Интерсвязь говно! Гость 4 мин 39 сек назад пользуюсь интернетом 10 лет и что я могу сказать, интернет вечно тормозит не хочет работать, живёт. Прочитать отзывы клиентов о Интерсвязь. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Читать отзыв "Интерсвязь" установлением в моем подъезде нового домофона без моего ведома, блокировал мне доступ в мою квартиру.
Челябинск: Интерсвязь
88 отзывов Интерсвязь, интернет-провайдер. Отзывы об ООО Интерсвязь. Мнения, отзывы и фото от пользователей. Сайт отзывов России. Отзывы клиентов, пользователей и покупателей. Ответы официальных. Ознакомьтесь с плюсами и минусами , посмотрите плохие и хорошие отзывы. Здравствуйте интерсвязь у меня с вечера вчерашнего дня исчез интернет до сих пор нет что происходит? | Отзывы от частных лиц. Читайте хорошие и плохие отзывы о Группа компаний Интерсвязь (Челябинск) от сотрудников и партнеров.
ООО «Интерсвязь» отзывы
Для нашего дома это было принципиально, потому что много пенсионеров им сложно платить в разных местах. Опять же, уверили, что будет через квитанции. Трубки: У половины дома перестали работать трубки, которые со старым домофоном работали. Начали впаривать свои новые трубки. Несколько раз вызывали специалистов и у некоторых они всё-таки заработали. Качество связи: Изображение в приложении зависает при звонке на домофон настолько, что невозможно спросить, кто пришёл. Если во время звонка нажать на кнопку открытия двери - открывает секунд через 10. Ну и конечно, на связь Елена не выходит. Сообщения читает и все. Обратился в отдел - сказали, что перезвонят. Никто так и не перезвонил, конечно же Отношение фирмы и отдельных сотрудников разочаровало 1 Ульяна Злоказова 28.
Отвратительная работа сотрудников данного офиса. Нужно было ждать курьера для получения ключей, если человек сутками работает? Либо подключите интернет тогда не спросят кто собственник, а так пусть собственник едет за 3000 км. Ужасная работа, некомпетентный персонал. Обдираловка устраивают. Не советую менять домофон чтобы потом с такими сотрудниками общаться. Один ужас 1 Автор скрыл имя 13. Попросила отключить дуру орущую на домофоне в 5мкрн. Приличных слов не осталось уже. Второй раз уже делаю замечание.
Вчера в чате сообщили днем, что отключена. Вечером с работы пришла, а она даже не кашляет. Вашу мать, как до вас ещё донести, что это не приколько и не круто? Это достаёт. Из-за неё ничего неслышно. Установили домофон. Ключи выдали не всем, дополнительно курьера не прислали. Офис компании только один, из центра ехать далеко. Приехала, ключи не выдали, так как не взяли документы на квартиру. О том, что нужны документы, не предупредили, хотя звонили три раза.
Причем дозвониться трудно и занимает много времени, звонки срываются. В общем, все очень плохо. Сразу начались проблемы.
Конечно не согласился.
В сухом остатке отключили. Денег за пропласен6ый месяц пока не вернули. Пришлось всю технику перенастроить на сотового оператора. Интернет теперь у них ещё получше, чем у кабельных провайдеров.
Ничем не хуже, зато экономия очевидная получилась. Вот не могу понять. Вроде бегут от них люди. Массово переходят на интернет от сотовых провайдеров.
Так клиента, с которым более десятка лет работали, отключили на раз-два, узнав, что помещение имеет статус нежилого. С каждым годом нарастают проблемы качества и уровнем сигнала цифрового ТВ, оборудование никто не меняет, оно умирает! Чат ТП превратился в продажу услуг по диагностике, скатились…. В итоге — 59р ежемес.
А остальные по 250р. И — приносим свои извинения. Полная х…….. Гость 7 мая, 2022 год ЬалвлуовлашашаалалвшвлвыалршпшагадаопщаопгеддропопоалалпаплкнпгауллпомосьмьчлаьвлабсммслааопжнжрпдплалвгащалрлмоаггпрпнюпоарюврюаочрюювюрчычяВладимир жопа Благодарность воспитатель Ольга Николаевна 27 апреля, 2022 год Воспитатели младшей группы МАДОУ «Детский сад 7» г.
Златоуста выражают благодарность сотрудникам компании Орлову Тимофею и Нехороших Максиму за помощь и доброжелательное отношение. Сергей 10 апреля, 2022 год Не разделяю восхищённые взгляды по поводу этой организации. Не успели они только подключить наш дом к своим услугам, как начались проблемы. Сразу скажу, что мне плевать, какая компания меня обслуживает.
Главное для меня это качественно выполненная работа. К прошлой компании никаких вопросов у меня не было. Так вот, как только был подключен наш дом, сотрудники интерсвязи начали бегать по квартирам и заключать договоры. На умный домофон.
Что в нём умного, я так и не понял. И договор на умный двор. Умный он только в том, что на доме установлены камеры. За них я каждый месяц должен платить аб.
Прошло две недели. Камеры появились в приложении. Но какое было моё удивление, что аб. На моём лицевом счёте образовался минус.
Седьмого апреля вечером я позвонил на горячую линию и попросил прокоментировать эту ситуацию. После длительного ожидания, со мной наконец то согласились, что это некорректное начисление и пообещали на следующий день разобраться с ситуацией. Но дело в том, что счёт мне нужно оплатить, крайний срок 8 апреля. Наступил следующий день.
Пять часов вечера. Звонка от интерсвязи нет. Счёт не оплачен. Звоню опять в эту «супер быструю конторку».
Отвечает очередной оператор. Опять, как попугай рассказываю ситуацию от начала до конца. Длительное прослушивание музыки и наконец-то «милый» мальчик отвечает мне, что, что они в курсе моей проблемы. На вопрос есть ли, какие то сроки решения вопроса мне ответили, что не могут сказать, что бы меня не обмануть.
Это что такое, господа!? Это, что за ответ????? Вы там в адеквате? Рассказываю, что сегодня последний день оплаты.
Оператор предлогает мне не платить. Говорю, что всё отключать. Ответ: ничем помочь не могу. Наступает 9 апреля.
Счёт -189 р. Камеры отключены интерсвязь шлёт мне письма с посьбой оплатить не мой долг. Сегодня 10 апреля.
Отвечает очередной оператор. Опять, как попугай рассказываю ситуацию от начала до конца. Длительное прослушивание музыки и наконец-то «милый» мальчик отвечает мне, что, что они в курсе моей проблемы. На вопрос есть ли, какие то сроки решения вопроса мне ответили, что не могут сказать, что бы меня не обмануть. Это что такое, господа!? Это, что за ответ????? Вы там в адеквате? Рассказываю, что сегодня последний день оплаты. Оператор предлогает мне не платить. Говорю, что всё отключать. Ответ: ничем помочь не могу. Наступает 9 апреля. Счёт -189 р. Камеры отключены интерсвязь шлёт мне письма с посьбой оплатить не мой долг. Сегодня 10 апреля. Я опять написал, но уже в группу вконтакте. Друзья, это просто полное дно!!!!! О качестве работы домофона и сотрудников техподдержки Наталья 8 апреля, 2022 год 23 марта 2022 г. Заключили договор на оказание услуг по домофону с компанией Интерсвязь, сразу начались проблемы, связь ужасная, прерывистая, фонит, трубка в квартире перестала работать. Вызывали 2 раза техника, проблему не решил, сказал меняйте трубку за 1200 руб. Супруг самостоятельно проверил динамик в трубке и подключение, всё сделал сам. Очень пожалели что перешли в данную компанию, никому не советую. Достоинства: Нет Сотрудники некомпетентны, связь очень плохая Услуги интернета Гость 12 января, 2022 год Добрый день, 10 января с тел 8-3512479759 позвонил молодой человек и стал навязывать установку камеры видео наблюдения. Я отказался, объяснив, что нет необходимости. В ответ он мне сказал что всякое может произойти и случиться с вами и как всегда может быть поздно. При разговоре также был акцент на возможность некорректной работы в случае установке иного оборудования системы видео наблюдения. Я отказался от навязчивой услуги, разговор мне не понравился и оставил неприятные впечатления. В следствии работы в сети интернета у меня возникли проблемы сразу в течении нескольких часов после разговора, а именно был отключен порт 8899. Я выбрал другой 9000, в течении суток он тоже был заблокирован оператором сети. Использовал чат для беседы, мне снова навязывали установку камеры видео наблюдения от ихней организации. Я неоднократно обращался в тех поддержку о предоставлении мне списка портов для их использования, чтоб они были постоянные, меня вежливо посылали и уходили от ответа. Получается с моей стороны оплата за услуги идет в полном обьеме, а договорные обязательства со стороны провайдера не выполняются из за прихоти одного из сотрудника который навязывал мне свое оборудование и намеком угрожал на какие то действия с его стороны. Техподдержка это квалифицированный персонал с узкой направленностью и умением уйти от прямого ответа. В ближайшее время буду искать возможность записываться на прием к генеральному директору Воронцову Игорь Николаевичу и решать вопрос на его уровне. Мы живем в свободной стране и не надо нарушать мои конституционные права и договорные обязательства. Компания не заботится о клиентах Ирина 30 октября, 2021 год Просто повысили на 19 р оплату молча, не предупредив! А я инвалид, щас ещё болею! Узнала случайно! То есть если бы не узнала-моя скидка бы сгорела Мошенники! И самое главное у меня есть доказательство всему этому, у меня есть скриншот того устройства, которое мне подключили. Елена 18 августа, 2021 год Уже месяц вызываю мастера из Интерсвязи подключить домофон — три раза оставляла заявку менеджеру на телефону — ни перезванивают, ни приходят. Уже через ЖЭК пыталась вызвать мастера — «передадим» и тишина. Ранее несколько лет назад вызывала мастера по диагностике и настройке телевизора — он с меня тогда за 5 минут взял видимо, согласно, прейкуранту бешеное количество денег. Когда через два года мне предлагали какие-то услуги от этой же компании -оказалось, что это стоит гораздо меньше. Я бы предпочитала вообще не получать улуги от этой компании, но домофон установлен на двери в подъезд , причем видео установлено без моего согласия. Более наплевательского отношения я не помню ни в одной компании ни по одной сфере услуг! Буду писать в инстанции! Балбесам Первого независимого сайта отзывов посвящается: Гость 16 июля, 2021 год Бараны вы бараны, зачем ограничили 100 символам? Что зарабатываете от количества символов? Интерсвязь лучше всех! Пригруз: Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны, Очень плохо показывает кабельное тв и ничего не делается ,чтобы улучшить показ. Меркулова Е.
На удивление ответили сразу до этого минут по 10 приходилось ждать своей очереди, кстати, всегда оказываешься почему-то десятой. Это, наверное, трюк такой специальный-авось надоест и трубку положит. Девушка посоветовала мне перезагрузить модем. Ладно, перезагрузила. Потом комп. Потом кабель сказала вынуть из модема и вставить в комп. Интернет исчез совсем. Первой моей мыслью на эту информацию было: а кто же к вам еще обращается кроме ваших абонентов? Потом я спросила, сколько же стоит такая услуга. И вот ответ был шоком: 1800!!!!! Это при том, что другие провайдеры делают это бесплатно!! Ну это уже ни в какие рамки! Тогда я сказала, что косяк это их, и платить такие деньги за то, что они косячат я не собираюсь. Буду разбираться, и, если это их вина, будем говорить в другом месте и по-другому. Положила трубку и интернет заработал! Просто залетал! Это что?! Сколько же можно так работать?! У вас здесь почти 100 отзывов и практически все отрицательные! Вам стыдно-то не бывает?! Люди не заключайте с ними договоры. Раз 15 звонила:двери не закрываются - зачем домофон? Каждый раз обещают сделать, и ничего не делают. Врут постоянно. Сегодня в очередной раз никто ничего не сделал. Как у них совести хватает каждый раз обещать и не делать. Будем менять компанию. Кремлева, 3. Всегда предлагают в любых случаях своих инженеров, когда можно решить проблемы дистанционно, как это делают другие провайдеры. Тысячу раз жалею что связалась с этим провайдером. Очень жаль что не обслуживают другие я бы быстро переключилась бы. На разных телеках одной марки и одного поколения разный набор каналов по автонастройке. Надоело мириться с этим. Перенастройка не помогает.
Интерсвязь, ООО
Сергей 10 апреля, 2022 год Не разделяю восхищённые взгляды по поводу этой организации. Не успели они только подключить наш дом к своим услугам, как начались проблемы. Сразу скажу, что мне плевать, какая компания меня обслуживает. Главное для меня это качественно выполненная работа.
К прошлой компании никаких вопросов у меня не было. Так вот, как только был подключен наш дом, сотрудники интерсвязи начали бегать по квартирам и заключать договоры. На умный домофон.
Что в нём умного, я так и не понял. И договор на умный двор. Умный он только в том, что на доме установлены камеры.
За них я каждый месяц должен платить аб. Прошло две недели. Камеры появились в приложении.
Но какое было моё удивление, что аб. На моём лицевом счёте образовался минус. Седьмого апреля вечером я позвонил на горячую линию и попросил прокоментировать эту ситуацию.
После длительного ожидания, со мной наконец то согласились, что это некорректное начисление и пообещали на следующий день разобраться с ситуацией. Но дело в том, что счёт мне нужно оплатить, крайний срок 8 апреля. Наступил следующий день.
Пять часов вечера. Звонка от интерсвязи нет. Счёт не оплачен.
Звоню опять в эту «супер быструю конторку». Отвечает очередной оператор. Опять, как попугай рассказываю ситуацию от начала до конца.
Длительное прослушивание музыки и наконец-то «милый» мальчик отвечает мне, что, что они в курсе моей проблемы. На вопрос есть ли, какие то сроки решения вопроса мне ответили, что не могут сказать, что бы меня не обмануть. Это что такое, господа!?
Это, что за ответ????? Вы там в адеквате? Рассказываю, что сегодня последний день оплаты.
Оператор предлогает мне не платить. Говорю, что всё отключать. Ответ: ничем помочь не могу.
Наступает 9 апреля. Счёт -189 р. Камеры отключены интерсвязь шлёт мне письма с посьбой оплатить не мой долг.
Сегодня 10 апреля. Я опять написал, но уже в группу вконтакте. Друзья, это просто полное дно!!!!!
О качестве работы домофона и сотрудников техподдержки Наталья 8 апреля, 2022 год 23 марта 2022 г. Заключили договор на оказание услуг по домофону с компанией Интерсвязь, сразу начались проблемы, связь ужасная, прерывистая, фонит, трубка в квартире перестала работать. Вызывали 2 раза техника, проблему не решил, сказал меняйте трубку за 1200 руб.
Супруг самостоятельно проверил динамик в трубке и подключение, всё сделал сам. Очень пожалели что перешли в данную компанию, никому не советую. Достоинства: Нет Сотрудники некомпетентны, связь очень плохая Услуги интернета Гость 12 января, 2022 год Добрый день, 10 января с тел 8-3512479759 позвонил молодой человек и стал навязывать установку камеры видео наблюдения.
Я отказался, объяснив, что нет необходимости. В ответ он мне сказал что всякое может произойти и случиться с вами и как всегда может быть поздно. При разговоре также был акцент на возможность некорректной работы в случае установке иного оборудования системы видео наблюдения.
Я отказался от навязчивой услуги, разговор мне не понравился и оставил неприятные впечатления. В следствии работы в сети интернета у меня возникли проблемы сразу в течении нескольких часов после разговора, а именно был отключен порт 8899. Я выбрал другой 9000, в течении суток он тоже был заблокирован оператором сети.
Использовал чат для беседы, мне снова навязывали установку камеры видео наблюдения от ихней организации. Я неоднократно обращался в тех поддержку о предоставлении мне списка портов для их использования, чтоб они были постоянные, меня вежливо посылали и уходили от ответа. Получается с моей стороны оплата за услуги идет в полном обьеме, а договорные обязательства со стороны провайдера не выполняются из за прихоти одного из сотрудника который навязывал мне свое оборудование и намеком угрожал на какие то действия с его стороны.
Техподдержка это квалифицированный персонал с узкой направленностью и умением уйти от прямого ответа.
До этого мы обслуживались у другого провайдера, но по новому адресу не было возможности переподключиться и пришлось подключаться к Интерсвязи. И мы нисколечки не жалеем, очень довольны качеством и обслуживанием данного провайдера. При подключении шла акция, мы несколько месяцев не платили за кабельное, если не ошибаюсь, то месяца четыре мы его смотрели абсолютно бесплатно.
Еще мне нравится, то что когда я оплачиваю за услуги Интерсвязи через интернет с Вебмани или со Сберкарты, то каждый месяц идет бонус. У них система такая, если каждый месяц оплачивать во время, то идет еще скидка. Получается с каждым месяцем я плачу все меньше и меньше, скидка конечно не большая, но все равно приятно. После оплаты, сразу же приходит смс сообщение, что счет пополнен на определенную сумму.
В личном кабинете все отражено и вообще все очень понятно написано и расписано. Само подключение было бесплатным, только вроде бы муж заплатил за кабель рублей сто пятьдесят. Молодой человек очень быстро все подключил, настроил, а также и вай фай сразу же настроил, никаких претензий в этом плане нет. Несколько раз звонила в службу поддержки, всегда отвечали быстро, если у меня была какая то проблема, то мне пошагово объясняли, что и как нужно делать.
Провайдера менять не собираемся, пока довольны услугами Интерсвязи, и скорость интернета хорошая и кабельное показывает отлично.
Сегодня 10 апреля. Я опять написал, но уже в группу вконтакте. Друзья, это просто полное дно!!!!! О качестве работы домофона и сотрудников техподдержки Наталья 8 апреля, 2022 год 23 марта 2022 г. Заключили договор на оказание услуг по домофону с компанией Интерсвязь, сразу начались проблемы, связь ужасная, прерывистая, фонит, трубка в квартире перестала работать. Вызывали 2 раза техника, проблему не решил, сказал меняйте трубку за 1200 руб. Супруг самостоятельно проверил динамик в трубке и подключение, всё сделал сам. Очень пожалели что перешли в данную компанию, никому не советую.
Достоинства: Нет Сотрудники некомпетентны, связь очень плохая Услуги интернета Гость 12 января, 2022 год Добрый день, 10 января с тел 8-3512479759 позвонил молодой человек и стал навязывать установку камеры видео наблюдения. Я отказался, объяснив, что нет необходимости. В ответ он мне сказал что всякое может произойти и случиться с вами и как всегда может быть поздно. При разговоре также был акцент на возможность некорректной работы в случае установке иного оборудования системы видео наблюдения. Я отказался от навязчивой услуги, разговор мне не понравился и оставил неприятные впечатления. В следствии работы в сети интернета у меня возникли проблемы сразу в течении нескольких часов после разговора, а именно был отключен порт 8899. Я выбрал другой 9000, в течении суток он тоже был заблокирован оператором сети. Использовал чат для беседы, мне снова навязывали установку камеры видео наблюдения от ихней организации. Я неоднократно обращался в тех поддержку о предоставлении мне списка портов для их использования, чтоб они были постоянные, меня вежливо посылали и уходили от ответа.
Получается с моей стороны оплата за услуги идет в полном обьеме, а договорные обязательства со стороны провайдера не выполняются из за прихоти одного из сотрудника который навязывал мне свое оборудование и намеком угрожал на какие то действия с его стороны. Техподдержка это квалифицированный персонал с узкой направленностью и умением уйти от прямого ответа. В ближайшее время буду искать возможность записываться на прием к генеральному директору Воронцову Игорь Николаевичу и решать вопрос на его уровне. Мы живем в свободной стране и не надо нарушать мои конституционные права и договорные обязательства. Компания не заботится о клиентах Ирина 30 октября, 2021 год Просто повысили на 19 р оплату молча, не предупредив! А я инвалид, щас ещё болею! Узнала случайно! То есть если бы не узнала-моя скидка бы сгорела Мошенники! И самое главное у меня есть доказательство всему этому, у меня есть скриншот того устройства, которое мне подключили.
Елена 18 августа, 2021 год Уже месяц вызываю мастера из Интерсвязи подключить домофон — три раза оставляла заявку менеджеру на телефону — ни перезванивают, ни приходят. Уже через ЖЭК пыталась вызвать мастера — «передадим» и тишина. Ранее несколько лет назад вызывала мастера по диагностике и настройке телевизора — он с меня тогда за 5 минут взял видимо, согласно, прейкуранту бешеное количество денег. Когда через два года мне предлагали какие-то услуги от этой же компании -оказалось, что это стоит гораздо меньше. Я бы предпочитала вообще не получать улуги от этой компании, но домофон установлен на двери в подъезд , причем видео установлено без моего согласия. Более наплевательского отношения я не помню ни в одной компании ни по одной сфере услуг! Буду писать в инстанции! Балбесам Первого независимого сайта отзывов посвящается: Гость 16 июля, 2021 год Бараны вы бараны, зачем ограничили 100 символам? Что зарабатываете от количества символов?
Интерсвязь лучше всех! Пригруз: Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны, Очень плохо показывает кабельное тв и ничего не делается ,чтобы улучшить показ. Меркулова Е. С марта месяца я вызываю мастеров- прерывается звук,исчезает видимость, цветные всплески и т. Ничего не меняется. Полное игнорирование. Вызываю мастера,он смотрит сигнал нормальный и убегает,иду в офис, спрашиваю причину плохой видимости,говорят это не у меня только,я поняла ,что во всем доме. Ничего не могу добиться. Беспредел полный.
В феврале заплатила сразу за полгода. Услуга открыть подъезд Виктор 18 февраля, 2021 год Услугами компании Интерсвязь пользуюсь около года. Всё вроди бы хорошо, всё работает. Операторы компании всегда вежливые.
А подписываем мы пустышку. Написано всё запрещенным, для таких документов мелким шрифтом и, притом, с их стороны ни оригинала печати, ни оригинала подписи или чего-то из этого одного, что бы говорило о достоверности документа , нет! Называется это: поди потом в суде доказывай. Они же ничего не подписывали, а копии-это вы ребята где-то сами скопировали и подписали. Единственный факт подтверждения работы с ними-это переводы на их счета.
По работе. Неделю проработал интернет нормально. Вчера начал тормозить, в итоге завис совсем. Сначала всё несколько раз перезагрузила и комп и модем -не помогло. Набрала техподдержку. На удивление ответили сразу до этого минут по 10 приходилось ждать своей очереди, кстати, всегда оказываешься почему-то десятой. Это, наверное, трюк такой специальный-авось надоест и трубку положит. Девушка посоветовала мне перезагрузить модем. Ладно, перезагрузила.
Потом комп. Потом кабель сказала вынуть из модема и вставить в комп. Интернет исчез совсем. Первой моей мыслью на эту информацию было: а кто же к вам еще обращается кроме ваших абонентов? Потом я спросила, сколько же стоит такая услуга. И вот ответ был шоком: 1800!!!!! Это при том, что другие провайдеры делают это бесплатно!! Ну это уже ни в какие рамки! Тогда я сказала, что косяк это их, и платить такие деньги за то, что они косячат я не собираюсь.
Буду разбираться, и, если это их вина, будем говорить в другом месте и по-другому. Положила трубку и интернет заработал! Просто залетал! Это что?! Сколько же можно так работать?! У вас здесь почти 100 отзывов и практически все отрицательные! Вам стыдно-то не бывает?! Люди не заключайте с ними договоры. Раз 15 звонила:двери не закрываются - зачем домофон?
Каждый раз обещают сделать, и ничего не делают. Врут постоянно.
Челябинцев возмутила платная подписка на допуслуги домофонов. Что на это говорят в «Интерсвязи»
Теперь с уверенностью можно использовать приложения и запускать людей, друзей, родных в подъезд. О данном умном домофоне слушала и раньше, примерно год назад, когда его только начинали испытывать по нашему району проживания. И многие люди с положительными эмоциями отзывались о данном устройстве, которое сможет распознавать и показывать картинку на смартфоне, кто стоит перед твоей дверью в подъезд. Современные возможности интерсвязи не стоят на месте, они развиваются и упрощаются, за это отдельное спасибо хочется сказать компании.
Ведь домофон с камерой это наша с Вами безопасность. Видео обзор.
Несмотря на такие нападки со стороны сетевиков, «Интерсвязь» продолжает ежемесячно платить за использование опор. Как подчеркнул генеральный директор компании Руслан Усманов, у МРСК неоднократно запрашивали документы, подтверждающие, что опоры принадлежат им. Вот только все запросы остаются без ответа. При этом в договоре прямо прописана ответственность оператора связи за поддержание собственной сети в исправном состоянии. Усманов также добавил, что компания готова решать вопрос в правовом поле. Приезжать и резать кабели — это уже смахивает на самоуправство.
Они также устанавливают дедлайн, после которого кабели начнут демонтировать. Челябинские операторы не против таких правил, вот только, как они завляют, их буквально саботируют сетевики. Переоформление регулярно переносится, и получается так, что к дедлайну инвентаризация не укладывается по независящим от нас причинам. После дедлайна якобы бесхозные кабели убираются с опор. Обычно демонтаж выглядит так: сетевики оповещают, когда и где запланирована ревизия. На указанные точки приезжают представители операторов.
На странице отзывы реальных людей? Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
«Интерсвязь» и «Дом.ru» озвучили версии конфликта
Катя Клет 5 октября, 2019 год Недавно прочитала новости,что компании “Интерсвязь” грозит или уже заведено уголовное дело. Интерсвязь хороший провайдер, отзывы. А я очень довольна услугами провайдера Интерсвязь. В данный момент, Я говорю про компанию "Интерсвязь", но опять же не за все структкры, а в частности про "Отдел телефонных продаж". Немного подгорело от местного провайдера Интерсвязь г. Челябинск, От качества обслуживания, операторов и специалистов ни в коем случае не реклама. Моя пожилая мама является клиентом компании «интерсвязь» пользуется телевидением и умным домофоном.
«Это передел рынка!» Челябинцы заподозрили «Интерсвязь» в нечестной конкуренции
Позвонили в Интерсвязь с твердым желанием оставить заявку на подключение - на цифровое тв и интернет. И тут началось, менеджер не могла толком ничего объяснить. Оказывается, чтобы подключить цифровое тв нужно иметь определенную модель телевизора, после 15-ти минутного выяснения оказалось, что наша модель не подходит, нужно покупать ресивер. Спрашиваю, это типа приставки. Ответ - не совсем. Спросила, какие каналы входят в детский пакет.
Девушка сказала, что самые популярные. И тут началась.... Почему нельзя сказать точно?? Это коммерческая тайна, доступная только после подключения??? В итоге подключили интерактивное тв от ростелекома.
Делайте выводы представитель Интерсвязи. Отправлено 6 лет назад От lyusya. Интернет еле ползёт , кабельное стало несколько раз в день прерываться , иногда на самом интересном месте , деньги брать - берете , а за что? Отправлено 6 лет назад От Романова Dislike Мне не нравится Семь лет являлась абонентом компании интерсвязь, все устраивало, несмотря на не очень хороший интернет в последние пол года, менять компанию не собиралась, хотя были многочисленные звонки от других провайдеров интернет и тв. Но в один прекрасный вечер компания отключила интернет, в результате выяснения причины, оказалось, что от моего лица в компанию позвонили какие-то люди и попросили перенести линию на другой адрес, причем в базе моих данных, кроме ФИО и номера договора не оказалось, то есть данные о моем настоящем адресе о платежах, все отсутствовало.
На мою жалобу: компания предложила перенести линию обратно, с выездом техника несмотря на то, что ранее линию неизвестным людям они перенесли по звонку , либо же просто расторгнуть договор. Я расторгла договор. Просто хочу предостеречь абонентов, что может такое произойти. А уже Вы абоненты выбираете, оставаться ли Вам абонентом данной компании. Отправлено 6 лет назад От Ксения Костюк Dislike Мне не нравится Являюсь клиентом данной компании несколько лет более 2х лет.
Сейчас я просто перестал оплачивать один счет по договору, через месяц перестану оплачивать другой, после того как подберу нового провайдера!!!
Приехал после НГ домой, 2 число, пытаюсь выйти в инет с телефон и планшета - никак не соединяет, сразу разрыв вайфай соединения, хотя интернет должен работать. Звоню в тех поддержку - оказывается очередной очкарик, пораскинув остатками своих лобных долей, придумал следующее - чтобы пользователь ТОЧНО не забыл что ему нужно оплатить интернет, нужно чтобы он нажал на кнопку "Ознакомлен" в сообщении, которое появляется в окне браузера, если в интернет выходит пользователь, не оплативший еще текущий месяц. Излишне говорить что на вайфай устройствах это сделать не получается, потому что при отсутствии интернета планшеты и телефоны просто переподключаются заново. Ура у меня есть интернет, спасибо маса, маса добрый! Кароче отстой. Не рекомендую, если бы не было лень тащиться к ним на комсомольский да разрывать договор - давно бы уже отключился.
Раньше стоял Ростелеком, но постоянно пропадал интернет, решил переключиться на Интерсвязь и не пожалел. Сейчас если раз в пол года пропадает интернет, служба поддержки быстро решает этот вопрос. Постоянно приходят оповещения если проводятся какие-то тех. Я очень доволен работой провайдера. Хочется также отметить ребят, которые подключали интернет. Хоть сначала возникли какие-то неполадки при подключении, но они нашли решение проблемы очень быстро. Скорость интернета просто удивляет и по цене, считаю что за такую скорость вполне приемлемая цена.
Но было время, мне раз в месяц повадились звонить из интерсвязи и довольно навязчиво предлагать перейти к ним. Я отказывался, они перезванивали. Так продолжалось, пока я не поинтересовался откуда они знают моё имя и адрес и пригрозил, что пожалуюсь на них в Роскомнадзор. Они сразу начали говорить, что просто набирали номера телефонов и так вышли на меня, а моих данных они не знают и у них записано только то, что я им сказал. После этого звонить перестали! Так получилось, что они как-то вышли на мою маму и уговорили подключить ей интернет. Обещали, что абонентская плата будет 500 руб, а через три месяца будет 300 и это навсегда.
Прошло полгода, абонентская плата снизилась, но осталась в районе 450 руб. Я счёл, что это дорого, сам звонил в интерсвязь, но понизить до обещанных 300 раб они отказались даже при угрозе перехода к другому оператору. Как потом выяснилось, у них на это был свой особый резон. Мама благополучно перешла к другому оператору и пошла расторгать договор с интерсвязью. У них это где-то там прописано в договоре, который без микроскопа не прочитать. Я, конечно, заплачу, но ты, пожалуйста, напиши в интернете как они со мной поступили. Люди из очереди, видя ситуацию, возмутились.
И одна молодая пара сказали, что хотели вступить в итресвязь, но передумали Надеюсь, своим сообщением я может быть хоть кого-то уберегу и они не вляпаются в эту поганую контору. Я считаю деньги, отношусь к ним с уважением, так они оценивают мою эффективность и полезность на планете земля, я решил не выбрасывать от 160 или 200 р за кабельное, так как им не пользуюсь совсем и вот тут началось интересное Интерсвязь оказывается по телефону не может отключить услугу, в личном кабинете и даже приехав в офис, тебе там попинают как следует!!! Жаль очень потраченного время бега по кабинетикам учреждения, ожидая звонка после оставленного заявления сначала сказали 3 дня ждать, по истечении 3х дней сказали ждать еще 2е недели-вы с ума сошли!!! Мы исключительно люди несущее бабло!!! Анонимный пользователь Оценка: 2 Ну вот хорошая компания! Отличные работники - инженера, КТВешники, подключальщики и т. Первая уверяла, что с моим тарифом скорости мало у меня просто не было интернета , потом оказалось что тариф базовый - это так....
При том что договор заключён и баланс положительный 3 Тр. Ближайшую дату прихода Техника мне в концентре предложили 16 сентября, меня такая скорость приход Техника через 5 дней , медленнее слесаря из ЖЭКа не устраивает. В связи с этим планирую расторгнуть договор и подключиться в ДОМру, специалисты которой готовы прийти завтра, 12 сентября. Это просто невероятно неклиентоориентировано!!! Если они приходят через 5 дней, не рекомендую никому с ними работать 02. Сначала были всем довольны, но потом жутко тормозить. Вечерами и в выходные вообще сигнал был слабый.
Замерили сами скорость, она была 10 мб, хотя по тарифу до 50 мб. На что в офисе нам ответили , что 10 укладывается в скорость до 50 мб после многочисленных жалоб на скорость ситуация не поменялась. Тогда муж решил попробовать другого провайдера и попросил приостановить оказание услуг на 3 месяца. На что менеджер сказала , что оказание услуг приостановлено и плата начисляться не будет. Через месяц мужу позвонили и сказали что висит долг за телевидение. Оказалось услуги не были заморожены и все это время начислялась плата. Сегодня погасили долг и написали заявление на расторжение договора.
Я их постоянно посылаю - не помогает, куда то жаловаться на них бесполезно. Как они сами хвалятся: у нас обслуживается областная прокуратура Челябинска. Так что уважаемые, делайте выводы, кто просматривает весь ваш интернет трафик. Из интерсвязи уже давно все уходят, вот они и навязывают этими звонками своё обслуживание. Советую не общаться с ними и тем более не сообщать им о себе никакую информацию, , заносите их телефонные номера в чёрный список и предостерегайте от подключения к ним своих знакомых. По отношению к нашей компании, по отношению ко мне лично.
Когда через два года мне… Уже месяц вызываю мастера из Интерсвязи подключить домофон — три раза оставляла заявку менеджеру на телефону — ни перезванивают, ни приходят. Когда через два года мне предлагали какие-то услуги от этой же компании -оказалось, что это стоит гораздо меньше. Я бы предпочитала вообще не получать улуги от этой компании, но домофон установлен на двери в подъезд , причем видео установлено без моего согласия. Более наплевательского отношения я не помню ни в одной компании ни по одной сфере услуг! Буду писать в инстанции! Балбесам Первого независимого сайта отзывов посвящается: Гость 16 июля, 2021 год Бараны вы бараны, зачем ограничили 100 символам? Что зарабатываете от количества символов? Интерсвязь лучше всех! Пригруз: Бараны вы… Бараны вы бараны, зачем ограничили 100 символам? Пригруз: Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны, Очень плохо показывает кабельное тв и ничего не делается ,чтобы улучшить показ. Меркулова Е. С марта месяца я вызываю мастеров- прерывается звук,исчезает видимость, цветные всплески и т. Ничего не меняется. Полное игнорирование. Вызываю мастера,он смотрит сигнал нормальный и убегает,иду в офис, спрашиваю причину плохой видимости,говорят это не у меня только,я поняла ,что во всем доме. Ничего не могу добиться. Беспредел… С февраля этого года я подключила кабельное тв к ооо Интерсвязь. Беспредел полный. В феврале заплатила сразу за полгода. Услуга открыть подъезд Виктор 18 февраля, 2021 год Услугами компании Интерсвязь пользуюсь около года. Всё вроди бы хорошо, всё работает. Операторы компании всегда вежливые. Наверное это единственный большой плюс компании. Но вот месяц назад перестала работать услуга открыть подъезд. Позвонил оператору, вежливо ответили ожидайте, специалисты работают. В ответ тишина. Как не работало так и не работает. После этого звонил оператору ещё не один раз. Но в ответ… Услугами компании Интерсвязь пользуюсь около года. Но в ответ только слова — не волнуйтесь, специалисты работают. А воз и ныне там. Ни каких специалистов у нас ни кто и не видел. Попросил чтобы мне дали телефон либо этих самых «секретных»специалистов, либо руководства. В просьбе отказали. А услуга как не работала так и не работает.
Звонит другой специалист, предлагает выезд другого специалиста, который определит гарантийный случай неисправности или нет. Если нет, вам… Не рекомендую. Если нет, вам придется оплатить от 600 руб. Напоминаю роутер на гарантии Ваш. Предлагают не посылать специалиста, настроить с их помощью удаленно. Интернет пропадает во всех комнатах. Монотонно оператор бормочет, что причина неизвестна, Вам нужен специалист, но готовьтесь выложить деньги, т. Естественно завтра приедет специалист, который определит, что случай не гарантийный! Ни в коем случае не советую компанию Интерсвязь, множество специалистов и выколачивание денег! Гость 20 февраля, 2020 год Просто диву даёшся когда смотриш тарифы на тв и интернет. В много квартирном доме 650 рублей в частном секторе все живут в котеджах,тариф 850 рублей за тежи услуги. Не бесите людей,посмотрите люди живут в халупах,топят дровами а вы тариф Котедж,как не стыдно смотреть людям в глаза. Сломали домофон в квартире,теперь он не работает. Из другой квартиры идет звонок нам и наоборот. Звонит домофон и в отключенном положении. На заявки 3 недели никто не реагирует. Первый раз столкнулась с такой наглостью и безответственностью. Много лет от фирмы Факториал работал и проблем не было. Как их вернуть? Достоинства: нет одни минусы!!! Конкуренты активизировались Зина Панина 10 октября, 2019 год Скорее всего вы зашли сюда случайно. Ведь кроме фейковых негативных комментариев здесь раньше не было ни одного отзыва. Причина проста: челябинцы не пользуются конкретно этим отзовиком, да и такой рьяной страсти критиковать ОТЛИЧНО работающие домофоны не испытывают. А домофоны у Интерсвязи действительно круче, чем у конкурентов. С их помощью недавно даже маньяка поймали на проспекте Победы — если вы из… Скорее всего вы зашли сюда случайно. С их помощью недавно даже маньяка поймали на проспекте Победы — если вы из Челябинска, то наверняка слышали. Перед вами жалкие потуги устаревающих конкурентов домофонного бизнеса, которые привыкли драть деньги ни за что: ведь ни ремонтом, ни обновлением своего оборудования они не занимаются. И компания никогда не повышала свои тарифы — эту информацию тоже легко найти в интернете и в СМИ. Это же их фишка — стабильная стоимость тарифов с момента основания компании. Оценивайте эти вбросы адекватно. Я просто не смогла пройти мимо, потому что это несправедливо, когда банда из 90-х запинывает одну хорошую компанию в подворотне. Уверена, вы сделаете нужные выводы.
Отзыв сотрудника Андрей о компании Интерсвязь
Таких компаний быть не должно! Так и складывается общее впечатление о компании. Категорически не рекомендую! И днем и ночью!!! Соседские дети идут домой — звонок ко мне, сосед возвращается с работы — звонок опять идет ко мне, бухой сосед с праздника жизни в 3 часа… УЖЕ ПОЧТИ 3 МЕСЯЦА, как мне не могут устранить проблему со звонками от подъездного домофона на мобильное приложение «Интерсвязь». Соседские дети идут домой — звонок ко мне, сосед возвращается с работы — звонок опять идет ко мне, бухой сосед с праздника жизни в 3 часа ночи ползет домой — звонок снова идет ко мне. Это просто ужас какой-то. Только ничего не меняется. Вообще ничего!!! В чате идет переписка с 12.
Вот такая вот забота о клиенте. Инна 3 июня, 2020 год Пользовались не один год. Только всё дороже платили и переходили в более дорогие тарифы: интернет мог просто пропасть!! Сменили провайдера. Это не правда!!! Никакого обхода не было!!! На дверях повесили объявление, что выдача ключей будет проходить в течение двух последующих дней. Операторы 8 марта говорили заученными фразами, объяснить ничего не могут, вопросы решать не могут, даже узнать не могли, что курьер 8 марта не будет раздавать ключи, т. Пришли, вломились со своим уставом, и еще издеваются над людьми… 9 марта звоню, а мне говорят , что выдача будет один день, Т.
Я позвонила и попросила уточнить, когда будет второй день выдачи ключей. Это нормально? Не выполняет свои обязанности. Это как? Мы ваши слуги? Это наша территория, это наше имущество! Вас сюда никто не звал, и не надо так с людьми обращаться!!! Я с таким наглым отношением первый раз столкнулась. Просто выколачивание денег за все.
Компания установила свой роутер с оплатой в рассрочку. Приезжает специалист, фиксирует, что интернет есть в двух комнатах, а в третей нет. Звонит другой специалист, предлагает выезд другого специалиста, который определит гарантийный случай неисправности или нет. Если нет, вам… Не рекомендую.
Все сервисы доступны без необходимости ввода антиспам картинки. Каждый ваш замер скорости интернет соединения сохраняется и отображается в истории замеров. В любой момент вы можете просмотреть любой замер, когда бы он не был сделан. Усредненная статистика замеров скорости интернет соединения. Вам доступны средние показания, высчитанные на основе всей истории ваших измерений.
Отрицательные стороны как и на любой работе. Надо приложить усилия чтоб заработать...
Оскорбление или спам? Интернет работает с перебоями, на большинство сайтов уже не зайти. Весь интернет уже не работает нигде, сам интернет тоже сбоями работает. Одни проблемы с интернетом.
Is74.ru не работает сегодня апрель 2024?
тест скорости на сайте спид тест и реальные скорости у провайдера интерсвязь. обман провайдером дер Интерсвязьгород чения. Все отзывы сотрудников Интерсвязь 5 отзывов. Ознакомьтесь с плюсами и минусами , посмотрите плохие и хорошие отзывы. Рейтинг 3,8 на основе 1336 оценок и 574 отзывов о интернет-провайдере «Интерсвязь», Челябинск, Комсомольский проспект, 38Б. Город - 3 декабря 2022 - Новости Челябинска - Отзыв о ООО "Интерсвязь": Халтура, однако.
Отзывы сотрудников о компании Интерсвязь
Камеры стали внедрятся в нашу жизнь и упрощать ее - Интерсвязь умный. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. Интерсвязь реальные отзывы о провайдере в Челябинске Прочитать мнение пользователей о работе.