В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой. Пользователи сообщают о сбое в приложениях Тинькофф. Сообщается, что в приложения основного банка и в приложение для инвестиций зайти в настоящий момент невозможно.
Из-за неполадок в банке Тинькофф омичи потеряли контроль над своими финансами
26.11.2023 Почему сегодня барахлит «Тинькофф Банк онлайн» — последние новости. Акции банка Тинькофф не выдержали нагрузки и рухнули на 5% при, казалось бы, отсутствия новостей. В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой.
В приложении Тинькофф Банка невозможно перевести деньги. Сломалось всё
«Что-то пошло не так», — говорится во всплывающих сообщениях при попытке войти в приложения группы. Также на проблемы в работе сервисов «Тинькофф» жалуются пользователи соцсетей. При этом корреспондент РИА Новости при попытке выяснить причины. Что произошло с Тинькофф Банк, причины сбоя и решение проблемы. Только «Тинькофф» подтвердил факт сбоя, уточнив, что произошла «техническая заминка», но банк работает над устранением неполадок. Не могу подключить Тинькофф Пэй, выдаёт ошибку: Что-то пошло не так. 26.11.2023 Почему сегодня барахлит «Тинькофф Банк онлайн» — последние новости.
География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- О компании
- Тинькофф Банк не работает сегодня 27.04.2024
- В приложении Тинькофф Банка произошёл массовый сбой
- Похожие записи
Серверные неполадки
- В мобильном приложении банка «Тинькофф» заметили сбой
- Оставьте жалобу на работу сервиса Тинькофф!
- Форум и комментарии
- В мобильных приложениях «Тинькофф» произошел сбой
Сотни людей потеряли деньги из-за ошибки в «Тинькофф Инвестициях». Она могла быть не случайной
Наши слушатели Все права защищены. Предназначено для лиц старше 16 лет. Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны.
В конце лета клиенты Тинькофф Банка стали жаловаться на работу мобильного приложения. Многие столкнулись со сложностями при переводе денежных средств на счета других клиентов банка, а также при проверке баланса и обращении в техподдержку. Об этом информировала сама кредитная организация.
В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами. Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов.
Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства. Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд. Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них. Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов. Бутряков указывает на случай в Савеловском районном суде, когда один и тот же состав суда вынес два противоположных решения 1, 2 по схожим ситуациям.
Районные суды при вынесении решений игнорируют позицию вышестоящих кассационных судов, говорит он. Верховный суд ВС недавно разбирал похожий случай с продажей товаров в ЦУМе по заниженным ценам из-за ошибки на сайте и постановил, что сама по себе ошибка, благодаря которой дорогостоящие предметы одежды были куплены по бросовой цене, не означает недействительности покупки по такой цене. Если банк допустил ошибку в алгоритмах, то он должен сам платить за свои ошибки, считает Данилов. Сейчас суды перекладывают предпринимательские риски банка на потребителей, говоря о том, что клиент должен думать за банк и искать в его алгоритмах ошибку, подчеркнул Данилов.
В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами.
Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов. Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства. Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд.
Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них. Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов. Бутряков указывает на случай в Савеловском районном суде, когда один и тот же состав суда вынес два противоположных решения 1, 2 по схожим ситуациям. Районные суды при вынесении решений игнорируют позицию вышестоящих кассационных судов, говорит он.
Верховный суд ВС недавно разбирал похожий случай с продажей товаров в ЦУМе по заниженным ценам из-за ошибки на сайте и постановил, что сама по себе ошибка, благодаря которой дорогостоящие предметы одежды были куплены по бросовой цене, не означает недействительности покупки по такой цене. Если банк допустил ошибку в алгоритмах, то он должен сам платить за свои ошибки, считает Данилов. Сейчас суды перекладывают предпринимательские риски банка на потребителей, говоря о том, что клиент должен думать за банк и искать в его алгоритмах ошибку, подчеркнул Данилов.
Сбой произошел в работе "Тинькофф": покупателям вернулись деньги за покупку
Это связано с неопределенностью из-за того, что «Тинькофф» сообщил о планах интеграции с Росбанком. более 300 000 товаров от 300 интернет–магазинов в 12 категориях:Сылочка Магазина и бытовая техникаСпорт и активный о. Клиенты банка "Тинькофф" и "Тинькофф инвестиций" пожаловались на сбой в работе приложений. Брокер «Тинькофф Инвестиции» из-за технического сбоя направил клиентам уведомление о том, что может закрыть маржинальные позиции в принудительном порядке, если клиенты не внесут дополнительные средства на счет или не закроют их частично сами.
26.11.2023 Почему сегодня барахлит «Тинькофф Банк онлайн» — последние новости
Осторожно, в обновлении появился баг: нельзя закрыть приложение по клавише "назад". Можно только свернуть или закрыть принудительно. А мы чем поможем? Орать надо в поддержку Похожие вопросы.
Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется. Также и с переводами, уведомления о списании средств есть — а на счету получателя их нет. Из-за огромного количества обращений с жалобами и просьбами вернуть исчезнувшие деньги, техподдержка, по-видимому, также зависла: на сообщения пользователей либо не отвечают, либо говорят о большой загруженности.
Обратитесь в поддержку Если вы не можете войти в мобильное приложение Тинькофф после всех приведенных выше действий, обратитесь в поддержку банка. Напишите в чат Тинькофф Бизнеса или позвоните в банк по номеру 8 800 700-66-66. Используйте другой способ входа Если вы все еще не можете войти в мобильное приложение Тинькофф, попробуйте зайти на официальный сайт банка и воспользоваться там разделом «Интернет-банк». Составьте обращение в банк через личный кабинет Если вы не хотите звонить в поддержку или писать в чат-бот, то можно составить обращение через личный кабинет на сайте Тинькофф. Опишите проблему и отправьте обращение с помощью специальной формы на сайте. Полезные советы Если вы меняли номер телефона, обязательно обновите эту информацию в своем личном кабинете на сайте Тинькофф.
В частности, клиенты не могут войти в приложение, на экране появляется уведомление об ошибке. На работу приложений жалуются как пользователи IPhone, так и телефонов на системе Android. В поддержке банка корреспонденту Frank Media заявили, что в работе приложения «возникли временные технические неполадки».