ЕДС — это интернет-сервис, интегрированный с порталом «Добродел», который позволяет жителям Подмосковья решать проблемы в многоквартирных домах без похода в управляющую. Мэр Казани ознакомился с работой Единой дежурно-диспетчерской службы, в течение часа принимающей до 5,6 тыс. звонков от жителей. Единая диспетчерская служба ЖКХ Восток. К ЕДЦ подключена 1 081 диспетчерская служба, около 80% заявок от горожан выполняется в день обращения.
Единый диспетчерский центр: полезная информация
Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДС)? Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, классификатор работ в ЕДС периодически расширяется и детализируется. Вместо сотен диспетчерских пунктов создали единые диспетчерские службы. Диспетчерские службы ЖКХ г. Москвы работают круглосуточно и позвонить им можно по телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77, чтобы оставить заявку. Она отметила, что за отчетный период на платформу «Единой диспетчерской службы» поступило 134 обращения. Заявка из Единой Диспетчерской Службы Московской области.
ЕДС Реутов
В Москве за последние несколько лет удалось централизовать оперативные службы и внедрить цифровые технологии управления сферой ЖКХ. ваш новый помощник для удобного общения собственников жилых и нежилых помещений с управляющими компаниями (УК) и быстрого. В Москве планируется создать единую диспетчерскую службу по техническому обслуживанию 164 социальных учреждений города.
Диспетчеры ЕДЦ стали отвечать на вопросы о неубранном снеге и наледи во дворах
| Больше 160 соцучреждений Москвы будет обслуживать единая диспетчерская служба | Многие жители Москвы жалуются на отсутствие отопления в жилых домах, при этом официально его должны были включить в течение пяти дней с 3 октября. |
| Городские службы Москвы приведены в режим повышенной готовности | ЕДС работает круглосуточно и без выходных. Служба принимает заявки как аварийного характера, так и текущей эксплуатации. |
Городские службы Москвы переведены в режим повышенной готовности
Чаще всего москвичи просят убрать снег и наледь во дворах, на дорожках, парковках, сбить сосульки с крыш и залить новый лед на катках и хоккейных площадках. На звонки отвечают оператор или голосовой помощник, на которого приходится треть обращений. Робот работает на линии с осени 2020 года и с тех пор ответил горожанам более 2 млн раз. Уже сейчас он способен отвечать на вопросы по ста темам. В случае необходимости к разговору подключается оператор. При звонке фиксируются адрес дома, суть проблемы и контакты позвонившего. ЕДЦ работает в круглосуточном режиме.
Глава комплекса городского хозяйства призвал москвичей быть предельно внимательными и аккуратными на тротуарах и дорогах, по возможности перенести поездки на автомобилях. Как заявил ведущий специалист центра погоды «Фобос» Евгений Тишковец , к вечеру 23 ноября в столице закружат метели с ухудшением видимости до 1-3 километров, высота снежного покрова составит 2-4 см, а в ночь на пятницу видимость снизится до 200-500 метров. Снегопады будут и на следующей неделе, в результате чего в понедельник высота снежного покрова достигнет уже 10-15 см.
Мужество и высочайший уровень подготовки позволяют им быть лидерами среди спасательных служб всего Подмосковья, — прокомментировал глава городского округа Химки Дмитрий Волошин. За 2018 год в Единую дежурно-диспетчерскую службу Химок поступило свыше 280 тысяч звонков. Более одной тысячи выездов совершили спасатели аварийно-спасательного отряда.
После этого откроется окно подачи заявки, где нужно выбрать категорию и указать тип дефекта, затем нажать на кнопку «Далее» и ввести адрес. Обращение зарегистрируют и примут в работу в течение нескольких минут. Там же можно отслеживать статус исполнения заявки.
Сильный ливень подтопил улицы Москвы
В режим повышенной готовности переведены городские службы Москвы из-за гроз и ливней. Единая диспетчерская служба ЖКХ Восток. Вместо сотен диспетчерских пунктов в городе созданы единые диспетчерские службы (ЕДС). Появление единой диспетчерской службы позволит эффективнее управлять инженерными системами соцучреждений и сэкономить бюджетные деньги.
Москвичи более 300 тыс. раз вызвали мастеров на дом через портал mos.ru
О развитии Smart-ЖКХ в Москве Как сообщил в своем блоге мэр Москвы Сергей Собянин, благодаря технологиям Smart-ЖКХ, цифровизации и централизации управления в этой сфере, в Москве практически полностью прекратились крупные аварии на коммунальных сетях. По его словам, совсем недавно сфера ЖКХ в Москве управлялась по старинке - с помощью телефонов, рубильников и кнопок. Централизация управления позволила создать единые ремонтные и аварийные службы. Сейчас с момента поступления вызова до выезда аварийной бригады в том же «Мосгазе» проходит не более 2,5 минут. В случае нештатной ситуации перекрытие аварийных участков осуществляется одним нажатием клавиши.
Стоимость услуги - 883 млн руб.
Цель закупки - это обеспечение круглосуточного контроля за работоспособностью инженерного оборудования, проведение профилактических мероприятий по предупреждению аварийных ситуаций, а также, как следствие, оперативное устранение аварийных ситуаций в случае возникновения тех или иных инцидентов и чрезвычайных ситуаций. Он добавил, что победитель аукциона должен будет провести мероприятия по техническому обслуживанию инженерных систем в зданиях 164 социальных учреждений.
Также в течение года проведена значительная работа по внедрению программы «Безопасный город». Мы продолжаем служить на благо нашего населения! ЕДДС функционирует в круглосуточном режиме, после получения необходимых данных ее сотрудники немедленно приступают к экстренным действиям по предотвращению и ликвидации каждого чрезвычайного происшествия.
Спасибо всем, кто принял участие в наших десантах», — поблагодарила исполнительный секретарь окружного отделения «Единой России» Северо-Восточного округа Москвы Яна Воробьёва. Сотрудники местной общественной приёмной «Единой России» района Северное Измайлово расчистили от снега дворовую территорию на 15-й Парковой улице Москвы.
ЕДС Реутов
| Благодаря внедрению единых диспетчерских сократились крупные инциденты на коммунальных сетях | Непогода бушует в Москве, некоторые улицы города подтопило из-за сильных осадков. |
| Домен припаркован в Timeweb | Коммунальные службы Москвы переведены в режим повышенной готовности из-за надвигающейся непогоды, сообщает Telegram-канал комплекса городского хозяйства столицы. |
| Больше 160 соцучреждений Москвы будет обслуживать единая диспетчерская служба | Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, классификатор работ в ЕДС периодически расширяется и детализируется. |
| У нас новый телефон для приёма заявок по WhatsApp | 846 обращений было зарегистрировано службой ЕДС ЖКХ в период с 25 по 31 марта. |
Собянин назвал единый диспетчерский центр метро самым современным в мире
По итогам прошедшего в Москве смотра-конкурса «На лучшую единую дежурно-диспетчерскую службу» ЕДДС ВАО заняла первое место. 846 обращений было зарегистрировано службой ЕДС ЖКХ в период с 25 по 31 марта. В Москве из-за штормового ветра городские службы приведены в режим повышенной готовности. Работа УК в системе ЕДС позволяет Госжилинспекции в оперативном режиме отслеживать исполнение заявок в более 300 тематических категориях. Многие жители Москвы жалуются на отсутствие отопления в жилых домах, при этом официально его должны были включить в течение пяти дней с 3 октября. Теперь заявку в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) можно подать на официальном сайте Мэра Москвы
Москвичам рассказали, чем полезен голосовой помощник единого диспетчерского центра
К ЕДЦ подключена 1 081 диспетчерская служба, около 80% заявок от горожан выполняется в день обращения. 846 обращений было зарегистрировано службой ЕДС ЖКХ в период с 25 по 31 марта. ЕДС работает круглосуточно и без выходных. Служба принимает заявки как аварийного характера, так и текущей эксплуатации. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДС)? Непогода бушует в Москве, некоторые улицы города подтопило из-за сильных осадков. Москвичи отправили более 300 тыс. заявок в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) с помощью онлайн-сервиса «Вызов мастера» на