Главная Новости Лента новостей Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами. Пользователи жалуются не сбой в работе Тинькофф банка. Некоторые клиенты «Тинькофф Банк» часто утверждают, что вынуждены подключать себе «ненужные» услуги, из-за чего выплачивать долг становится сложнее.
Сбой в работе банка «Тинькофф» 19 июня 2023: нельзя вывести деньги
Тинькофф сегодня — «Тинькофф» наградит сотрудников за найденные уязвимости в защите данных. В пресс-службе «Тинькофф» сообщили, что «у небольшой части клиентов могут возникать проблемы с операциями в приложении». Тинькофф банк и все другие приложения Tinkoff исчезли из App Store из—за санкций. Тинькофф Инвестиции и Тинькофф Бизнес тоже удалены. Чем могут грозить банку «Тинькофф» высказывания Тинькова, рассказали экономисты. «Тинькофф» решил проблемы комиссий: клиентам вернут деньги за переводы с карт сторонних банков.
В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой
Число же розничных клиентов, использующих кредитные карты Тинькофф, в 2020 году позволило банку обойти ВТБ, выйдя на второе место. Холдинг «Ромир», проводивший исследование удовлетворенности клиентов банковскими продуктами, отметил, что Тинькофф находится во главе рейтинга. Его расположены рекомендовать близким и друзьям клиенты в возрасте от 25 до 34 лет, имеющие высокий уровень дохода. Такой показатель говорит о лояльности пользователей банку и формирует положительное впечатление, несмотря на неоднозначную репутацию.
Стоит ли доверять Тинькофф банку Стабильно растущие показатели не являются гарантией надежности банковского учреждения. На фоне участившихся проблем встревоженные клиенты заочно банкротят банк, считая, что он легко может разориться из-за возникающих проблем. Однако для начала стоит разобраться с текущими минусами и рисками, существующими для клиентов Тинькофф.
К ним относятся следующие факты: Частая смена состава сотрудников. В банке нередко обновляются кадры, из-за чего консультировать по вопросам приобретаемых продуктов может абсолютный новичок. Поэтому вопросы могут в лучшем случае остаться без ответа, в худшем — клиент получит неправильную информацию, что отразится на его финансовом состоянии в будущем.
Технические проблемы. Сбой сервисов — частая история для Тинькофф. Это подтвердила история, произошедшая в начале октября текущего года.
Плохая болезнь», — делится Тиньков. Он стал гораздо терпимее к работе и внимательнее по отношению к семье. Я был очень нетерпеливый: прыгал, летал, ездил по всему миру, что-то творил. Сейчас, конечно, я стал куда более спокойным, куда более обдуманным, стал ценить каждый день, каждую минуту.
Конечно же, стал более терпимым, стал больше понимать других. Меньше стал пользовать соцсетями», — по словам Тинькова, Инстаграм запрещенная в России экстремистская организация теперь не представляет для него никакого интереса. Отныне мужчина старается как можно больше времени проводить с родственниками офлайн. Олег Тиньков с семьей Изменения коснулись не только распорядка графика Тинькова.
Банкир все силы бросил на благотворительность. В феврале он основал «Фонд семьи Тиньковых», цель которого — безвозмездная помощь больным лейкемией. В Англии, в Германии более-менее благополучно обстоят дела с лечением этой болезни, с выживаемостью, а в России все очень плохо, поэтому какую-то существенную часть своего состояния я решил выделить на этот фонд. Мы вложим 200 млн долларов собственных семейных денег».
По их мнению, из-за выдвинутых условий некоторые сотрудники «Тинькофф» начали поиск нового места работы. Компания заняла помещения общей площадью 90 тыс. В начале ноября глава «Тинькофф Банка» Станислав Близнюк заявил , что в настоящее время на рынке ощущается «жуткий дефицит» IT-специалистов. В апреле 2023 года СМИ сообщили, что оператор связи МТС с июня запретит своим сотрудникам работать удалённо из-за рубежа. Им будет ограничен доступ к корпоративным ресурсам. Несколько источников внутри компании рассказали СМИ, что с 1 июня компания закроет возможность удалённого доступа к корпоративным ресурсам для сотрудников, которые находятся за пределами России.
Вторая причина — безопасность данных.
Он добавил, что критичные доступы должны быть полностью отключены у сотрудника, если он берёт с собой ноутбук и едет в страну, где нет центров разработки «Тинькофф». Два сотрудника компании пояснили СМИ, что информацию о смене правил удалённой работы им сообщили неофициально HR-менеджеры или руководители направлений. По их мнению, из-за выдвинутых условий некоторые сотрудники «Тинькофф» начали поиск нового места работы. Компания заняла помещения общей площадью 90 тыс. В начале ноября глава «Тинькофф Банка» Станислав Близнюк заявил , что в настоящее время на рынке ощущается «жуткий дефицит» IT-специалистов.
В "Тинькофф" предупредили о возможных трудностях при совершении переводов из-за сбоя
2021 "Тинькофф" начал поощрять сотрудников за защиту данных. Пользователям «Тинькофф» придется устанавливать сертификаты Минцфиры или переходить на отечественные браузеры. В I квартале 2023 года Тинькофф продолжил показывать хорошие результаты. В "Тинькофф" этой проблемы пока нет, но она может появиться в течение 3–5 лет, ожидает предправления банка. «Тинькофф» назвал компании из сферы оптовой торговли самыми активными инвесторами на бирже. Напомним, что не так давно вокруг "Тинькофф" банка разгорелся скандал из-за слов Олега Тинькова, который является основателем "Тинькофф" банка.
Тиньков отказался от сделки с «Яндексом». Что это значит для вкладчиков?
Основатель Тинькофф банка столкнулся с тяжелым недугом и прошел уже все возможные этапы лечения. |. «Тинькофф» опроверг наличие «серьезных проблем» с переводами в Китай В «Тинькофф» не увидели «серьезных проблем» в работе с китайскими банками. Из-за неполадок в банке Тинькофф омичи потеряли контроль над своими финансами. Приложение «Тинькофф банка» исчезло в App Store, но все еще есть в Google Play. «Тинькофф банк» был основан в 2006 году бизнесменом Олегом Тиньковым* и изначально носил название «Тинькофф Кредитные Системы».
В работе «Тинькофф» произошел массовый сбой
Российские банки отметили рост спроса на карты «Мир» у иностранных туристов в текущем году, сообщили РИА Новости в кредитных организациях. Добавление и использование карт платежной системы «Мир» в Samsung Pay стало недоступно с 3 апреля. В каких банках самая высокая доходность по вкладам и когда ждать снижения ставок — в обзоре «РБК Инвестиций». По номеру горячей линии сотрудники фонда сообщат обо всех положенных выплатах.
Соответственно, если он попадает в тяжелые санкционные пакеты, это значит, что «Тинькофф» станет первой крупной российской компанией, которая вынуждена будет провести декомпиляцию, то есть каким-то образом делистинги там, листинги здесь, и, кажется, что это самая большая проблема и для инвесторов в «Тинькофф», и для самого «Тинькофф». Вторая часть, что, наверное, «Тинькофф» как бизнес был самым розничным банком, самым демократичным и самым быстрорастущим, и я боюсь, что все проблемы с отсутствием доступа к торгам, с отсутствием переводов, которые, правда, уже давно отсутствуют, с софтом могут не очень хорошо сказаться на его розничном бизнесе. Но для «Тинькофф» это все не новость, он явно готовился, у него сильная команда, поэтому я думаю, что он справится. Резюмируя все эти разговоры очень неприятные, оптимизма они на рынок не добавят, но и какого-то ужас-ужаса нет, все давно к этому шло, и знаете, как говорят, «потерявши голову, по волосам не плачут». Первое направление заключается в том, что это, конечно, даст мощный толчок к развитию наших собственных маркетплейсов для приложений, я имею в виду. Да, есть большие аппаратные сложности по интеграции этого в iPhone, но дорогу осилит идущий. И второе, в отличие от всех остальных, у «Тинькофф» нет физических офисов, в которых этим можно было бы заниматься, но у него есть большая армия консультантов, которые смогут помочь клиентам в будущем устанавливать эти приложения.
Сбербанк же полностью прошел этот путь, и у него все прекрасно работает.
Пост бизнесмена вынудил отреагировать пресс-службу банка, который носит его имя. В телеграм-канале кредитной организации заявили, что сказанное Тиньковым — его личное мнение, а сам миллиардер сейчас — один «из 20 млн клиентов» банка. В банке «Тинькофф» добавили, что основатель кредитной организации не работает у них, он проводит время за границей и занимается своим здоровьем.
В соцсетях тут же начали иронизировать, что, мол, «Олег и банк» теперь «просто однофамильцы» и что российский бизнесмен «конечно, не сотрудник банка — он просто его акционер». Об этом заявил депутат Госдумы Султан Хамзаев. Парламентарий уверен, что российский миллиардер находится в заложниках у «коллективного Запада». Поэтому если властям не нравится его позиция, то все меры должны быть направлены не против банка, а лично против Тинькова».
Одновременно в некоторых Telegram-каналах начали распространяться сообщения, о том, что клиентам банка «Тинькофф» следует «озаботиться безопасностью своих средств и подумать над переводом в другие банки».
Впрочем, судебная практика по этому вопросу расходится: решений в пользу инвесторов тоже немало — по данным Бутрякова, около 30. Однако в 2023 году судьи стали чаще становиться именно на сторону банка, отмечает он. Сейчас же, когда у судов появилась возможность глубже разобраться в ситуации и злоупотреблениях клиентов, подавляющее большинство решений выносится в пользу банка. О судебных тяжбах, касающихся споров клиентов банка с «Тинькофф» по поводу курсовых разниц, сообщалось и ранее, но известно было лишь о решениях в пользу истцов. В чем суть разбирательств В феврале и марте 2022 года клиенты Тинькофф Банка смогли выгодно конвертировать рубли в доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов. В середине марта 2022 года Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют. Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт.
Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков. Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда. В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков.
Разъяренные представители «Тинькова» готовят коллективный иск к нему. Чем это может грозить банку
Больше по теме 75 Арбитражный суд Москвы вскоре рассмотрит новый иск к банку «Тинькофф» из-за блокировки денежных переводов. Как сообщает бывший вице-президент банка Олег Анисимов в своё Telegram-канале «Финсайд», иск поступил от российской IT-компании RC Group, специализирующейся на разработке собственных финтех продуктов. В открытом доступе журналистам не удалось обнаружить каких-либо судебных решений, которые бы указывали на противозаконные, тем более мошеннические, действия со стороны RC Group. При этом платежи в адрес RC Group с карты «Тинькофф» действительно оказались заблокированы с формулировкой о подозрении на мошенничество. Особенно широкий резонанс в обществе вызвали блокировки денежных сборов на помощь бойцам СВО. Как выяснилось, блокировки банком «Тинькофф» переводов для RC Group также могут быть связаны с патриотической деятельностью компании. Патриотам тут не рады Первые проблемы со сборами помощи для российских бойцов появились вскоре после начала СВО. Уже к августу 2022 года они носили массовый характер.
Среди лидеров по блокировке счетов называли банки «Тинькофф» и «Альфа». Отмечалось , что причиной блокировки может послужить даже буква «Z» в подписи к переводу. Их карты начали подвергаться блокировке после получения государственных выплат за участие в спецоперации. В нём военнослужащий рассказал, что «Тинькофф» заблокировал его карту сразу, как только узнал об участии в СВО. На момент событий боец находился в госпитале, и карта была единственным способом для получения денег от родственников. По генеральной доверенности женщина подала запрос на предоставление кредитных каникул для сына, но получила отказ, якобы обусловленный новыми требованиями закона. Оплачивать кредит сына ей предложили только в офисе.
И эти при том, что «Тинькофф» позиционирует себя как полностью цифровой банк и единственный его офис находится в Москве.
Москвы продлил Александру Михайлову меру пресечения в виде домашнего ареста. Москвы продлил Дмитрий Долгих меру пресечения в виде домашнего ареста. Имущество и Дмитрия Долгих , и Александра Михайлова арестовано, следует из информации на сайте Чертановского районного суда.
Часть 2 статьи 201 УК РФ — это злоупотребление полномочиями, причинившее вред интересам коммерческой организации.
Из-за этого клиенты компании утратили возможность распоряжаться своими деньгами в евро, а также, кроме того, совершать множество различных других действий и операций. В подобном положении дел конечно же нет и не может быть совершенно ничего хорошего, однако это та реальность, которая дала о себе знать из-за действий «недружественных стран». Однако, между тем, разного рода неприятных ограничений и запретов для клиентов банка становится только больше буквально с каждым днем, и копания оповещает о таких, по сути, в последний момент. Виной всему являются неожиданно возникающие проблемы. Кредитная организация «Тинькофф» приняла решение о том, чтобы в очередной раз дополнительно ограничить всех своих клиентов, запретив таким совершать определенные действия.
Под одним из постов недовольных работников банк оставил комментарий: «Действительно, мы увидели расхождения в статистике и взяли вопрос в работу с целью дальнейших корректировок, о чем представителей проинформировали. Корректировки выплачиваем сейчас с задержкой из-за их количества, при этом в любом случае все полагающиеся выплаты обязательно произведем». Сами представители же отмечают, что эти выплаты значительно меньше, чем они должны быть в соответствии с выполненными задачами. В мае им обещали перечислить то, что не доплатили за весну, но снова промахнулись. При этом «Тинькофф» недосчитанные деньги списывает не на злой рок, а на технические неполадки. Мы ведем диалог с каждым из них, все, кто желает продолжить работу в компании, могут сделать это на комфортных для всех сторон условиях»,— дали комментарий в банке редакции «Фонтанки». Самим представителям в банке не объяснили, что это за технические сбои и почему они произошли. Но неужели полгода IT-банк не может решить проблему с программой? С несколькими десятками представителей тоже есть несостыковка. По словам Хасанова, банк завёл за один из месяцев более 3,5 тысячи задач. Задача — это обращение от представителя о том, что он не согласен с расчетом выплаты или в нем есть неточности. По расчетам инициативной группы, которая собирается идти в суд, по договорам ГПХ в компании работает 14 тыс. Новенькие представители увольняются вообще спустя месяц работы, так как теперь абсолютно отсутствуют условия адаптации для новичков. Их сразу же загружают встречами с клиентами. Однако вряд ли текучка кадров на местах, где от сотрудников не требуется опыт и образование, будет проблемой для компании, считает аналитик банковской сферы Владимир Шевченко. Уволят — возьмут новых. Сейчас страна не в очень хорошем экономическом положении, безработица пока «серая»: людей не увольняют, но в неоплачиваемые отпуска отправляют. Так что желающие получить маленькие, но живые деньги найдутся.
Проблемы Тинькофф сегодня
Позиция Владимира Потанина не до конца ясна — то санкции, то не санкции. Остается только надеяться, что самопожертвование Олега Тинькова спасет его детище. Сделка важна для будущего финансовой организации. Сейчас ему предстоит многомиллионный ребрендинг, чтобы предотвратить отток клиентов и правильно спозиционировать банк в России и за рубежом. Анастасия Тарасова, глава инвестфонда Maerli Capital, финансовый блогер Михаил Попов, банкир, основатель финтех-платформы TalkBank: — Формально для банка ситуация улучшилась, с точки зрения санкционных рисков. Но на практике, с учетом публичного заявления Олега Тинькова, мировая общественность может счесть данный переход как некую форму национализации или передачи в более доверенные руки банковской структуры. Эксперт говорит, что, вполне возможно, Потанина из-за сделки смогут включить в санкционные списки в рамках шестого пакета санкций со стороны ЕС. И не факт, что этот вопрос там является решенным.
Насколько высоки риски наложения санкций Тинькофф банк не является государственным банком.
После оплаты картой,деньги списываются ,но в приложении сумма на счету не меняется. Павел Подтверждаю. Не работает перевод между счетами.
Люди массово закрывали счета и уничтожали дебетовые и кредитные карты. Руководство банка решило заявить о скором ребрендинге и смене названия, чтобы успокоить людей, но по-прежнему игнорируются жалобы клиентов, а банк фигурирует в а числе первых среди жалоб людей на рекомендацию о закрытии банковского счета. Недовольство бывших клиентов банка заключается в том, что им либо рекомендовали закрытие счета, либо отказали в дистанционном обслуживании ДБО , ограничив возможность совершать переводы, снимать наличные, расплачиваться банковскими картами в магазинах. С начала 2022 года таких жалоб насчитывается уже сотни, хотя представители банка уверяют, что ничего криминального не происходит.
За этот период их количество среди клиентов банка уменьшилось не менее чем в 10—12 раз. Ожидали, что будет большое количество жалоб, но не получили ни одной. В чем риски При борьбе с дропами невозможно исключить риски ошибочной блокировки счетов добросовестных клиентов, предупреждает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Вот первая пятерка:.
Лента новостей
- «Генетически-то все чисто»: Тиньков признался, что стало причиной его онкологии
- Приложения «Тинькофф» и других банков исчезли из App Store
- Российские банки сломались: приложения Тинькофф и Альфа-Банка не запускаются
- Тинькофф Банк не работает сегодня 27.04.2024
- Приложение «Тинькофф банка» исчезло в App Store, но все еще есть в Google Play.
Пользователи «Тинькофф» и «Райффайзенбанка» сообщают об ошибках в приложении
На него быстро обратили внимание клиенты и СМИ, после чего банк отменил комиссию и обещал вернуть суммы, которые уже успели списать при переводах. Кредит «Прайм Выгодный».
Однако такое нововведение продлилось не больше одного дня. На него быстро обратили внимание клиенты и СМИ, после чего банк отменил комиссию и обещал вернуть суммы, которые уже успели списать при переводах. Кредит «Прайм Выгодный».
Предположительно, по полученной нами информации из надёжных источников, инкриминируемое Михайлову и Долгих преступление было совершено ими в период работы в ЛК «Европлан». По нашим сведениям, вероятнее всего, речь идет о продаже одной из дочек «Европлана» по завышенной цене принадлежавших Михайлову и его супруге облигации «Европлана». В результате этих действий преступный доход Михайлова и Долгих мог составить более 70 миллионов рублей. Как утверждают знакомые с ситуацией наши источники в правоохранительных органах и адвокатских кругах, в действиях Михайлова и Долгих может усматриваться совершение преступления, предусмотренного статьей 159 мошенничество , либо статьей 160 растрата УК РФ, что может повлечь за собой в дальнейшем арест всего объёма облигаций в целях их дальнейшей конфискации по приговору суда.
Без проблем не обходилось — летом 2022-го банк ограничивал переводы до осени, потому что зарубежные банки-корреспонденты опасались с ним сотрудничать.
Потом переводы вернулись, но с новыми условиями — повышенными комиссиями, высокими пороговыми суммами и ограниченным числом направлений. Чем грозят санкции против Тинькофф Банка для клиентов Введенные ограничения станут проблемой для определенной части клиентов. Так, банк с цифровыми сервисами и без отделений особенно популярен среди более молодой аудитории. И часть клиентов в связи с известными событиями предпочла покинуть страну, но продолжает работать в российских компаниях удаленно. Проблема в том, что новые ограничения осложняют перевод денег, которые нужны для проживания за рубежом. Держателей дебетовых и кредитных карт Основная часть проблем с картами у россиян возникла еще год назад, когда из страны ушли международные платежные системы. С тех пор российские карты Visa и MasterCard не работают за границей, а иностранные — в России. Но эта проблема общая для всех банков, включая и не попавших под санкции. Внутри России клиенты банка не почувствуют никаких ограничений с использованием карт — даже после того, как Тинькофф попал под санкции в 2023 году. Это касается всех карт — как российской системы «Мир», так и Visa и MasterCard, и независимо от пакета услуг.
Но проблема теперь в том, что для банка затруднены международные переводы: Тинькофф могут отключить от системы SWIFT , предназначенной для переводов денег за рубеж. И до этого количество стран, в которые можно проводить транзакции через эту систему, сократилось, оставались только Казахстан , Турция , Армения , Кыргызстан и Таджикистан. В Китай переводы тоже пока есть. Банк пишет, что срок перевода может составлять до недели — столько времени нужно, чтобы согласовать все с банком-корреспондентом. Выданные банком карты «Мир» могут не приниматься даже в странах, где они работают официально Армения, Беларусь, Вьетнам, Кыргызстан и некоторые другие. Здесь всё зависит от политики банка в стране назначения — если он решит исполнять санкции, то будет вправе не принимать карты попавших под них российских банков. Источник: tinkoff. Сейчас количество организаций-партнеров составляет всего несколько сотен 14 стран, включая государства ЕАЭС , однако планируется расширение этого списка. Кроме того, Тинькофф банк будет оператором переводов через СБП за границу. Отправить деньги можно просто по номеру телефона, но пока технология лишь тестируется и доступна для нескольких стран СНГ.
Что касается условий по кредитным картам, то никаких изменений нет — для клиентов действуют условия их актуальных договоров. Вкладчиков и заемщиков Объявленный властями ЕС 10 пакет санкций не повлиял на вкладчиков банка. Клиенты по-прежнему могут вносить деньги под проценты и выводить их согласно условиям договора, актуальным ранее. Поскольку вклад открывается внутри страны и предназначен для внутреннего пользования, санкции других государств на него повлиять не могут. Хранить деньги в рублях можно без каких-либо ограничений. Но вот касательно хранения валюты стоит учесть, что в середине прошлого года Тинькофф начал взимать комиссию. Снять валюту не так просто — действуют ограничения на снятие, введенные ЦБ РФ. Как минимум до 9 сентября 2023 года можно вывести сумму до 10 тысяч долларов для одного клиента, и только если деньги попали на счет до 9 марта 2022 года. На заемщиках по кредитам и ипотеке введенные санкции на Тинькофф Банк не скажутся. Прежние кредиты нужно оплачивать по тем же условиям, что прописаны в договоре.
Ограничений на выдачу новых займов банк не объявлял но здесь всё упирается в кредитную политику организации.
В банке "Тинькофф" зафиксирован массовый сбой
Судя по всему, в «Тинькофф» уже разбираются с проблемой: экран-заглушка неработающего приложения сообщает, что программа не работает, но разработчики её скоро починят. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах новости. «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя. сообщили в пресс-службе банка. Из-за неполадок в банке Тинькофф омичи потеряли контроль над своими финансами.
В мобильном приложении банка «Тинькофф» заметили сбой
Чем могут грозить банку «Тинькофф» высказывания Тинькова, рассказали экономисты. Проблемы Тинькофф банка сегодня интересуют многих вкладчиков и клиентов, выбирающих надежную и безопасную систему для своих банковских операций. В I квартале 2023 года Тинькофф продолжил показывать хорошие результаты.