Как сейчас жалуются в ФАС на спам-звонки. Вступили в силу поправки в законодательство о штрафах за спам по телефону, штрафы за это могут составить до 1 млн рублей.
В Госдуму РФ внесли проект о введении штрафов для кредитных организаций за спам-звонки
Закон вступает в силу через 10 дней после опубликования. Напомним, в октябре прошлого года Правительство России поддержало законопроект о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу микрофинансовых услуг. Документ позже был доработан и вновь отправлен на рассмотрение.
По закону абонентом считается человек или компания, на имя которых заключен договор об оказании услуг связи. Если владелец номера дал согласие на получение рекламы — рассылка и обзвон будут законны, даже если номером пользуется кто-то другой. Если же владелец номера сменился, бизнес не имеет права использовать его в рекламных целях, даже если предыдущий абонент давал такое согласие — в таких случаях суды, как правило, встают на сторону получателей рекламы. Именно распространителем рекламы должны быть предприняты все зависящие от него меры по устранению сомнений и недопущению нарушения законодательства РФ о рекламе, в частности отслеживание актуальности данных клиентов». Проще всего встроить этот механизм в пользовательский путь — например, уточнять номер телефона при подтверждении записи на услуги или во время оформления онлайн-заказа.
Памятка: как безопасно использовать базу клиентов для рекламы по телефону Получать согласия на обработку персональных данных клиентов.
Как следует из пояснительной записки к проекту, некоторые компании и предприниматели занимаются обзвоном граждан, пытаясь привлечь новых клиентов выгодными предложениями, причем звонки с одним и тем же предложением могут неоднократно поступать одному и тому же человеку. На практике же «выгодные условия», предлагаемые в таких звонках, оказываются не более, чем маркетинговой уловкой, так как условия сделки доносятся до потенциального клиента не полностью. Авторы поправок отмечают, что практика спам-звонков создает благоприятные условия для телефонных мошенников, в особенности тех, кто записывает разговор и впоследствии использует обрывки фраз для получения доступа к банковским счетам или оформляя на жертву кредитные договоры.
Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недостоверную рекламу МФО Компании могут оштрафовать на 1 млн руб.
Совет Федерации 3 апреля одобрил закон о штрафах для микрофинансовых организаций МФО за распространение рекламы займов без указания всех условий, которые определяют его полную стоимость. Поправки дополнят КоАП статьей об административной ответственности за спам-звонки. Брянская областная дума внесла документ в нижнюю палату в июле 2023 года. Проект несколько раз дорабатывался.
В России ужесточили ответственность за спам-звонки
Президент Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки. Правительство РФ поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу при условии доработки замечаний. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов и микрозаймов без указания их полной стоимости. Штраф за спам-рассылку: как его избежать.
В кабмине поддержали законопроект о штрафах за спам-звонки и рекламу микрозаймов
Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Отсюда первый вывод: если вы отправляете человеку рекламные сообщения без его согласия, это незаконно. Читаем этот же пункт дальше: При этом реклама признаётся распространённой без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. То есть если у вас нет доказательств, что пользователь согласился на получение рекламных писем, то вы снова вне закона. Читаем дальше: Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Другими словами, вы должны предоставить пользователю доступ к немедленному отказу от рассылки. Например, предусмотреть в письме ссылку на моментальную отписку, как в письме от МИФа: На сколько могут оштрафовать за нарушение закона о рекламе: для граждан — от 2 000 до 2 500 рублей; для должностных лиц — от 4 000 до 20 000 рублей; для юридических лиц —- от 100 000 до 500 000 рублей. Закон «О персональных данных» Что такое персональные данные? В статье 3, пункте 1 говорится: персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу субъекту персональных данных ; Другими словами, это информация, которая помогает идентифицировать пользователя, отличить его от другого человека.
То есть персональными данными считаются, как минимум: ФИО; номер телефона. Читаем этот же закон дальше. Статья 15, пункт 1: 1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено. То же самое, что в законе о рекламе: если человек не разрешил использовать свои персональные данные, то использовать их в рекламных целях незаконно. Вот какие штрафы вы можете получить, если неправильно обращаетесь с персональными данными подписчиков: для граждан — от 100 до 5 000 рублей; для должностных лиц — от 300 до 20 000 рублей; для индивидуальных предпринимателей — от 5 000 до 20 000 рублей; для юридических лиц — от 15 000 до 75 000 рублей. УК РФ Статья 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации» Ещё один интересный факт, который напрямую касается «чёрных» баз подписчиков.
Если вы собрали email-адреса незаконно скопировали из открытых источников или взломали подписную базу конкурентов , можете получить штраф до 200 тысяч рублей или другие наказания, вплоть до двух лет тюрьмы.
Штрафы для кредитных организаций за предоставление неполной информации об условиях предоставления займов на данный момент составляют для должностных лиц от 25 тыс. Брянские законодатели предлагают повысить их почти вдвое: от 40 до 100 тыс. Напишите нам!
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Просто в настоящий момент их выносят в отдельное правонарушение с увеличенными штрафами. Если вы когда-либо общались с сотрудниками компании, заполняли анкеты и дали своё согласие на обработку персональных данных может даже и не заметив этого , то обзвоны от такой компании полностью законны. Куда обращаться, если вам надоел спам С телефонным спамом власти, а точнее Федеральная антимонопольная служба этот орган следит за недобросовестной рекламой , пытаются бороться не первый год. Для этого на сайте ФАС есть даже специальная форма подачи жалоб. Но реализована она довольно странно: жалоба уходит не в ФАС, а оператору сотовой связи, который уже в течение 72 часов блокирует номер телефона. В настоящий момент ФАС просто передаёт жалобы на спам операторам сотовой связи Фото: fas. Сменить виртуальный номер и продолжить обзвоны — не проблема. Что надо сделать, чтобы наказать спамера Теперь, когда спам-звонки выводят в отдельный вид нарушения и назначают штраф до 1 млн рублей, есть надежда, что власти наконец-то займутся поиском спамеров. И тут уже простой заявки с указанием номера телефона звонившего может быть недостаточно. Помимо точного времени и номера, с которого поступает звонок, необходимо зафиксировать содержание звонка. Если звонками часто надоедают, то можно предварительно приготовиться и записать разговор на диктофон. Юрист Анна Колесникова уточняет, что пригодятся любые доказательства. А вот за передачу записи посторонним людям без согласия собеседника грозит штраф по статье 13.
Штрафы за спам-звонки вырастут до миллиона рублей
Все спам звонки работают через виртуальные АТС забугром, кому они собрались штраф выписывать? Штрафы за спам-звонки. Как сейчас жалуются в ФАС на спам-звонки. Депутаты Государственной Думы приняли закон, согласно которому за спам-звонки устанавливаются штрафы. Президент России Владимир Путин 6 апреля подписал закон, устанавливающий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки. В Госдуму РФ внесен проект закона, ужесточающий наказание за спам-звонки.
Спам-звонков станет меньше: о новых штрафах и как бороться с незаконной рекламой
| Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность | Президент России Владимир Путин 6 апреля подписал закон, устанавливающий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки. |
| Путин подписал закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки и рекламу кредитов | Если спам-звонки инициированы со стороны организации, оштрафовать могут и саму компанию, и ее руководителя, говорит Мисаров. |
В России вводятся штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
| Президент подписал закон о наказании за спам и рекламу кредитов 06.04.2024 | Банки.ру | Президент РФ Владимир Путин подписал закон, согласно которому за спам-звонки устанавливаются штрафы до 1 миллиона рублей. |
| В России ужесточили наказание за спам-звонки - Hi-Tech | Президент России Владимир Путин подписал закон, вводящий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки. |
| В России ввели штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки | Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов или займов без указания их полной стоимости. |
В России ужесточили наказание за спам-звонки – введены штрафы до 1 млн рублей
| За спам-звонки оштрафуют по-крупному | Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает. |
| Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недобросовестную рекламу кредитов | Теперь штраф за спам для физлиц составит от десяти до двадцати тысяч рублей, для юрлиц — от 300 тысяч до миллиона рублей. |
Путин подписал закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки и рекламу кредитов
Ранее Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 млн рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов, а также об ужесточении наказания для микрофинансовых организаций, размещающих неполную информацию об условиях займа. Картина дня.
Сейчас за нарушение закона о рекламе предусмотрены административные штрафы для граждан в размере от 2 тыс. Законопроект предлагает установить административный штраф за нарушения при распространении рекламы через электросвязь, в том числе спам-звонки. Для граждан он составит от 10 тыс.
А зампред комитета ГД по экономполитике Сергей Алтухов уточнил, что распространение такой рекламы в звонках, смс и пуш-сообщениях, а также по электронной почте возможно только после получения согласия адресата. Все, что делается без разрешения - и есть нарушение, за которое должны штрафовать. Документ также предусматривает ужесточение ответственности для микрофинансовых организаций, размещающих неполную информацию об условиях займа. На сегодняшний день штраф за это составляет 800 тыс. Авторы инициативы предложили увеличить его до 1,6 млн рублей.
Более половины людей испытывают серьезное неудобство и сильное раздражение из-за спам-звонков. Поэтому со временем потенциальные клиенты начнут ассоциировать навязчивую компанию со спамом и не захотят обращаться туда, когда им реально понадобится соответствующая услуга. Важные новости для бизнеса - в нашем Телеграме. Подпишитесь, чтобы узнавать о мерах поддержки и получать новые решения для вашего дела! Подписаться Что может измениться в наказании за спам-звонки Недавно правительство РФ поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки , но предложило его доработать. Предполагается, что незаконное распространение рекламы по сетям электросвязи приведет к наложению штрафа : на граждан — от 10 до 20 тыс. Коротко о главном: Из-за развития технологий массовые звонки стало проще автоматизировать. В том числе поэтому с каждым годом спам-звонков становится всё больше. На спамящие компании можно пожаловаться на сайте ФАС: сначала оставить жалобу оператору связи, а если это не поможет — обратиться с заявлением в ФАС. Спам-звонки приносят бизнесу больше вреда, чем пользы. Спамеры не сегментируют аудиторию, поэтому попадают на людей, которые совершенно не заинтересованы в их рекламном предложении.
В России ужесточили наказание за спам-звонки – введены штрафы до 1 млн рублей
Новые положения устанавливают административную ответственность за спам-звонки и недобросовестную рекламу финансово-кредитных организаций. 17 апреля вступил в силу закон о повышении штрафов за спам-звонки с предложениями кредитов или некорректной рекламой кредитов и займов. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов, нарушителям грозит штраф до одного миллиона рублей. Сегодня, 3 апреля 2024 года, Совет Федерации одобрил на 564-м заседании закон, устанавливающий ответственность за спам-звонки, которые считаются нарушением установленных требований к рекламе, «распространяемой по сетям электросвязи». Поправки дополнят КоАП статьей об административной ответственности за спам-звонки. До этого максимальный штраф за спам-звонки составлял 500 тысяч рублей.
Принят закон о штрафах за спам
Для должностных лиц предусмотрены штрафы в размере от 20 тыс. Наказание за рекламу займов без упоминания их полноценной стоимости будет от 600 тыс. Для должностных лиц размер штрафов составит от 40 тыс. Напомним, ранее в Старом Осколе оштрафовали отделение крупного банка из-за частых звонков.
Кроме того, закон в два раза повышает административные штрафы для банков за ненадлежащую рекламу кредитных услуг и вводит штрафы для микрофинансовых организаций МФО. В настоящее время, согласно п. В одобренном законе переформулируется п. Штраф для должностных лиц составит от 40 тыс.
Далее — прямая речь. На кого ляжет ответственность за спам-звонки Это важный вопрос, так как есть операторы кол-центров, которые совершают звонки, и компании, которые сливают номера телефонов. Доказать факт слива номеров очень сложно. У меня был личный опыт. Поставила такой эксперимент: зарегистрировала ИП в налоговой. Уже через час мне начали звонить банки с предложением регистрации счета ИП. Я зафиксировала первые два звонка, хотя их были десятки, записала аудиодорожки и отправила их в антимонопольную службу с жалобой об утечке данных. Расследование шло месяц. В результате связь банков с налоговой не установили, а дело закрыли.
То есть самое сложное — доказать, кто и как слил. Второй момент — звонят не сотрудники банка, а их партнеры, то есть кредитно-финансовые организации выходят из ситуации абсолютно чистыми.
Часть 1 статьи 18 «Закона о рекламе» устанавливает, что распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе, посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Указанное требование распространяется на всю без исключения рекламу, распространяемую по сетям электросвязи: SMS, звонки, email-рассылка, в том числе на приложения WhatsApp Messenger и Viber, и иные приложения, передающих и принимающих информацию с использованием сетей электросвязи Нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 000 до 20 000 рублей; на должностных лиц — от 20 000 до 100 000 рублей; на юридических лиц — от 300 000 до 1 млн. Ждем практику правоприменения.