внутри сети, а у меня большинство контактов на МТС. Хотя безлимит там не настоящий, с расходованием минут из пакета после исчерпания звонки бесплатные , но с помощью приложения МТС Коннект, звоня через интернет, можно получить и нормальный безлимит, без расходования минут из пакета. А на второй номер там же настоящий МТС МТС Premium подключать мне не хочется, там тариф без абонплаты, а на таких тарифах вместо безлимита Premium даёт только 5 Гб, что явно недостаточно. Переводить второй номер на тариф с абонплатой совсем уже невыгодно. Как часть одного оператора или нет? В моём случае проблемы интеграции вылезли уже на внутренних сервисах. Или чаще всего берётся просто симка на несколько месяцев, а потом отключается? Хотя операторы скорее всего должны быть заинтересованы в обратном, чтобы симки сохранялись на следующий сезон. С уважением, Николай. Обожаю, когда не только делятся своей историей, но и задают конкретные вопросы, на которые можно и нужно ответить. Давайте попробуем вместе разобраться в этой ситуации. Если вы отправитесь на сайт МГТС, то вас поразит то, что он очень похож на таковой от МТС: схожие тарифы, оформление разделов и так далее. Более того, везде присутствует марка MTS Home. Сайт вы можете найти вот тут. Никакой собственной сети МГТС для мобильной связи никогда не имел, фактически это виртуальный оператор на сети МТС, кому-то нравится называть их тарифным предложением. И с точки зрения группы компаний МТС это был ответ на виртуальных операторов, которых расплодил «Теле2». В 2020 году в МТС родилась идея, что все услуги связи оператор должен продвигать самостоятельно, так выгоднее с точки зрения маркетинга, это стало рождением марки MTS Home. Забрав ШПД, цифровое телевидение, в МТС решили дать обслуживание в своих салонах, помимо этого вся поддержка этих услуг также перешла к оператору. Но так как это разные компании, пусть и близкие друг другу, входящие в одну группу, невозможно просто передать всех пользователей, тем более с точки зрения мобильной связи. Вопросы настолько запутали всех — что теперь значит MTS Home, как соотносятся компании — что в МТС даже создали подробную памятку для своих пользователей, вы можете найти этот текст вот здесь. То есть автоматически перетащить абонентов мобильной связи МТГС в МТС невозможно, такого внутреннего механизма внутри компаний нет, ограничением выступают юридические моменты абонент заключил договор с другой компанией, которая имеет свою лицензию. И это подсвечивает проблему Николая, фактически он пытался получить услуги одного оператора на SIM-карту, оформленную в другом операторе связи. И эта путаница существует не только у Николая, между сотрудниками МТС и МГТС она существует ровно в том же виде, они считают себя братьями как вариант, сестрами и не понимают, что есть юридические препоны для их бесконечного счастья. Надеюсь, что эти объяснения ответили на вопрос о проблемах интеграции сервисов МГТС и МТС, точнее, конкретно мобильной связи, так как с цифровым телевидением и другими услугами все не так болезненно. У нас остался третий вопрос, как лучше поступать, если вам нужна связь на лето, причем совсем в других параметрах, чем ваш обычный тарифный план. Ответ, на самом деле, лежит на поверхности, проще всего не мучиться и купить дополнительную SIM-карту для интернета, которую затем можно и нужно закрыть.