В среду, 28 августа на сетях операторов Yota и «Мегафон» произошел масштабный сбой. Пользователи начали массово жаловаться по всей России на работу МТС, МегаФона, билайна и Yota.
Пользователи сообщили о сбоях в работе сервисов Yota
Почему сегодня не работает Yota? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ. Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят. Чат недоступен. Извините, в данный момент проводятся технические работы. Прямо сейчас мы готовы ответить вам в нашей официальной группе сейчас вы можете отправить нам вопрос на mail@ сейчас вы можете отправить нам вопрос на b2b@ Пресс-служба Yota подтвердила сбой и сообщила, что по состоянию на 20:00 неполадки устранены. Также проблемы наблюдаются, в частности, у пользователей из Ярославля, Москвы и Санкт-Петербурга.
22.03.2024 Если «Yota» тормозит сегодня — полезная информация
Проблемы на стороне провайдера Иногда у пользователей не работает интернет Ета из-за сбоев в работе провайдера. В подобной ситуации абонентам остаётся только дожидаться, пока телефонная компания справится с неполадками и восстановит работу сети. Узнать о возникающих сбоях можно: на сайте провайдера; на новостных порталах особенно при крупных сбоях ; на специализированных форумах; в официальных сообществах компании в социальных сетях; или просто позвонив в службу поддержки. Стоит добавить, что дозвониться до контактного центра будет непросто, поскольку желающих пожаловаться на отсутствие связи будет огромное множество. Проблемы с телефоном Если всё перечислено в полном порядке, можно: перезагрузить смартфон или модем для устранения возможных сбоев в работе ПО ; проверить правильность настроек сети по возможности стоит установить использование только 4G ; выключить сторонние программы и приложения, способные использовать большую часть трафика; запретить обновление включая обновление Windows на компьютере. Дополнительно можно скачать и установить специальные программы, позволяющие ускорить интернет благодаря изменениям в настройках ПК и телефона. Проблемы с вирусами Иногда причиной того, что не работает интернет Yota, оказываются попавшие на смартфон вирусы.
В «Мегафоне» и Yota произошел сбой. По данным сайта Downdetector, сбои начались с 9 утра по московскому времени, в Иркутске трудности возникли только у абонентов Yota.
Что стало причиной прекращения работы всей сети — неизвестно, потому что сведений на этот счет пока что нет. Представитель этого виртуального оператора связи лишь заверил всех о том, что сейчас ведутся работы по устранению проблемы, затронувшей всю страну. До тех самых пор, пока данная проблема не окажется решена, абоненты сотового оператора Yota будут оставаться недоступными для всех остальных, потому что им будут говорить «Абонент находится вне зоны действия сети». Как много времени займет устранение неполадок — неизвестно, так как неизвестна даже их причина. Скорее всего, как и всегда, какие-то сотрудники допустили ошибку, из-за которой все базовые станции повредились, лишившись тем самым возможности предоставлять к себе доступ клиентам телекоммуникационной компании.
Возможно, проблема не связана с Yota, а с вашим интернет-подключением. Обновите страницу или приложение: Иногда простое обновление страницы или перезапуск приложения может решить временные проблемы. Попробуйте обновить страницу в браузере или перезапустить приложение. Проверьте статус сервиса: Многие компании предоставляют информацию о статусе своих сервисов на своих официальных веб-сайтах. Проверьте раздел "Статус сервиса" или подобный, чтобы узнать, не происходит ли плановых технических работ. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки Yota. Обычно на сайте есть контактная информация или функция онлайн-чата. Опишите свою проблему, укажите все детали, которые могут помочь специалистам быстрее вас помочь. Проверьте официальные каналы компании в социальных сетях: Многие компании также предоставляют обновления о текущих проблемах через свои официальные аккаунты в социальных сетях.
Сбой произошел в работе сервисов Yota
Естественно, интернет не заработал, но я уже уезжал из Турции и решил, что это не большая беда. Далее я прилетел в Сербию, и тут началось самое интересное: симка просто перестала ловить связь, при этом в меню поиска вышек есть все доступные станции связи. Физически с сим-картой проблем никаких не было, она все время находилась в одном телефоне, который не испытывал никаких повреждений. Я написал в поддержку, прошел очередной двухнедельный инструктаж по тому, как правильно перезагрузить телефон, чтобы все заработало — конечно же, ничего из этого не помогло. Я предположил, что карту могли заблокировать такие истории происходят и у других операторов , но сотрудник службы поддержки заверил, что с номером все в порядке.
А накануне не работал и чат техподдержки. В сообществе оператора во "ВКонтакте" администраторы подтверждают, что проблема носит массовый характер, а ее причиной называют технический сбой.
Yota не работает сегодня Внимание! Сбой сервиса Yota 28 апреля 2024 года Сегодня 28 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Yota и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии: Попробуйте решить проблему самостоятельно! Обратитесь в техподдержку Что с Yota сегодня и когда заработает?
Адрес: редакции 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Короленко, д. Доменное имя сайта в информационно — телекоммуникационной сети "Интернет" для сетевого издания : tolknews.
Сотовый оператор Yota не работает сегодня
Ясин - 1 день 14 часов назад - 26. Пишет обновить приложение. Нажимаю обновить, даёт, ошибка, повторить попытку позже Евгений - 223 дней назад - 17. Постоянные сбои,в личный кабинет не зайти,от сслужбы поддержки толку нет. Думала,что хуже уже быть не может. Оказывается может... Пятый день отсутствует интернет. Поддержка понятия не имеет когда он появится.
Екатерина - 246 дней назад - 25. Даже значок отсутствует. В поддержке пишут что симкарта не рабочая. Бред Lexxxx - 252 дней назад - 19. Новый модем Yota не работает в Анапе. Оплачено за три месяца. Забить на эту шарашку - yota и поменять провайдера на кого лучше?
Алексей - 253 дней назад - 18. Значит, скорость урезана в 10 раз! Даже этого нет! Мы, в провинции, не люди?? Деньги верните за ваши "Услуги". Иваныч - 253 дней назад - 18. Московская область, Орехово-Зуево Елена - 254 дней назад - 17.
Ирина - 259 дней назад - 12. Мария - 280 дней назад - 23. Сайт тоже не загружается. Нахожусь в РБ. Сергей - 280 дней назад - 22. Все оплачено Анастасия - 284 дней назад - 19. Никаких климатических катастроф не наблюдали,счета облачены,настройки проверены.
Владлена - 287 дней назад - 16. Елена - 289 дней назад - 13.
Несмотря на данные статистики и жалобы абонентов, проблем с оборудованием и качеством связи операторы не признают. При этом, если "Мегафону" удалось решить проблему, то жалобы абонентов Yota появляются и сегодня. Данные на 29.
Перебои в работе операторов наблюдались в районе 21:00 мск. Как пояснили в пресс-службе «Мегафона», «сеть работает в штатном режиме», отметив при этом, что речь шла не о неполадках, а «о единичных сбоях у абонентов».
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Михаил 28 ноября, 2022 в 11:15 дп Пропали интернет и сотовая связь. Только экстренные вызовы. Не в первый раз у Йоты какие-то сбои Ответить Роман 28 ноября, 2022 в 11:17 дп Интернет на планшете не работает с самого утра. В чате сообщения удаляются.
Служба поддержки Yota не отвечает Ответить 28 ноября, 2022 в 11:20 дп Слабый сигнал у Йоты несколько часов, иногда вообще пропадает.
Сотовый оператор Yota прекратил работу
Сбой также подтверждают данные сервиса по отслеживанию сбоев DownDetector Brand Analytics. Сегодня 21 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Yota и веб-версии сайта. Согласно информации сайта Downdetector, пользователи жалуются на сбои в работе сервисов Yota. Почти 70% сообщили об отсутствии сигнала мобильной связи, а ещё 26% столкнулись с проблемами в работе мобильного интернета. Произошел сбой, сайт Йота (Yota) недоступен? Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Yota.
Что произошло с сервисами Yota и почему нет связи
Пожаловаться Что в наушниках сегодня — энергичный хаус, дерзкий хип-хоп или рёв тяжёлых гитар? А может, любимый подкаст? Что бы ты ни выбрал, VK Музыка найдёт, чем порадовать — тебя ждут новинки, любимые песни, необычные ремиксы, а ещё инди-треки, которых больше нигде не найти.
Ответить 13 апреля, 2023 в 3:06 пп Не работает мобильный интернет Yota пару дней, почему? Ответить Марина 21 апреля, 2023 в 6:57 дп В Санкт-Петербурге тоже не работает. Более 2 недель. Поменяли симку на модеме, сказали, что устарела. Новую тоже ноутбук не видит. Сказали, что меня нет в системе.
Я написал в поддержку, прошел очередной двухнедельный инструктаж по тому, как правильно перезагрузить телефон, чтобы все заработало — конечно же, ничего из этого не помогло. Я предположил, что карту могли заблокировать такие истории происходят и у других операторов , но сотрудник службы поддержки заверил, что с номером все в порядке. Предложил завести ещё одну заявку — её рассматривали где-то 7-10 дней, обрадовали сообщением, что с номером все в порядке, так что мы ничего не знаем. Сейчас веду переписку об этой ситуации в чате ВК с пабликом Yota, и кажется что ситуация повторяется — операторы поддержки спрашивают раз в день одни и те же вопросы "Какой у вас тип связи виден? Что делать, я не знаю, поэтому пишу сюда.
Впрочем, проблема явно приуменьшается, потому что из-за нее смартфоны, планшеты и прочие электронные устройства так и вовсе не ловят сигнал, не имея возможности подключаться к базовым станциям. Что стало причиной прекращения работы всей сети — неизвестно, потому что сведений на этот счет пока что нет. Представитель этого виртуального оператора связи лишь заверил всех о том, что сейчас ведутся работы по устранению проблемы, затронувшей всю страну. До тех самых пор, пока данная проблема не окажется решена, абоненты сотового оператора Yota будут оставаться недоступными для всех остальных, потому что им будут говорить «Абонент находится вне зоны действия сети». Как много времени займет устранение неполадок — неизвестно, так как неизвестна даже их причина.
Сим-карта Yota перестала работать в роуминге
Если на графике стало намного больше просмотров, чем обычно, значит произошел массовый сбой. Почему сегодня не работает Yota? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ.
В 2013 году сотовый оператор «Мегафон» полностью купил Yota, и она стала его дочерней компанией.
Долгое время Yota была только оператором высокоскоростного беспроводного интернета. Сегодня компания предоставляет своим клиентам как покрытие в сетях 2G, 3G и 4G, так и возможность совершать телефонные звонки и отправлять СМС.
Поменяли симку на модеме, сказали, что устарела. Новую тоже ноутбук не видит. Сказали, что меня нет в системе.
Взяли оплату, сказали, что теперь заработает. Ничего не изменилось. В личный кабинет не войти, симку не видно.
Как говорится комментарии излишни. Замечу, что информация из «личного кабинета» Yota, противоречит утверждениям службы техподдержки Yota. Вывод — или обман на сайте в «личном кабинете» или обман техподдержки, но кто-то из них нам точно врёт и в любом случае, для нас это Yota. Продолжим качеством услуг.
Последнее месяцы, «безлимитный мобильный интернет нового поколения», лично у меня работает примерно так: Это значит, что пользоваться просто интернетом про «скоростной» никто уже и не заикаится невозможно. Несколько раз звоним в техподдержку, получаем номер заявки, ждём и узнаём, что… Что базовая станция у нас в районе перегружена, что новая базовая станция которую обещали в феврале теперь должна будто бы появиться в марте и что я превысил лимит в 15 Gb за неделю и поэтому у меня снижен приоритет, и поэтому мои запросы ставятся станцией в конец очереди, а станция перегружена и запросы не проходят. Говоря по-русски — интернета нет, потому что у меня низкий приоритет на перегруженной станции. То есть, оплатив деньги я ещё и сам виноват, что у меня нет интернета… На вопрос, где я могу прочитать про ограничение в 15Gb и где я могу убедится, что я его превысил, ответ — «нигде «. На вопрос как мне пользоваться «безлимитным интернетом», прозвучал следующий ответ техподдержки Yota — « попробуйте заходить в ранние часы, допустим в 6 утра, когда базовая станция свободна «… То есть, пользоваться интернетом предлагается в режиме «попробуйте». Этот интернет не безлимитный и не скоростной, и хотя реклама Yota на главной странице, утверждает: но, все описанные выше проблемы происходят в зоне покрытия Yota. Закончим перспективами Yota.
Понятно, что при таком «качестве» цены неадекватные, особенно если учесть «новые» тарифы. Понятно, что при «распиле» ёты, заплатившие за пол-года и год сильно рискуют остаться в дураках. Похоже на то, что новые сети будут стандарта LTE, и что старые сети ёты как в Сочи обречены. Но как нам всем пострадавшим от деятельности ёты, хоть частично вернуть свои деньги? В связи с моими требованиями о перерасчёте, Yota прислала мне вот такой стандартный бланк заявления. Предлагаю каждому, кому Yota не обеспечела обещанного, заполнить его это очень просто и отправить по указанному адресу электронной почты Поскольку мы платим за месяц, то периодом для перерасчёта следует указать весь месяц, когда услуга не предоставлялась или предоставлялась не в полном объёме. Давайте попробуем, ведь вместе мы — сила.
Без доступа к интернету Чуть реже, но довольно часто ограничения оказываются вызваны опустевшим балансом пользователей Йота. Проблемы с интернетом сегодня могут быть связаны с банальным отсутствием денег, поэтому для борьбы со сложностями стоит просто проверить состояние счёта. Эта моментальная операция поможет выяснить, сколько денег осталось, и позволит понят, достаточно ли их для продления трафика. Если на телефоне недостаточно средств или счёт вовсе отрицателен, пользователю стоит просто зачислить на сим-карту немного денег, воспользовавшись для этого любым доступным способом. После поступления средств доступ во всемирную сеть должен восстановиться. Если процесс восстановления связи затягивается, стоит связаться с операторами поддержки и попросить у них разъяснений и помощи. Он подключается к USB-порту компьютера или роутера, обеспечивая доступ к высокоскоростному интернету.
При подключении к сети срабатывает индикация — человечек на крышке начинает светиться синим цветом. Устройство не требует драйверов и обычно не создаёт проблем в эксплуатации. Если же модем сломался, то дело серьёзное — нужно диагностировать поломку и восстанавливать его работоспособность. Модем Йота не запускается Если при подключении к USB-порту модем не подаёт признаков жизни, то причин тому может быть несколько: Сломался сам модем — его придётся отправить в сервисный центр. Не работает порт — требуется ремонт компьютера или ноутбука. Модем не распознаётся — требуется самая обычная перезагрузка. Повторный запуск операционной системы — это ключ ко многим проблемам.
Компьютер перестал реагировать — жмём «Ресет», перестал опознавать внешние устройства — опять жмём «Ресет». При отсутствии результатов начинаем копаться дальше. Проверка модема на другом устройстве Если включения USB-модема Йота не происходит, попробуйте подключить его в другой порт — возможно, что этот неисправен.
Yota и «Мегафон» второй день пытаются справиться со сбоями на собственных сетях
Общество - 4 ноября 2023 - Новости Читы - Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Мы пробовали пинговать , используя наши серверы в разных местах, и ответ сервера показал, что сегодня нет текущих проблем 08.09.2023 Мегафон (Yota) интернет и связь тормозит сегодня. Как ранее сообщало РБК, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России) направило операторам мобильной связи рекомендацию «исключить. Пользователи начали массово жаловаться по всей России на работу МТС, МегаФона, билайна и Yota.
Что со связью Yota сегодня (не работает)
Что делать, если сегодня не работает Интернет или связь Итак, допустим вам нужно работать, но интернет Yota тормозит, плохо грузит и показывает плохую скорость или вообще банально сегодня не работает. Yota сама вышла на связь и пообещала решить вопрос с оплатой услуги в ближайшее время. Нужно понять, почему на «Йоте» плохой интернет и при необходимости внести изменения в настройки или обратиться в службу поддержки. Ниже рассмотрим разные ситуации, которые связаны с плохим интернетом «Йота». Yota нет интернета на компьютере или ноутбуке.